Многие интернет-пользователи выразили недовольство в Twitter, но китайские студенты и китайские туристы стали использовать его, потому что у них был Alipay: до тех пор, пока они вынимали свои мобильные телефоны и открывали «Alipay», платеж одним нажатием был успешным.
С ростом китайской потребительской мощности на мировом туристическом рынке американские компании начали замечать эту растущую потребительскую мощь.
Недавно журнал Forbes сказал, что если вы хотите привлечь китайских туристов, то мобильные платежи, представленные Alipay, стали обязательным элементом для бизнеса.
Согласно статистическим данным, расходы Китая на туризм в 2016 году достигли 261,1 млрд. Долларов США, при этом 21,4% доли рынка лидируют в мире. Это можно рассматривать как «золотую лихорадку» для индустрии туризма. Все компании глубоко копают свои собственные Преимущества привлечения большего количества китайских потребителей.
В последние годы некоторые ведущие туристические бренды запустили туристические услуги специально для китайских туристов, в том числе предоставили китайские сервисные веб-сайты, наняли китайских сотрудников для предоставления местных услуг китайского языка для туристов, налаживания отношений сотрудничества с китайскими турагентами и проведения общественных связей в Китае и т. Д. ,
Однако среди этих инициатив существует явная нехватка связи с наиболее распространенными способами оплаты в Китае. Это проблема, на которую должны обратить внимание многие американские компании.
Представьте себе, если бы американский путешественник не мог использовать кредитную карту, когда он был в движении. Это было бы неловким опытом. Если вам нужно быть вынужденным принимать другие неудобства или даже способы оплаты, которые вам не нравятся, вы не будете Не стесняйтесь выбирать, как заменить отель или ресторан на потребление.
По данным последних опросов Nielsen и Alipay, 83% китайских туристов спросят, могут ли они использовать мобильные способы оплаты, такие как Alipay во время поездок за границу. 93% посетителей указали, что они будут отдавать приоритет использованию мобильных платежей в зарубежных делах.
Следует отметить, что Китай переходит от традиционных методов оплаты к мобильным платежам, а поведение потребительских расходов также явно изменилось.
Хотя в Соединенных Штатах уровень проникновения Apple Pay не оправдал ожиданий, более 35% из 724 миллионов китайских пользователей смартфонов часто используют мобильные платежи, из которых Alibaba Group Alipay и Tencent's WeChat имеют 93% рынка. доля.
Предполагая, что большинство из этих 724 миллионов пользователей смартфонов перекрываются с более богатыми потребителями Китая, тогда американские компании, которые не имеют доступа к мобильным платежам, могут потерять привлекательность 254 миллионов китайских потребителей.
Эти потребители, вероятно, будут основной силой для зарубежных поездок в ближайшие 10 лет, и эта цифра примерно соответствует общей численности населения Индонезии.
Поэтому, если китайские потребители являются целевыми клиентами, почему бы не привлечь часть маркетинговых затрат для привлечения клиентов в процесс оплаты, а не потерять их? Что еще более важно, если вы сейчас действуете, вы сможете превзойти своих конкурентов.
В последние годы сотрудничество между компаниями США и Китайской платежной платформой становится все более и более закрытым, и процесс доступа становится все более простым. Благодаря сотрудничеству с поставщиками платежей в США и другими компаниями China Mobile Payment, представленный Alipay Компании также расширяют зарубежные рынки, поэтому доступ к определенному бренду может быть очень простым, если они сотрудничают с поставщиками Alipay и модернизируют свои платежные терминалы. Другие могут нуждаться в сотрудничестве со сторонними агентствами.
Стоит отметить, что с учетом развития зарубежных поездок и мобильных платежей в Китае в следующем десятилетии компании, которые не активно работают, могут отставать.
Согласно статистике Нильсена, 65% китайских туристов уже используют мобильные платежи в зарубежных поездках, а 91% китайских туристов предпочитают тратить на мобильные платежи.
