acquisto riportata sul sito Jingdong auto-lavaggio del sapone significativamente più leggero dopo che i prodotti da banco, che vive a Hangzhou signor Lu ha scelto una lunga strada per i diritti: da fornitori di elettricità accordo con i reclami dei clienti per il settore delle imprese, il Jingdong in tribunale dopo un appello in favore dell'altra parte, la seconda istanza ha confermato la finale, prima e dopo aver consumato un totale di più di un anno.
May 31, Corte Hangzhou Intermedio del Popolo di giudizio appello finale, trova obbligo di fornire prodotti Jingdong non è del tutto vero, informazioni complete ad indurre in errore i consumatori a fare l'acquisto sbagliato, costituiscono la frode, e supporta tutte le esigenze di Mr. Lu: il ritorno della sezione commerciale 4620 yuan e 13.860 yuan risarcimento dei danni triple.
Recentemente, il signor Lu ha detto ai giornalisti di questo flusso infinito di protezione dei diritti: la sua esperienza potrebbe essere in grado di dirci che un consumatore ordinario può anche salvaguardare i propri diritti attraverso canali appropriati.
Il signor Lu ha acquistato il sapone per il lavaggio del viso, il marchio cinese per la confezione esterna era di 100 grammi, il marchio inglese era stampato sulla confezione interna e solo 70g quando era asciutto.
Dopo che la denuncia non ha dato frutti, si decide di citare in giudizio
Nel marzo 2017, mia moglie ha comprato 14 scatole di una certa marca di sapone per il suo viso a Jingdong. Ho intenzione di darglielo via. Le specifiche di imballaggio per la promozione online sono 2 scatole per scatola, ogni 100g. Lo stesso tipo di sapone che la Corea del Sud offre è molto più piccolo: stiamo cercando un negozio al piano di sotto e diciamo che ognuno è più leggero di una dozzina di grammi.
Ci siamo lamentati per il servizio clienti Jingdong così evidente bugia, ha chiesto per la discussione. Jingdong con fiducia, semplicemente risposto che il peso leggero è normale (etichetta cinese sulla confezione solo 2 * 100g, 100g water mark in inglese sulla confezione, senza 70g acqua) , ha sottolineato che il 70g etichetta inglese, mi ha chiesto di tornare. ho proposto di ritirare uno perde tre, Jingdong rifiutato il risarcimento. Contatto prima e dieci giorni dopo Jingdong, anche nel caso in cui non ero d'accordo, i due diretti di pick up originariamente Jingdong bella chiacchierata e dimentico, ma era così arrogante, penso che in ogni caso deve andare a fare appello.
. Trova Hangzhou industriale e denuncia commerciale, il chiamante ha detto, Jingdong non registrato a Hangzhou, lasciami andare (registrazione) Pechino Industria e Commercio Ufficio di Pechino Industria e Commercio Ufficio di presidenza e lasciami andare a Daxing Distretto Industriale e Commerciale Ufficio, che ha trasmesso direttamente risposta Jingdong - segnata c'è acqua, asciutto e mite, e ha detto di non mediazione, Jingdong non sono d'accordo per compensare, se c'è un problema andare in tribunale.
Reclami prima e dopo quasi un mese, non ha risolto il problema, ma ha anche dato vita ad un gas di stomaco. Un sacco di gente mi ha consigliato di dimenticare, non molto denaro, perché buttare, ma ho un disaccordo, aderire ad andare in tribunale.
Ho pensato Yuhang District Court ricevibili, probabilmente ai primi di giugno dello scorso anno, i dati sono quasi la stessa paga, accorgo che sto per raccontare trasporto ferroviario Corte, ora ribattezzato la corte internet di Hangzhou, la Corte di processo di trasferimento continuò per più di una settimana.
Fornito informazioni complete è già l'inizio di agosto. Tutti pronti, corte mi ha detto di entrare nel periodo di mediazione di due mesi durante il quale ho chiamato diverse volte, perso le tracce di due mesi è scaduto, avrei dovuto chiedere al giudice, l'altra parte Ha detto Jingdong è d'accordo alla mediazione, il deposito nel programma.
Allo stesso tempo, ho iniziato a trovare un avvocato, dal momento che il rapporto ufficiale Jingdong, devono ancora pensare alla prossima preparazione, tutela legale i propri interessi, ma ad essere onesti, ero davvero preoccupato che in caso di smarrimento dovrà sopportare le spese legali, inoltre, è un piccolo caso così Penso di nuovo, non ho via d'uscita, e devo restare.
Il signor Lu per comprare il sapone per lavare il viso, identificato come 100g confezione cinese, nell'etichetta inglese stampata sulla confezione, schermo solo 70g secca.
Rifiutato di ritirarsi, abbandonare la mediazione
La prima udienza è stata originariamente nel novembre dello scorso anno. Sentendo quel giorno, mi fermo davanti alla porta del tribunale, mi ha telefonato e ha detto Jingdong contestare la giurisdizione, richiesto un rinvio. Secondo il processo, il giudice deve dare Jingdong risposta, così la Camera Non riesco ad aprirlo.
(Reporter Nota: application Jingdong per obiezione alla competenza del giudice alla fine ha respinto Internet Hangzhou) è stato un avvocato mi ha avvertito che questo insediamento querela e di più, Jingdong tenterà di tutto per farvi a corto di tempo e fatica, ma io sono più determinati a citare in giudizio Jingdong. Anche se hai perso.
