Liu Qiangdong กล่าวว่านวัตกรรมด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นแรงผลักดันให้ JD.com พัฒนาอย่างต่อเนื่อง JD.com ได้กลายเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในประเทศจีนและเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของโลกนับตั้งแต่ปีพศ. 2547 ซึ่งเกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซการเงินและโลจิสติกส์ ในฐานะที่เป็น บริษัท พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ JD.com ไม่เพียง แต่ให้ผู้บริโภคมีแพลตฟอร์มสำหรับการช็อปปิ้งทางออนไลน์ แต่ยังกำหนดกระบวนการและประสบการณ์การบริโภคด้วยเทคโนโลยีที่พวกเขาพัฒนาขึ้น
รายงานระบุว่าเครือข่ายโลจิสติกส์ของ Jingdong ได้ครอบคลุมประชากร 99% ของจีนและกลายเป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซรายแรกที่ใช้ระบบส่งข้อมูลเสียงพึมพำในโลก Liu Qiangdong กล่าวว่าขณะนี้มีเส้นทางหลายร้อยเส้นทางในเมือง Jingdong และอีกสี่แห่งในประเทศจีน จังหวัดดำเนินการตามปกติ
'' ความสำเร็จทางที่ถูกต้องคือ Jingdong ค่าธุรกิจเรามักจะเป็นของปลอมทัศนคติ 'ศูนย์ความอดทนของผู้บริโภคที่จะเพลิดเพลินไปกับสินค้าที่มีคุณภาพสูง, สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและความร่วมมือพันธมิตรที่จะให้การศึกษาระดับปริญญาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการเคารพและการป้องกัน' หลิวเชียงตะวันออก เขากล่าวว่า 'Jingdong ในขณะที่เรายังคงเพื่อให้เกิดนวัตกรรมทางธุรกิจเป็นไปตามค่านิยมขององค์กรและกระตือรือร้นตอบสนองความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีความมุ่งมั่นที่จะเป็น บริษัท ที่จะสร้างมูลค่าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับสังคม.
Liu Qiangdong ยังกล่าวในที่ประชุมว่า Jingdong ไม่เคยมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มผลกำไรสูงสุด แต่มุ่งสร้างมูลค่าทางสังคมสูงสุดตั้งแต่ปี 2016 กลุ่ม JD ได้ช่วยนโยบายการลดความยากจนแห่งชาติและการลดความยากจนในอีคอมเมิร์ซได้ครอบคลุม 832 มณฑลความยากจนแห่งชาติ .