主要な事業を促進するための618年は、待機、早期割引を開始したフルカット、封筒、圧倒プロモーション活動のクーポン品種。しかし、見事なプロモーション活動の後ろに関わらず、618件の苦情の後、年間質量でいます配信が異常に遅いされていない、または同期を送信していないふりを、さらにはフロントやサービス、私たちは経験を買い物をする消費者の合法的権益に深刻な影響を持っています。
消費者の利便性を高めるために、アフターサービス、6月20日日までの今から、米国の国内小売業界のリーダーは、開始「送信するために設置エアコン24時間フラッシュフラッシュ」の導入などのサービス、「米国が618フラッシュフラッシュインストールを送った」ということが理解されます消費者が基本的な推進偉大中の配布とインストール最も懸念している2つの大きな問題を解決するために、「アイスウォッシュデマンド配信」三の大イニシアチブと10のサービス基準「自由のインストールを送信するための統合されたテレビ」。
ゴームの最初の3つのアフターサービス
我々はすべて知っているように、起因する白物家電、エアコン、カラーテレビ、冷蔵庫、洗濯機、次のシングル購入後、他の消費者の特殊な性質のために、多くの小売業者が唯一の配達を担当している、インストールの側面は、専門スタッフを待つ必要があります。しかし、多くの場合、間隔の二つの側面の配信とインストールそれは時間がかかり、消費者に家を待たせる必要があり、それは時間を無駄にするだけでなく、全体的なショッピング体験と毎日の使用にも影響します。
この間、米国は3主要なイニシアチブ618サービス「をフラッシュフラッシュを送信するために設置さ」立ち上げ、消費者が最大限に配布とインストールのサービスレベルの問題を解決します。その中でも、「フラッシュフラッシュを送信するために設置さ」サービス」は含ま24時間点滅する空調フラッシュ '、'テレビ配信安全1無料インストール '、'アイスウォッシュオンデマンド '
具体的には、「送信するために設置エアコン24時間フラッシュフラッシュは、」空調製品のインストールですべての商品を指し、米国にはエアコンの最初のインストール後に送達するために、消費者の受注後24時間以内に出荷し、インストールを完了することを約束しました製品は、Gomeはその日に正午12:00までに配送とサインを約束し、4時間以内にインストールを完了し、その日の正午12時以降に届けられ、署名されます。翌日12時までにインストールが完了します。無料のいずれかをインストールすると、「イベント中に無料で消費者の一つのケース後12時間以内に完全な配信とインストールサービスを確保するため、またはラック設置のテレビをマウントするだけでなく、米国でのテレビ製品を購入することを意味します。」冷蔵庫、洗濯機オンデマンド配信 'という名前が示すように、消費者はGomeに購入時に指定した時間に配送を依頼することができます。
アフターサービスイノベーションへの取り組みの業界標準の3つの先に加えて、米国は、まだこのイベントに標準マットレスを敷設証明書を送信するために、すべてのセキュリティ担当者、統一流通ポケット、拭くぼろを含め、前方10のサービス基準を置きますパッケージング、水平設置、粉塵処理、冷蔵庫の平準化、料金宣伝、清掃場、招待状評価など
「家庭生活」の変革戦略
実際には、中国の物理的な小売業界のリーダーとして、家庭サービスには、家電製品、ホーム、ホームの改善を提供し、ニーズの全範囲を強化するブランド、品質とサービスに対する消費者のために、2017年末までに米国の家庭生活の戦略の転換を発表しました。住宅金融を含む全体的な解決策。
革新的なサービスの取り組み「フラッシュがインストールされているFlashを送る」起動するには、国の信頼は今、米国は78自己が618ような大規模なプロのノードに国の店舗と15,000以上のエンジニアをインストールしているために、その大きさ。最大の巨大な利点から来て、 300の以上のサービススキルは特別な訓練、（県級市を含む）327の都市と953件の郡全体の事業範囲を清掃。パフォーマンスの観点から、2018年第一四半期に報告された米国の性能データは、米国の家政婦の取引があることを示して毎年開催合計が368パーセントで急増し、その平均月次受注は大幅に前年同期比253パーセントの改善も充実した人生を消費者に提供するために、米国は「家庭生活の製品+サービストータルソリューションプロバイダーとなっている、この図から分かるようにサイクルサービスの戦略的変革はますます多くの消費者に認識されています。
上海王ヤン、国美のゼネラルマネージャーは、米国のショッピングなど618カーニバルのお祝い、このイベントの高プロファイルの主要なハイライト、ビッグネームの新しいとして特別なサービス、「TMの活動「を送信するために設置したフラッシュフラッシュ」の導入に加えて、言いました爆発物のすべての種類は、本当にこの618の活動は、お店に消費者の欲求を満たすために一時間「十分に満足米国を、安く買う」、プロモーションです。
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