وقد بدأ 618 سنة لتشجيع الشركات الكبرى في وقت مبكر، والخصومات، والوقوف إلى جانب، قطع كامل، والمظاريف، وكوبونات متنوعة من الأنشطة الترويجية طغت، ولكن وراء الأنشطة الترويجية المبهرة هي كتلة السنوية بعد 618 شكاوى، بغض النظر عن التسليم بطيئة بشكل غير عادي، أو التظاهر بعدم ارسال متزامنة، كما لم يتم تلقي أو خدمة، لدينا تأثير خطير على حقوق ومصالح المستهلكين للتسوق تجربة المشروعة.
ومن المفهوم أن، من أجل تعزيز تجربة المستهلك خدمة ما بعد البيع، ورائدة في هذه الصناعة التجزئة المحلي في الولايات المتحدة، من الآن وحتى 20 يونيو تاريخ، تبدأ "ارسلت الولايات المتحدة تثبيت 618 فلاش فلاش" الخدمات، بما في ذلك إدخال "تكييف الفلاش على مدار 24 ساعة مثبتة لإرسال ' "على تلفزيون متكامل لإرسال التركيب المجاني '،' الجليد تسليم غسل الطلب" ثلاث مبادرات رئيسية وعشرة معايير الخدمة، من أجل حل مشكلتين كبار المستهلكين هم الأكثر قلقا حول توزيع وتركيب خلال كبيرة تروج الأساسية.
أول ثلاثة تدابير ما بعد البيع غوم عشرة معايير الخدمة
كما نعلم جميعا، وذلك بسبب الطبيعة الخاصة من الأجهزة الرئيسية تكييف الهواء، التلفزيون الملون والثلاجات والغسالات وغيرها من المستهلكين بعد شراء واحدة المقبل، العديد من تجار التجزئة هي المسؤولة عن توصيل فقط، جوانب التثبيت في حاجة إلى الانتظار لموظفي الفئة الفنية، ولكن في كثير من الأحيان تسليم وتركيب جانبين من جوانب الفاصلة لفترة طويلة، والمستهلكين في حاجة إلى الانتظار في المنزل، وليس فقط مضيعة للوقت، سوف تؤثر على تجربة التسوق الشاملة واستخدام اليومي.
خلال هذا الوقت شنت الولايات المتحدة ثلاث مبادرات رئيسية 618 "الفلاش تثبيت لإرسال" الخدمة، والمستهلكين حل المشاكل في مستويات التوزيع وخدمة التركيب إلى أقصى حد من بينها، "فلاش فلاش تثبيت لإرسال" شملت خدمات " 24 ساعة وميض تكييف الهواء فلاش '،' سلامة توصيل التلفزيون تثبيت واحد مجاني 'و' غسل الجليد على الطلب '.
على وجه التحديد، فإن "تكييف على مدار 24 ساعة الفلاش تثبيت لإرسال" يشير إلى جميع السلع مع تثبيت منتجات تكييف الهواء، وعدت الولايات المتحدة لاستكمال تسليم وتركيب غضون 24 ساعة بعد أوامر المستهلك لتسليم بعد التثبيت الأول من تكييف الهواء المنتجات ، وعدت Gome بتسليم وتوقيع قبل 12:00 ظهرًا في اليوم ، وإكمال التثبيت في غضون 4 ساعات ؛ وبعد الساعة 12 ظهرًا من اليوم ، سيتم تسليمها وتوقيعها ، وسيتم الانتهاء من التثبيت قبل الساعة 12 ظهرًا في اليوم التالي. لتثبيت واحد مجانا "يعني أنه خلال هذا الحدث لشراء منتجات التلفزيون في الولايات المتحدة، ليس فقط لضمان تسليم وتركيب خدمات كاملة في غضون 12 ساعة بعد حالة واحدة من المستهلكين، أو الرف جبل TV تركيب ومجانا. و" ثلاجة وغسالة التسليم حسب الطلب "كما يوحي الاسم ، يمكن للمستهلكين أن يطلبوا من Gome التسليم في وقت محدد في وقت الشراء.
بالإضافة إلى قبل ثلاثة من معيار الصناعة للمبادرات الابتكار خدمة ما بعد البيع، والولايات المتحدة لا تزال في هذا الحدث طرح 10 معايير الخدمة، بما في ذلك جميع أفراد الأمن لإرسال الشهادات، وجيوب توزيع موحد، ووضع فراش القياسية، ومحو الخرق التغليف ، التثبيت الأفقي ، معالجة الغبار ، تسويات الثلاجات ، دعاية الرسوم ، موقع التنظيف ، تقييم الدعوة ، إلخ.
استراتيجية "التحول إلى المنزل" تحول غوم إلى التعايش مع الخدمة
في الواقع، وزعيم الصين صناعة التجزئة المادية، أعلنت والتحول من استراتيجية الولايات المتحدة في المنزل الحياة "بحلول نهاية عام 2017، بالنسبة للمستهلك لهذه العلامة التجارية والجودة والخدمة لتعزيز مجموعة كاملة من الاحتياجات، وتوفير الأجهزة والمنزل، وتحسين المنزل، وتشمل الخدمات المنزلية الحل الشامل بما في ذلك التمويل العقاري.
لإطلاق "فلاش إرسال فلاش تثبيت" مبادرات الخدمة المبتكرة، والثقة في البلاد تأتي من ميزة هائلة من حجمها. وحتى الآن، فإن الولايات المتحدة 78 النفس تثبيت منافذ البيع في البلاد وأكثر من 15،000 المهندسين في 618 مثل هذا الموالية للعقدة كبيرة، يعقد سنويا أكثر من 300 مهارات خدمة تدريب خاص، وتنظيف تغطية الأعمال في جميع أنحاء 327 المدن (بما في ذلك المدن على مستوى المحافظة) و 953 المقاطعات. من جهة نظر الأداء، وبيانات الأداء الولايات المتحدة الأمريكية التي أعلن عنها في الربع الأول 2018 تشير إلى أن التداول مدبرة الولايات المتحدة الأمريكية مجموع ارتفعت بنسبة 368٪، وتحسين متوسط أوامر الشهرية بشكل كبير ويمكن أيضا أن 253٪ على أساس سنوي يتبين من هذا الرقم، والولايات المتحدة أن تصبح منتجات "الوطن الحياة '+ خدمات حلولا كاملة، لتزويد المستهلكين مع حياة كاملة خدمات دورة التحول الاستراتيجي، وقد تم الاعتراف من قبل المستهلكين أكثر وأكثر.
وقال شنغهاي وانغ يان، المدير العام لغوم، 618 احتفال الكرنفال كما التسوق الولايات المتحدة الأمريكية، بالإضافة إلى إدخال "فلاش فلاش المثبتة لإرسال" الخدمات الخاصة، أنشطة "TM" كأبرز الرئيسي لهذا الحدث رفيع المستوى، ذات الاسماء الكبيرة الجديدة، جميع أنواع المواد المتفجرة والترقيات، وحقا هذا النشاط 618 "شراء رخيصة، والولايات المتحدة، راض بما فيه الكفاية، لمرة واحدة لتلبية رغبة المستهلك للتسوق.
NEW YORK أروع وسائل الإعلام الجديدة، وتكنولوجيا المعلومات
كود مسح للفوز بجوائز
مراجعة
* للمستخدمين غير الناطقة هي ملصق، هذا الموقع غير موجود في قسم التعليقات يوصي أي متجر، تاجر، تحسبا التي يجري اتخاذها!