Reale prima udienza nel gennaio di quest'anno.
Jingdong interpretazione corte di sapone per lavare le specifiche, Jingdong cavillare solo che ho sentito in perdita, ma anche mi ha morso il motivo per cui vado a comprare così tanto, rifiuti deliberata di risorse giudiziarie nazionali (Reporter Nota: La sentenza del tribunale finale non ha sostenuto l'affermazione Jingdong, anche sulla base : tre volte, prima e dopo la differenza di tempo l'acquisto di meno di un minuto, non ci sono prove di prodotti di consumo non vengono utilizzati, e solo in questo caso l'attore Contenzioso insieme) di prova alcun risultato, entrambe le parti hanno convenuto di tempo, ogni preparato una scala, pesare tribunale il prossimo insieme.
La seconda prova un paio di giorni prima il Festival di Primavera di quest'anno, in loco pesatura, Jingdong una scala, una scala I, il risultato è la media di tutte le soap box 14 faccia 87 g (Reporter Nota: La sentenza della Corte mostrano peso medio è di 87.74 grammi), di gran lunga inferiore Jingdong di scrittura on-line le specifiche del prodotto 100 grammi.
Ho scoperto dopo che l'accusa Jingdong, Jingdong deve cambiare questa auto-lavaggio specifiche di sapone di 70 grammi, e anche io ero l'ordine delle informazioni pagina è cambiata, per fortuna, ho lasciato gli ordini per i beni e le immagini di prima. Perché Jingdong di modificare le specifiche? Si ovviamente colpevole, allora tutte queste informazioni ho presentato alla corte.
Jingdong Oltre ai rimborsi, ha rifiutato qualsiasi compenso, i loro più grandi concessioni per compensare la differenza di peso è la quantità prodotta. Io certamente non sono d'accordo con ah, one're soli dieci grammi, non è prendendo gioco di me si prende? Combatto questa causa significativa è ?
In realtà, in quel momento sentirsi molto stanco, non so vale la pena di spendere così tanto la mente, più avvocato mi ha consigliato di mediazione, la Corte suggerisce anche che io do in, ho proposto un risarcibile indietro di due, Jingdong ha detto che la società ha poi detto di riferire tribunale.
Dopo il Festival di Primavera, chiamare il tribunale per dirmi, Jingdong rifiutato un risarcibile indietro di due. Ho detto sia un pagato uno a cinque, che è la più grande in quanto il processo cedo. Ma il giorno dopo ho respinto l'idea, quindi se Jingdong dura, perché dovrei dare in esso?
Seconda istanza verdetto, ha confermato la condanna.
Vincere la causa, il giudice ha accolto tutte le richieste
Verdetto finale finalmente ottenuto il mio cuore a suo agio, la Corte ha accolto la prima istanza chiedo a tutti di favore se felice, ma il mio cuore nodi ancora, preoccupato di Jingdong si rivolge (Reporter Nota: March 23, Hangzhou Internet Corte ha rilevato Jingdong costituire una frode per sostenere le esigenze di un pagamento di tre; Jingdong appello contro il verdetto, il 31 maggio la corte di Hangzhou Intermedio del popolo ha confermato la condanna).
Jingdong davvero appello, ma l'appello non ha sollevato alcuna nuova prova (Reporter Nota: Il primo e il secondo verdetto esempio dimostra che il contenuto di Jingdong risposta quasi all'unanimità) Quindi questa (seconda istanza) non ho nemmeno d'accordo alla mediazione..
In realtà, verificare questo problema, io non voglio andare a concorsi, ma l'inizio della comunicazione (Jingdong) è molto arrogante, e che il mantenimento dei diritti devo andare da mantenere. Un sacco di gente mi ha consigliato, non capisco il motivo per cui ho intenzione di citare in giudizio , compito ingrato. tutti dimenticare che, come tutti i beni, a perdere di perdere, non perdere troppo dimenticare. in effetti, la mia famiglia e sempre avuto il cambiamento di atteggiamento, a volte dimenticare che sia, ma Sentiti troppo bello, devi ancora andare per la protezione dei diritti.
L'intero processo è molto tortuoso, troppo frustrante, che ho immaginato di essere molto più difficile. Preparare le informazioni, il follow-up è molto in termini di tempo. Sono stato a seguire prima e dopo l'udienza, il giudice e l'impiegato ha chiesto di chiamare il progresso, possono svolgere un dieci giorni Telefono, anche poche chiamate a settimana.
Anche se il prodotto non è auto Jingdong propria produzione, ma è il primo responsabile.
In caso di problemi simili in futuro, continuerò a difendere i loro diritti, e sono più esperti, ma anche per esplorare l'originale, ora non hanno un fumble. Ho fatto dieci anni le vendite, continueremo a monitorare la situazione, se si verifica un problema spesso dire alla corte, gli avvocati a comunicare, non seduti lì in attesa per questa volta a vincere la causa, può essere un po 'troppo nel mio rapporto professionale con esso.
Non credo che la qualità del prodotto Jingdong ha un grosso problema, ma Jingdong questo è un problema, ma non ammettere i propri errori, l'atteggiamento è molto povera, vuole che i diritti consumatore medio smettere. Una grande azienda non può fare questo, ci dovrebbe essere giocare.
