3 개의 주요 통신 사업자에 의한 '무제한'패키지의 선전 행위 정류가 시작되었다.
6 월 11 일 차이나 유니콤 (China Unicom)의 3 대 통신 사업자 인 차이나 모바일 (China Telecom China Mobile)은 무제한 패키지의 부정 행위에 대한자가 진단 및 교정 조치를 발표했다.
그 중 중국 텔레콤은 빠르게 성장하는 사용자 트래픽 수요를 충족시키기 위해 '속도 드롭 요금'정책을 구현하기 위해, 중국 텔레콤은 극적으로 더 많은 혜택과 선택을 사용자에게 제공하기 위해, 트래픽 단가를 줄이고, '무제한 데이터 형식'패키지를 출시했다. 이러한 타입의 패키지의 '감속 량 흐르지'특징 : 제한없이 사용자가 이용할 월간 총 유량을, 주로 참조 국제 캐리어 일반적으로 '감속 량에 대해'계정에 사용자 트래픽 요구 사항을 고려하여 이동 네트워크 용량 및 네트워크 사용의 공정성.
차이나 텔레콤 (China Telecom)은 위에서 언급 한 패키지 프로모션 과정에서 표준화되지 않은 홍보 문제가 있다고 밝혔다.
'산업 자원부에 따르면, 우리는 다음과 같은 측면에 초점을 포함, 운영 단위의 종합적인 자체 검사 및 정류 작업을 시작했습니다 첫째, 명시 적으로 요구 더 눈길을 끄는'규정 '감속의 양까지, 두 번째는 더 모든 판매 및 고객 서비스의 요구 사항을 표준화하는 것입니다 채널, 사용자에게 제공하는 '스핀 다운의 양에 대한'명확한 힌트 3 개의 추가로, 관세 발표를 개선하기 위해 정보를 제공하고 서비스 '차이나 텔레콤을 사용하여 사용자 트래픽을 상기 할 필요가 진심으로 고객을 환영하고 그들의 작품의 사회 감시와 비판했다.
차이나 모바일과 차이나 텔레콤이 비슷한 구경에 응답하기 위해, 또한 산업 자원부에 따르면 알려진이 회사는 최근 다음과 같은 측면에 초점을 포함한 다양한 단위의 자체 검사 및 정류 작업을 시작했다 :
첫 번째는 패키지 포함 트래픽의 홍보를 더욱 표준화하고 '무제한 흐름, 감소 된 양'규칙을 사용하는 패키지의 경우 미디어 홍보 자료의 '제한 속도'및 기타 조건을 명시 적으로 제한해야한다는 요구 사항입니다.
두 번째는 영업 및 고객 서비스 채널의 표준화를 추가로 요구하는 것입니다. 패키지 판매 및 고객 서비스 과정에서 관련 속도 제한 조항을 사용자에게 표시하십시오.
세 번째는 관세 공시, 이용자 교통 이용 통보 및 알림 서비스의 추가 개선을 요구하는 것이다.
차이나 모바일 (China Mobile)에 따르면 사용자의 급증하는 트래픽 수요를 충족시키기 위해 국가의 '속도 향상 및 요금 인하'정책을 시행하기 위해 최근 'I 사용', '모바일 왕 카'및 '글로벌 유니버설 액세스'를 시작했습니다. 대용량 패키지 시리즈 대량 패키지의 일부에서는 "무제한 트래픽, 감속"규칙이 사용됩니다. 사용자가 사용할 수있는 총 월간 트래픽의 상한선이 없으며, 사용자의 월간 트래픽이 특정 사용 수준에 도달하면 금액을 입력하면 네트워크 액세스 속도가 자동으로 떨어집니다.
같은 날 저녁 중국 차이나 유니콤 (China Unicom)은 관련 자체 점검 정류 조치를 발표했다.
유니콤, 차이나 유니콤 사용자가 명확하게 패키지 홍보, 홍보 관세, 비즈니스 문서 하이라이트는 다음과 같은 측면을 포함 통보되는 것을 보장하기 위해 모든 수준과 사업 단위의 종합적인 자체 검사 및 정류 작업을 시작했다 산업부에 따르면 말했다 : 첫째, 각 표준화 키트 파일 패키지 제품 프로모션, 패키지 홍보의 큰 흐름의 포괄적 인 조사의 추진에 부정의 존재 흐름 둘째, 판매 및 서비스 채널 각 운영 행동 표준화, 사용자가 패키지 요금과 눈에 띄게 다른 관세 조항의 흐름을하라는 메시지를 표시; 세 패키지 디자인은 더 개선하고 정보를 제공하고 서비스를 사용하여 사용자 트래픽을 생각 나게하고, 효율적으로 서비스 수준을 향상시키기 위해, 관세 홍보를 표준화하는 것입니다.
'무제한'패키지 숨겨진 제한 및 기타 옹호 문제, 교육부는 선전 장관의 비즈니스 '무제한'패키지 행위가 명확 통신 사업자 6월 7일에 대한 요구 사항을 언급 기본 통신의 모임 사양 요구 개최 :
첫째, 인식을 높이기 위해 기업이 필요합니다. 아홉 양심적으로, 파티의 정신을 구현하는 사업에 사람 중심의 개발 생각을 준수 비즈니스 프로세스 서비스를 제공하기 위해 항상 관점에서 사용자가 추가 서비스에 대한 인식을 향상시키기 위해 요구 및 사용자를 강화하기 위해 당신의 감각을 얻을.
둘째, 선전을 표준화하기 위해 기업이 필요합니다. 현재 패키지 선전 '무제한'에 존재하는 문제에 큰 중요성을 첨부하기 위해, 업계는 즉시 자체 검사를 실시하고, 제한이 눈길을 끄는 라벨로 효과적으로, 판촉 패키지가 아닌 과대 광고의 동작을 조절 .
세 번째는 비유에서 배울 회사를 필요로하는 것입니다. 더 실시간 마케팅 캠페인을 달성하기 위해 비즈니스 관행을 표준화하기 위해, 정확하게, 분명하게 표시, 제한 조건 및 유효 기간 관세 계획 사용자의 문제가 과장되지, 이행 할 의무를 상기시켜, 관심이 필요하거나 그 사용자가 명확하게 소비를 보장하기 위해 할인율을 혼동.
넷째, 서비스 수준을 알리고 경고 효과적으로 개선하기 위해 사용하는 사용자 트래픽을 사용자의 요구에 맞춰 더 관세 모델을 탐색, 추가 구조 개혁을 심화하고 사용자 경험에 패키지 디자인, 관심을 개선하기 위해 서비스 공급 측면을 강화하고 공공 관세를 강화, 개선하기 위해 기업이 필요 .
회의에서 세 가지 기본 통신 회사는 엄격하게 그 사용자가 명확하게 소비를 보장하기 위해, 비즈니스 관행 홍보를 표준화 즉시, 모임 요청을 구현하는 자체 검사를 수행 할 것이라고 말했다.