ٹویٹر پر بہت سے نیٹ ورکس نے ناخوشگوار اظہار کیا، لیکن چینی طالب علموں اور چینی سیاحوں نے اس حقیقت کا فائدہ اٹھانے شروع کر دیا کہ وہ الیپے تھے: صرف موبائل فون لے کر اور 'الپای' کھولیں، ایک کلک ادائیگی کامیاب ہوگئی.
عالمی سیاحت کے بازار میں چینی صارفین کی طاقت میں اضافہ کے ساتھ، امریکی کاروباری اداروں نے اس ابھرتی ہوئی ابھرتی ہوئی صارفین کی طاقت کو نوٹس کرنے شروع کردی ہے.
حال ہی میں، فاربز میگزین نے کہا کہ اگر آپ چین کے سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرنا چاہتے ہیں تو، الپائی کی نمائندگی کرتے ہوئے موبائل ادائیگییں کاروبار کے لئے لازمی چیز بن چکی ہیں.
اعداد و شمار کے مطابق، 2016 میں چین کی سیاحت اخراجات 261،1 ارب $، دنیا میں مارکیٹ شیئر رہنما کے 21.4٪. یہ ایک 'گولڈ رش' ایک سیاحتی صنعت کے طور پر دیکھا جا سکتا ہے، تمام کاروبار گہرائی میں خود کھدائی کر رہے ہیں تک پہنچ گیا فوائد زیادہ چینی صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے.
حالیہ برسوں میں، چین کے سیاحوں کے لیے خاص طور پر شروع کی معروف سیاحت برانڈ کے کچھ سفر چینی سروس کی ویب سائٹ کی فراہمی سمیت خدمات، ملازم چینی عملے کے زائرین کو ایک چینی اسے سروس، چینی ٹریول ایجنٹس، تعلقات عامہ اور چین میں دیگر سرگرمیوں کے ساتھ شراکت داری فراہم کرتا ہے .
تاہم، ان اقدامات میں، امریکی کمپنیوں کی تعداد ہے جس میں چین میں سب سے زیادہ عام طریقہ ادائیگی کو، کے ساتھ ڈاکنگ کی واضح کمی کے مسئلہ سے آگاہ کرنے کی ضرورت ہے.
آپ کو بھی آپ کی ادائیگی کو پسند نہیں کرتے دوسرے آسان قبول کرنے پر مجبور کیا جا کرنے کی ضرورت نہیں ہے تو ایک امریکی مسافر سفر کے وقت ایک کریڈٹ کارڈ کا استعمال نہیں کر سکتے تو عجیب تجربے کی ایک قسم کی ہو جائے گا، ذرا تصور کریں. آپ نہیں کریں گے استعمال کے لیے ہوٹل یا ریستوران کو تبدیل کرنے کا انتخاب کرنے میں سنکوچ نہیں.
اور یہ بیرون ملک سفر کرتے ہیں، چینی سیاحوں کی 83 فیصد کاروباری اداروں کو ایک ہی وقت میں پے پال، موبائل ادائیگی، استعمال کر سکتے ہیں کہ آیا پوچھا جائے گا، یہ دکھانے کے سب سے زیادہ چینی سیاحوں نیلسن اور Alipay تازہ ترین سروے کے اعداد و شمار کے مطابق امریکہ میں جب موبائل ادائیگیوں کا تجربہ نہیں کر سکتے ہیں ہے زائرین کی 93 فیصد وہ غیر ملکی معاملات میں موبائل ادائیگیوں کے استعمال کو ترجیح دے گی.
واضح رہے کہ چین کے موبائل کو ادائیگی کے روایتی طریقہ کار سے ادا کی جا رہی ہیں، اور صارفین کے رویے میں بھی واضح تبدیلی شائع غور کرنا چاہیے.
ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں، ایپل پے دخول توقعات سے ملاقات نہیں کیا ہے، لیکن اگرچہ چین میں 724 ملین سمارٹ فون صارفین، صارفین کا 35 فیصد سے زائد اکثر موبائل کی ادائیگی، جہاں علی بابا گروپ کی Alipay اور Tencent مائیکرو چینل تنخواہ مارکیٹ کا 93 فیصد کا مالک ہے کا استعمال کرتے ہیں شیئر.
ان 724 ملین چین میں اور زیادہ امیر صارفین کی وورلیپ کے سب سے زیادہ سمارٹ فون صارفین، تو موبائل کی ادائیگی امریکی کمپنیوں 254 ملین چینی صارفین کی توجہ کے لئے باہر سے محروم ہوسکتے ہیں تک رسائی نہیں ہے کہ یہ سمجھتے ہوئے.
یہ صارفین اگلے 10 سالوں میں بیرون ملک سفر کے لئے اہم قوت کا حامل ہیں، اور یہ اعداد و شمار انڈونیشیا کی مجموعی آبادی کے برابر ہے.
لہذا اگر چینی صارفین کو ہدف گاہکوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو، کیوں کہ ان کو کھونے کے بجائے، ادائیگی کرنے کے عمل میں گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے مارکیٹنگ اخراجات کا ایک حصہ اپنی طرف متوجہ نہیں ہوسکتا ہے؟ مزید اہم بات، اگر آپ اب کام کرتے ہیں، تو آپ اپنے حریفوں کو منتقل کرنے کے قابل ہو جائیں گے.
حالیہ برسوں میں، امریکہ اور چین انٹرپرائز موبائل کی ادائیگی کے پلیٹ فارم میں تعاون کو مزید قریب سے، عمل چینی موبائل کی ادائیگی کے نمائندے کے طور Alipay کے لئے امریکہ کی ادائیگی کے فراہم کرنے والوں اور دیگر کاروباری اداروں کے ساتھ تعاون کے ذریعے زیادہ سے زیادہ سادہ رسائی ہو گیا ہے جبکہ کمپنیاں بھی بیرونی منڈیوں کی ترقی کر رہے. لہذا، رسائی کے کچھ برانڈز بہت آسان ہو سکتا ہے، جب تک Alipay کے سپلائرز کے ساتھ تعاون کے طور پر، ان کی ادائیگی کے ٹرمینلز کو اپ گریڈ کر سکتے ہیں. دوسروں تیسری پارٹی ایجنسی کے ساتھ کام کرنے کے لئے ضرورت ہو سکتی ہے.
یہ ذکر ہے کہ، اکاؤنٹ میں اگلے عشرے چین بیرون ملک سفر اور موبائل کی ادائیگی کی ترقی لینے کے، انٹرپرائز کی کوئی مثبت کارروائی ایک پسماندہ پوزیشن میں ہو سکتا ہے.
نیلسن کے اعداد و شمار کے مطابق، 65٪ چینی سیاحوں نے پہلے سے ہی غیر ملکی سفروں پر موبائل ادائیگیوں کا استعمال کیا ہے، جبکہ 91 فیصد چینی سیاحوں کو موبائل ادائیگیوں پر خرچ کرنا پسند ہے.
