مه 31، اندروز نسخه میکرو کانال از ارتقا به نسخه 6.6.7، هر فروشگاه نرم افزار نیز شروع به فشار یک نسخه جدید از میکرو کانال، اما برای بسیاری از کاربران، چکش آجیل نرم افزار 2 تلفن همراه، اما آن را از آغاز یک کابوس است.
به تازگی، تعدادی از مصرف کنندگان به منعکس کننده "315 روز" ستون و سینا شکایت گربه سیاه پلت فرم (http://tousu.sina.com.cn/)، آنها چکش طرفدار 2 کاربران آجیل تلفن همراه، فروشگاه نرم افزار به روز پس از جدید فشار نسخه میکرو کانال، این کاربران برای پیدا کردن اطلاعات مهم و چت خود را در میکرو کانال همه از دست داد.
کار آقای شو در شانگهای در اواخر سال گذشته خریداری شده یک چکش آجیل نرم افزار 2 گوشی، این گوشی دلیل انتخاب شد که آقای شو تا مورد توجه بوده است بنیانگذار Smartisan گرمای بیش از حد، بلکه طرفداران خود را. با این حال، در 31 ماه مه، با میکرو کانال چت شو ناگهان پاپ به صورت خودکار به روز رسانی باعث قطع. توجه داشته باشید که مطالب از راهنمایی نمی بینم، خو کلیک بر روی دکمه "OK". چنین عملیات ساده است، اجازه می دهد تا شو گیج کننده .
است با استفاده از چت پیام میکرو با آقای شو بود "به روز رسانی" به طور ناگهانی قطع، بعد از بروز رسانی، آقای شو پیدا شده است نیاز به ورود نامه خرد دوباره، اما بعد از دوباره ورود به سیستم، میتوانید آقای شو نه تنها چت پیدا کنید، حتی قبل از همه چت نامه خرد سوابق و سایر اطلاعات شخصی نیز ناپدید شده است.
آقای شو نامه خرد از اطلاعات شخصی 11G، این داده ها با مردگان به روز و هستند بسیاری از سال چت وجود دارد، بلکه کار اعتبار کسب و کار، و همچنین چت و اطلاعات از اعضای خانواده متوفی. پس از آن، آقای شو Smartisan منعکس کننده مشکلات خدمات به مشتریان او مواجه می شوند خدمات به مشتریان گفت که داده میکرو کانال آقای شو را نمی توان ترمیم، برای از دست دادن آقای شو، که مایل به جبران گنج شارژ به عنوان جبران خسارت است.
آقای شو گفت، او می تواند از برخی از پول، شما می خواهید آنها را به پیدا کردن راهی برای بازگرداندن اطلاعات، اما آنها نمی توان گفت به بهبود یافته اند، به گنج شارژ کوچک یا هدفون است. در نهایت، آن همه را به می آید تنها است در نتیجه، من نمی توانم به اطراف شکایت، هیچ پاسخ رسمی بوده است. من نگفتم که چقدر خسارت باید، حداقل یک نقطه نگرش خوب، شما این چیزی که اشتباه تشخیص، به عذر خواهی.
مانند با آقای شو، شیان مصرف کننده لی همچنین چکش طرفدار 2 کاربران آجیل تلفن همراه، بلکه پس از او به روز نامه خود، تمام داده های ذخیره شده در میکرو کانال از دست خواهد رفت. خبرنگاران پرسید که به روز رسانی نرم افزار، اگر نشان می دهد حضور دست دادن داده ها وجود دارد خطر، لی گفت، راهنمایی هستند وجود دارد، اما بیان خاص است امضا برنامه مطابقت ندارند، ممکن است در از دست دادن داده ها شود، لی احساس چنین بیانیه ای مشخص نیست. او گفت، "عادت کرده اند به استفاده از گوشی های آندروید، نه بیش از حد نگران است، تولید کنندگان تلفن همراه فروشگاه نرم افزار خود، انتظار نداشتند به هر علت عواقب بد، گوشی پس تغییرات دیگری را انجام دهد، به دست آوردن امتیازات اضافی و یا چیزی، در نقطه ای از نتایج تایید پس از کشف مجدد ورود به تمام چت همه رفته .
لی و کاربران دیگر با مشکل نیز سعی به برقراری ارتباط با خدمات به مشتریان Smartisan، فرد گفت، داده میکرو کانال نمی تواند بازیافت شود؛ علاوه بر این، در سلب مسئولیت توافقنامه کاربر برای مسائل مربوط وجود دارد، و در نتیجه نمی تواند مسئول برای از دست دادن لی.
دسترسی خبرنگار به یک تلفن باعث شرایط زمانی که یک ماشین جدید فعال باشد، که در آنها «سلب مسئولیت» ذکر شده است: "نرم افزار چکش نمی تواند تضمین نماید که بعد از استفاده از این نرم افزار، دستگاه تلفن همراه کاربر و داده های کامپیوتر دست داده است، ما می توانیم امنیت، دقت، مناسب و قانونی بودن شخص ثالث را تضمین نمی کند نرم افزار نصب شده توسط کاربر است.
