Die Korrektur des Propagandaverhaltens von "unbegrenzten" Paketen durch drei große Telekommunikationsbetreiber begann.
Am 11. Juni kündigte China Telecom, China Mobile, China Unicom drei große Betreiber ihre Selbstprüfung und Berichtigung Maßnahmen gegen Unregelmäßigkeiten in den "unbegrenzten" Pakete.
Unter ihnen sagte, China Telecom, dass, um die ‚Speed Drop Gebühr‘ Politik umzusetzen, die schnell wachsenden Benutzerverkehr Nachfrage gerecht zu werden, startete China Telecom unbegrenzter Datentyp "-Paket, drastisch die Verkehrseinheit Preis reduziert, Benutzer mit mehr Vorteilen und Möglichkeiten zu bieten. Packungen dieses Typs sind gekennzeichnet durch ‚nicht fließen, um die Menge an Verzögerungs‘: monatlichen Gesamtfluss für den Benutzer verfügbar, ohne Begrenzung; ‚für einen Betrag der Verzögerung‘ in erster Linie mit Bezug internationalen Träger Regel unter Berücksichtigung der Bedürfnisse des Benutzerverkehrs, das Mobilfunknetz Die Fairness von Kapazität und Netzwerknutzung.
China Telecom gab an, dass es während des oben erwähnten Paketförderungsverfahrens ein Problem der nicht standardisierten Werbung gab.
‚Nach Angaben des Ministerium für Industrie, haben wir eine umfassende Selbstprüfung und Nachbesserungsarbeiten der operativen Einheiten ins Leben gerufen, einschließlich den Fokus auf den folgenden Aspekten: Erstens, genannt ausdrücklich für weitere auffällige‘ bis zur Höhe der Verzögerung ‚Bestimmungen, die zweiten ist weiter die Anforderungen aller Vertriebs und Kundenservice zu standardisieren Kanal, klare Hinweise für einen Betrag von Spin-down ‚Bereitstellung für den Benutzer, drei ist erforderlich, um die Tarifansage zu verbessern, zu informieren und den Benutzerdatenverkehr mit dem Service‘ China Telecom zu erinnern, sagte, herzlich willkommen Kunden und die Gemeinde Aufsicht und Kritik an ihrer Arbeit.
China Mobile und China Telecom zu ähnlichen Kalibers zu reagieren, auch bekannt nach Angaben des Ministeriums für Industrie, hat das Unternehmen vor kurzem eine Selbstprüfung und Nachbesserungsarbeiten von verschiedenen Einheiten, einschließlich der Schwerpunkt auf folgende Aspekte:
Die erste besteht in der Anforderung, die Werbung für den Pauschalreisenden Verkehr weiter zu vereinheitlichen, und für Pakete, die die Regel "unbegrenzter Fluss, reduziertes Volumen" verwenden, ausdrücklich das "Tempolimit" und andere Bedingungen in den Werbematerialien der Medien zu begrenzen;
Die zweite besteht in einer weiteren Vereinheitlichung der Vertriebs- und Kundendienstkanäle.Im Zuge des Paketverkaufs und des Kundendienstes drücken die Benutzer die entsprechenden Geschwindigkeitsbegrenzungsklauseln aus;
Die dritte besteht darin, eine weitere Verbesserung der Tarifoffenlegung, der Benutzerverkehrsbenachrichtigung und der Erinnerungsdienste zu fordern.
Laut China Mobile hat China Mobile vor kurzem die "Geschwindigkeits- und Gebührensenkungs" -Politik implementiert, um den schnell wachsenden Datenverkehr der Nutzer zu befriedigen. Es hat kürzlich "Using I", "Mobile Wangka" und "Global Universal Access" eingeführt. Eine Reihe von Paketen mit hohem Volumen.In einigen seiner umfangreichen Pakete wird die Regel "unbegrenzterVerkehr, Verlangsamung" verwendet: Es gibt keine Obergrenze für den gesamten monatlichenVerkehr, den Benutzer verwenden können, wenn der monatliche Verkehr des Benutzerseine bestimmte Nutzungsstufe erreicht Nach dem Betrag sinkt die Netzwerkzugriffsrate automatisch.
Am Abend desselben Tages gab China Unicom auch entsprechende Selbstkontrollmaßnahmen heraus.
Unicom sagte, nach dem Ministerium für Industrie, China Unicom eine umfassende Selbstprüfung und Nachbesserungsarbeiten auf allen Ebenen und Geschäftseinheiten ins Leben gerufen hat, um sicherzustellen, dass die Nutzer in Paket eindeutig informiert werden Werbung, Werbung Tarife, Business-Dokument Highlights sind die folgenden Aspekte: Erstens, standardisieren jeder fließen Kit Produkt-Promotion-Dateipaket, das Vorhandensein von Unregelmäßigkeiten bei der Förderung einer umfassenden Untersuchung des großen Flusses von Werbepaketen, zweitens, standardisierten Vertriebs- und Servicekanäle jedes Verhalten arbeitet, fordert der Benutzer den Fluss von Paketen, Preisen und anderen Tarifbestimmungen prominent, drei das Verpackungsdesign ist weiter zu verbessern und Tarif Werbung zu standardisieren, zu informieren und den Benutzerdatenverkehr mit dem Service zu erinnern und effektiv Service-Level zu verbessern.
Das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie (MIIT) hielt am 7. Juni eine Sitzung ab, in der grundlegende Telekommunikationsunternehmen aufgefordert wurden, die "unbegrenzten" Öffentlichkeitsarbeit für das Paket zu regeln. Das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie (MIIT) legte klare Anforderungen vor:
Erstens müssen die Unternehmen sensibilisiert werden, wir müssen gewissenhaft den Geist des neunzehnten Kongresses der Partei umsetzen, sich an menschenzentrierte Entwicklungsideen halten, und bei der Bereitstellung von Unternehmensdienstleistungen für Unternehmen müssen wir unser Dienstleistungsbewusstsein ständig verbessern und unsere Nutzer verbessern. Das Gefühl von Gewinn.
Zweitens Unternehmen verlangt, Propaganda zu standardisieren. Um große Bedeutung zu Fragen anschließen, die im aktuellen Paket Propaganda ‚unbegrenzt‘ existieren, führt die Industrie unmittelbar aus Selbstprüfung, und effektiv das Verhalten solcher Werbe-Pakete zu regeln, keinen Hype, für die Beschränkungen auffälliges Etikett zu sein .
Der dritter ist es, Unternehmen zu verlangen, analog zu lernen. Zum weiteren Geschäftspraktiken zu standardisieren, um Echtzeit-Marketing-Kampagne zu erreichen, genau, eindeutig gekennzeichnet, die Frage der restriktiven Bedingungen und das Ablaufdatum Tarif Benutzer Aufmerksamkeit benötigt, Verpflichtungen erinnern zu erfüllen, nicht übertrieben oder den Diskontsatz verwirren, dass die Nutzer deutlich Verbrauch zu gewährleisten.
Viertens erfordert es Unternehmen, die die Service Angebotsseite zu stärken, um weitere Strukturreformen zu vertiefen und Package-Design, die Aufmerksamkeit auf User Experience, die Erkundung Tarifmodell mehr im Einklang mit Bedürfnissen der Nutzer und Stärkung der öffentlichen Tarife, zur Verbesserung des Benutzerverkehr zu verwenden, um zu informieren und aufmerksam, zu verbessern und effektiven Service-Level verbessern .
Bei dem Treffen, die drei grundlegenden Telekommunikationsunternehmen haben gesagt, es würde die Besprechungsanfrage streng umzusetzen, sofort durchführen Selbstprüfung, Geschäftspraktiken Publicity standardisieren, dass die Nutzer deutlich Verbrauch zu gewährleisten.