أخبار

ثلاثة عوامل: الفحص الذاتي والتصحيح | 'غير محدود' | مبالغة الحزمة

بدأ تصحيح سلوك الدعاية لحزم "غير محدودة" من قبل ثلاث شركات اتصالات كبرى.

في 11 يونيو ، أعلنت تشاينا تيليكوم ، تشاينا موبايل ، المشغلين الثلاثة الرئيسيين في تشاينا يونيكوم عن إجراءات الفحص الذاتي والتصحيح ضد مخالفات في حزم "غير محدودة".

من بينها ، ذكرت شركة تشاينا تيليكوم أنه من أجل تنفيذ سياسة "زيادة السرعة وخفض الرسوم" وتلبية الطلب المروري المتزايد للمستخدمين ، أطلقت شركة تشاينا تيليكوم حزمة "نوع التدفق غير المحدود" ، مما يقلل بشكل كبير من سعر الوحدة لحركة المرور ويوفر للمستخدمين المزيد من المزايا والخيارات. يتميز هذا النوع من الباقة "بالتدفق غير المحدود ، والحد الأقصى للسرعة": لا يوجد حد أعلى للمبلغ الإجمالي للحركة القابلة للاستخدام شهريًا للمستخدمين ؛ يعتمد "مسودة التخفيض" أساسًا على القواعد العامة للمشغلين الدوليين ، مع الأخذ في الاعتبار متطلبات حركة المستخدمين ، وشبكات المحمول. عدالة القدرة واستخدام الشبكة.

ذكرت شركة تشاينا تليكوم أنه خلال عملية ترويج الحزمة المذكورة أعلاه ، كانت هناك مشكلة في الدعاية غير الموحدة.

"ووفقا لوزارة الصناعة وبدأنا الفحص الذاتي والتصحيح عمل شامل وحدات التشغيل، بما في ذلك التركيز على الجوانب التالية: أولا، ودعا صراحة لزيادة لافتة للنظر" في حدود المبلغ من التباطؤ "الأحكام، والثاني هو مواصلة توحيد متطلبات جميع المبيعات وخدمة العملاء وقال مطلوب ثلاث لزيادة تحسين إعلان التعريفات الجمركية، وذلك لتذكير حركة المستخدم باستخدام خدمة "تشاينا تيليكوم، نرحب ترحيبا حارا العملاء وإشراف المجتمع وانتقاد عملها؛ قناة، وتلميحات واضحة" بمبلغ تدور أسفل 'توفير للمستخدم.

تشاينا موبايل وتشاينا تيليكوم للرد على العيار مماثلة، والمعروف أيضا وفقا لوزارة الصناعة، وقد أطلقت الشركة مؤخرا الفحص الذاتي والتصحيح عمل الوحدات المختلفة، بما في ذلك التركيز على الجوانب التالية:

الأول هو الحاجة إلى زيادة توحيد ترويج الحركة الشاملة للبطاقات ، وللحزم التي تستخدم قاعدة "التدفق غير المحدود ، وانخفاض حجم التداول" ، والحد صراحةً من "الحد الأقصى للسرعة" والمصطلحات الأخرى في مواد ترويج الوسائط ؛

والثاني هو الحاجة إلى مزيد من التوحيد القياسي للمبيعات وقنوات خدمة العملاء.في ​​سياق حزمة المبيعات وخدمة العملاء ، والتعبير عن شروط الحد الأقصى للسرعة ذات الصلة للمستخدمين ؛

والثالث هو الحاجة إلى مزيد من التحسين في الكشف عن الرسوم ، وإشعارات استخدام حركة المرور ، وخدمات التذكير.

وفقا لشركة تشاينا موبايل قدم، من أجل تنفيذ البلاد رسوم انخفاض السرعة "السياسة، لتلبية المستخدم سريعة النمو الطلب حركة المرور، وتشاينا موبايل أطلقت مؤخرا" أي وقت يمكنني استخدام '' لتحريك بطاقة الملك "و" برنامج الامتياز العام، الخ سلسلة من تدفق كبير من الحزم في جزء كبير من خطة بيانات إطلاقها، استخدام "لا تتدفق، وكمية من تباطؤ 'القاعدة: مجموع التدفق الشهري متاح للمستخدم دون حدود، والمستخدم عندما يصل معدل تدفق شهر معين باستخدام بعد هذا المبلغ ، ينخفض ​​معدل الوصول إلى الشبكة تلقائيًا.