علاوه بر این، خبرنگار همچنین وب سایت رسمی میکرو کانال برای دیدن برای چت میکرو کانال نجات توضیحات حکومت، که می گوید، پس از نرم افزار میکرو کانال حذف شده است، تمام پیغام ها حذف شده خواهد، پس از نصب مجدد نیست می توانید برای مشاهده تاریخچه چت ادامه، نرم افزار میکرو کانال حذف نمی (مستقیم پوشش نصب و راه اندازی)، چت ذخیره خواهد شد. به محافظت از حریم خصوصی کاربران، چت خواهد شد به ماشین محلی کاربر را نجات داد، سرور ذخیره نخواهد شد تا زمانی که شما می توانید تاریخچه چت را مشاهده کنند اگر حمایت نمی کردن، جایگزین چت تلفن در تلفن.
در مصرف کننده به تماس با "روز 315" ستون درخواست منعکس کننده، خبرنگاران و جنبه Smartisan، نمایندگان خدمات مشتریان Smartisan به خبرنگاران گفت، اگر چه نسخه هنگامی که فشار میکرو نامه به روز پیشنهاد شده است که خطر از دست دادن داده ها از کاربر، اما هنوز هم Smartisan عذرخواهی برای تاثیر ناشی از به کاربر علاوه بر سمت Smartisan همچنین اذعان کرد این بود که یک اشکال در نسخه جدید وجود دارد که فشار میکرو نامه، اشکال سیستم تلفن خود، مشکل را تنها در آجیل نرم افزار 2 مدل ؛. و اولین بار به نظر می رسد و ارتباطات میکرو کانال، اما متاسفانه، قادر به بازیابی اطلاعات کاربر است.
خدمات به مشتریان Smartisan گفت: پس از دریافت بازخورد کاربر در چنین مسائل روز، مدل برنامه فروشگاه خود را از نامه خرد نیز تنظیمات مربوط ساخته شده، و نسخه 4.2.5.1 از پیگیری، سیستم تلفن برای حل این مشکل را منتشر کرد.
هنگامی که اطلاعات میکرو کانال در گوشی شما از دست داده است، چگونه تقسیم مسئولیت ها، به رسمیت شناخته شده؟ میکرو کانال گوشی های موبایل متعلق به نرم افزار شخص ثالث، که برخی از اطلاعات مهم در ترمینال میکرو داده است، در همان زمان برای امنیت اطلاعات، مدیریت اطلاعات در نرم افزار شخص ثالث تکیه به تولید کنندگان تلفن همراه نیست هنگامی که ظهور نشت اطلاعات و از دست دادن، اعم از نرم افزار های شخص ثالث باید مسئولیت اصلی خرس؟ پکن Chaoyang شرکت حقوقی شائو تانگ معتقد است که این نرم افزار ارائه دهنده خدمات برای اولین بار در دسترس بودن عملکرد ایمن نگاه، یا اینکه آیا تکنولوژی آن بهبود یافته است هر گونه نقص فنی وجود ندارد، اگر معرفی خدمات نرم افزار ناقص، و حتی به اطلاعات مصرف کننده منجر شود نمی تواند بازیافت شود، نرم افزار خود باید به مصرف کننده تحت فشار قرار دادند، اگر تحت فشار قرار دادند، و در نتیجه از دست دادن مصرف کنندگان، اصلی گسل نهفته با اپراتورها و توسعه دهندگان نرم افزار، چرا که ما می تواند مصرف کنندگان را بپرسید نه قبول بررسی دقیق برای این خدمات، چرا که آنها نمی تواند، و نه تجهیزات و فن آوری مرتبط است. بنابراین، مصرف کنندگان کاملا بی اطلاع هستند، صورت آن غیر ممکن است به یک ارزیابی امنیتی پذیرفته خدمات، پس یک بار پذیرش از خدمات، زیان باید مسئولیت اصلی برای توسعه دهندگان نرم افزار و اپراتورهای داشته باشد.
Smartisan دست دادن داده ها برای مصرف کنندگان که آیا آنها باید بازخواست شوند؟ پکن Huijia قانون شرکت لو یون اشاره کرد، اول از همه، آن را شامل طول روز رسانی برخی از مشکلات فنی باید شرکت چکش دارای یک اشاره از تعهد، بلکه در این شرکت تایید باید یک گام دیگر به روز رسانی، مانند آن است که آیا باید تایید پس از به روز رسانی بی درنگ، به طوری که برای جلوگیری از تاخیر به روز رسانی. در مرحله دوم، زمانی که تعیین به روز رسانی، باید خطر مربوطه اطلاعات هشدار داشته باشد، و باید در کلمات ساده برای توضیح، برای استفاده از اطلاعات مربوط به مشتری اندازه فونت برای استفاده از خاص مشخص شده اند به طوری که مصرف کنندگان می توانید ببینید. یک بار دیگر، این شرکت باید اطمینان حاصل شود که حق مصرف کننده برای دانستن، اطلاعات تلفن همراه مصرف کننده است نه، این شرکت باید یک توضیح منطقی در نهایت می باشد.، مصرف کنندگان ممکن است در مورد مراقبت از چقدر پول دست داده، تلفن اولین بار آن را باید حداکثر تلاش خود را برای کمک به مصرف کنندگان بازیابی اطلاعات، اگر شما نمی تواند در بهبود، باید آن را جبران مناسب باشد آیا در مورد داده ها و اطلاعات از ارزش تجاری مربوط می شود. از آنجا که اپراتور در گسل،.
او به مصرف کنندگان Smartisan نمایندگان خدمات مشتری عذرخواهی کرد، بلکه برخی از مصرف کنندگان جبران شده است، مانند شارژ هدیه گنج. اما مصرف کنندگان برای چنین درمان است راضی نیست که Smartisan بود که اولین بار در کانال رسمی در این زمینه اظهارات کمک مالی از محصولات به صورت چهره به مصرف کنندگان از دست دادن مستقیم یا غیر مستقیم، چگونه که مسئولیت رسیدگی به کسب و کار ایده آل خواهد بود بیشتر؟ شائو تانگ در نظر، اول از همه، کسب و کار، باید سریعا عذرخواهی کرد و اعلام کرد که در وب سایت رسمی، شما می توانید مصرف ذهنی را کسانی که راحتی می گیرند. در مورد جبران خسارت مواد، باید بر مبنای پرونده، موضوعات مختلف، مقادیر مختلف اطلاعات برای جبران باشد.
تولید کنندگان تلفن همراه در حال توسعه شرایط معقول است؟ این یک طرفه به معافیت، معافیت واقعا می تواند انجام دهد؟ لو یون معتقد است که این تکذیبنامهها واضح است، مشروعیت این بیانیه سوال برانگیز است، زیرا بیان تمام مسئولیت است به مصرف کنندگان تحت فشار قرار دادند، در واقع، گوشی های موبایل و نرم افزار، یک تعامل بین مصرف کننده، و همچنین اقتباس از تلفن خود وجود دارد و نرم افزار مربوطه الزامات فنی و استانداردها، آیا حکومت مربوطه، در راستای "منافع مصرف کنندگان است مفاد قانون حمایت از "است، که شرکت خود باید انجام شود. برنامه در حالی که نرم افزار شخص ثالث در طراحی و یا نرم افزار به روز رسانی خواهد شد محدودیت های مربوطه، اگر یک مشکل در سیستم در هنگام بروز رسانی وجود دارد، آن را نیز باید پرداخت شود مسئولیت، در حالی که مصرف کنندگان در استفاده از این روند، این موضوع تا به دلایل خود آمد، مصرف کنندگان خود مسئولیت را. اما اگر آن را متعلق به مصرف کننده بدون آگاهی و یا در مورد کسب و کار می کند اطلاع نیست، مصرف کنندگان عملیات در اشتباه بودند، پس از آن برای مصرف کنندگان غیرمعتقاد است که این لایحه را پرداخت کنند، بنابراین تقسیم مسئولیت ها را نمی توان تعمیم داد، و همچنین نمی تواند در همه سطوح باشد. وقایع خاص ارزیابی می شود.
مصرف کنندگان در استفاده روزانه خود از تلفن های همراه، هیچ کس می خواهد برای دیدن اطلاعات به بیرون درز یا از دست رفته تلفن های خود را به نظر می رسد، اما ترس از همه چیز فقط در مورد "مصرف کنندگان چگونه برای محافظت از اطلاعات خود را؟ حمایت از حقوق مصرف باید فکر می کنم توجه به آنچه جنبه شائو تانگ گفت اولین گوشی برای مشکلات نشت اطلاعات، توصیه مصرف کنندگان به فاش ID و رمز عبور در ارتباط نیست.، هنگامی که اعلام، آن است که به احتمال زیاد توسط برخی از افراد بی وجدان بهره برداری می شود نیز باید به طور منظم تلفن است اطلاعات برای تهیه پشتیبان
اگر شما می خواهید برای حفاظت از حقوق خود، مصرف کنندگان باید توجه داشت که، برای حفاظت از اطلاعات در داخل گوشی، چه از طریق خود به بیرون درز، اگر آن را به بیرون درز در حقوق در یک نقطه ضعف. اطلاعات اگر عمل اشتباه و یا استفاده از نرم افزار های شخص ثالث ناشی خود نشت و از دست دادن، شما می توانید از حقوق توسط پشتیبان گیری بر روی گوشی و یا در دستگاه های دیگر ادعا می کنند.