Secondo i resoconti dei media stranieri, Apple ha di nuovo affrontato un'altra nuova azione legale collettiva riguardante la qualità di Apple Watch: un numero di utenti Apple Watch ha affermato che dalla prima generazione alla terza generazione di prodotti, gli smartwatch Apple hanno gli stessi difetti.
Secondo un documento di azione collettiva presentato dal consumatore del Colorado Kenneth Sciacca pochi giorni fa con Apple, dall'Apple Watch alle tre generazioni di Apple Watch, c'è lo stesso difetto: lo schermo è facilmente rotto, rotto o fuori dal corpo. Ciò avverrà in pochi giorni o settimane, non dagli umani, e Apple è tenuta a pagare $ 5 milioni in compensazione.
Kenneth Sciacca ha dichiarato che Apple ha intenzionalmente nascosto i problemi del prodotto e ha rifiutato di riconoscere i difetti di progettazione, invece ha attribuito alcuni problemi sullo schermo alle "lesioni accidentali" e si è rifiutato di fornire la garanzia.
Un avvocato che rappresenta un avvocato d'azione classista ritiene che, in effetti, prima che l'orologio intelligente di Apple fosse rilasciato al pubblico, Apple sapeva che il prodotto aveva un difetto di progettazione e formulava specificamente una clausola che rifiutava di fornire garanzia e risarcimento per il problema.
Prima di questo, i problemi Pro tastiera Apple MacBook perché le farfalle hanno sperimentato gli utenti stranieri di una class action. Si dice che sia di prima generazione Apple Osservare, o la più recente Serie 2 e Serie 3, c'è la stessa difetti di processo, alcuni utenti incontrano lo schermo separato dal corpo principale della guardia, lo schermo crepato e cadere, e così via. allo stesso tempo gli utenti non detto proprio uso improprio, di solito comprare un paio di giorni o poche settimane ci sono stati un tale problema.
Tastiera farfalla è Apple ha lanciato nel 2015 su una nuova tastiera del MacBook da 12 pollici, che è considerato di avere più stabile rispetto ai tradizionali tastiera a pantografo, l'esperienza più sensibile, più a suo agio. Tuttavia, dal punto di vista del feedback degli utenti, non hanno raggiunto i risultati attesi e questi utenti hanno dovuto pagare $ 700 per pagare la manutenzione della tastiera oltre il periodo di garanzia.Anche dopo che l'utente ha riparato molte volte, il problema era ancora presente.
Per Apple Watch, Apple ha riconosciuto due problemi dell'Apple Watch e ha esteso il periodo di garanzia a tre anni. Successivamente Apple ha esteso il periodo di garanzia per il pacco batteria Apple Watch di seconda generazione. Nel novembre 2017, Apple ha confermato l'Apple Watch. Tre generazioni di schermi Apple Watch appaiono a strisce.
Apple ha messo a fuoco sul forum dei consumatori, Apple orologi utenti lamentano anche il problema di off-screen, anche se questo può essere perché le altre conseguenze causate dal tamburo batteria, ma finora, non v'è se Apple Osservare la separazione dello schermo o rotto Il problema della divisione, Apple non ha fatto una risposta ufficiale.