في مساء اليوم نفسه ، أصدرت تشاينا يونيكوم أيضا تدابير تصحيح الاختيار ذات الصلة.

وقال يونيكوم، وفقا لوزارة الصناعة وتشاينا يونيكوم أطلقت الفحص الذاتي شامل وعمل تصحيح على جميع المستويات وحدات الأعمال لضمان أن المستخدمين على علم بشكل واضح في الدعاية حزمة، والتعريفات الجمركية الدعاية، ومن أبرز وثيقة العمل في الجوانب التالية: أولا، وتوحيد كل تدفق عدة الترويج للمنتجات حزمة الملف، وجود مخالفات في الترويج لتحقيق شامل من تدفق كبير من الحزم الدعاية، وثانيا، والمبيعات وقنوات الخدمة كل سلوك تعمل موحدة، المستخدم يطالب تدفق حزم، ومعدلات ونصوص التعرفة الأخرى بشكل بارز، وثلاثة تصميم الطرد هو مواصلة تحسين وتوحيد التعريفة الدعاية، وذلك لتذكير حركة المستخدم استخدام الخدمة، وعلى نحو فعال وتحسين مستويات الخدمة.

قيود "غير محدود" حزم مخفي و قضايا الدعوة أخرى، عقدت الوزارة متطلبات المواصفات اجتماع الاتصالات الأساسية الأعمال حزم "غير محدودة" عمل من أعمال وزارة الدعاية بوضوح متطلبات مشغلي الاتصالات 7 يونيو:

أولا، فإنه يتطلب من الشركات لرفع مستوى الوعي. تسعة عشر لتنفيذ بضمير حي لروح الحزب، والتمسك التفكير تنمية محورها الإنسان في مجال الأعمال التجارية لتقديم خدمات العمليات التجارية، ودائما من وجهة نظر المستخدم يحتاج إلى تعزيز الوعي الخدمة، وتعزيز المستخدم شعور الربح.

ثانيا، تتطلب من الشركات لتوحيد الدعاية. لنعلق أهمية كبيرة على القضايا التي توجد في حزمة الدعاية الحالية "غير محدود"، وصناعة تحمل على الفور الفحص الذاتي، وتنظيم فعال سلوك تلك عروض ترويجية، وليس الضجيج، للقيود أن تكون التسمية لافتة للنظر .

والثالث هو تتطلب من الشركات لتعلم عن طريق القياس. لمزيد من توحيد الممارسات التجارية لتحقيق في الوقت الحقيقي الحملة التسويقية، بدقة، بشكل واضح، مسألة شروط تقييدية والمستخدمين خطة تاريخ انتهاء الصلاحية التعرفة تحتاج إلى عناية، نذكر التزامات للوفاء، ليس مبالغا فيه أو الخلط بين سعر الخصم، لضمان استهلاك المستخدمين بشكل واضح.

رابعا، يتطلب من الشركات لتعزيز جانب العرض خدمة لتعميق الإصلاحات الهيكلية وتحسين تصميم الطرد، والانتباه إلى تجربة المستخدم، واستكشاف نموذج التعرفة أكثر انسجاما مع احتياجات المستخدمين وتعزيز التعريفات العامة، وتحسين حركة المرور المستخدم لاستخدام لتوعية وتنبيه، وعلى نحو فعال وتحسين مستويات الخدمة .

في الاجتماع ، ذكرت جميع شركات الاتصالات الأساسية الثلاث أنها ستنفذ متطلبات المؤتمر بصرامة ، وتجري التفتيش الذاتي على الفور ، وتوحد وتعلن عن العمليات التجارية ، وتضمن أن المستخدمين يستهلكون بوضوح.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports