Muitos internautas expressaram insatisfação no Twitter, mas os estudantes chineses e turistas chineses começaram a tirar proveito disso porque tinham Alipay: desde que eles pegassem seus telefones celulares e abrissem "Alipay", o pagamento em um clique era bem-sucedido.
Com o aumento do poder do consumidor chinês no mercado global de turismo, as empresas americanas começaram a perceber essa emergente potência de consumo emergente.
Recentemente, a revista Forbes disse que, se você deseja atrair turistas chineses, os pagamentos móveis representados pelo Alipay se tornaram um item obrigatório para as empresas.
Segundo as estatísticas, os gastos com turismo na China em 2016 alcançaram 261,1 bilhões de dólares, com uma participação de mercado de 21,4% liderando o mundo, o que pode ser visto como uma "corrida do ouro" pela indústria do turismo. Vantagens para atrair mais consumidores chineses.
Nos últimos anos, algumas marcas líderes de viagens lançaram serviços turísticos especificamente para turistas chineses, incluindo o fornecimento de websites de serviços chineses, contratação de funcionários chineses para fornecer serviços de língua chinesa para turistas, estabelecer relações de cooperação com agentes de viagens chineses e conduzir atividades de relações públicas na China, etc. .
No entanto, entre essas iniciativas, há uma clara falta de conexão com os métodos de pagamento mais comuns na China, um problema que muitas empresas americanas precisam prestar atenção.
Imagine se um viajante americano não pudesse usar um cartão de crédito ao viajar. Seria uma experiência embaraçosa. Se você precisar ser forçado a aceitar outros inconvenientes ou mesmo métodos de pagamento dos quais não gosta, não Não hesite em optar por substituir o hotel ou restaurante para consumo.
E este é o mais turistas chineses não pode experimentar os pagamentos quando móveis nos EUA de acordo com a Nielsen e Alipay últimos dados da pesquisa mostram que, quando viajar para o exterior, 83% dos turistas chineses será perguntado se as empresas podem usar Paypal, pagamento móvel, ao mesmo tempo 93% dos visitantes indicaram que dariam prioridade ao uso de pagamento móvel em assuntos externos.
Deve-se notar que a China está mudando de métodos de pagamento tradicionais para pagamentos móveis, e o comportamento dos gastos do consumidor também mudou claramente.
Embora nos Estados Unidos, a taxa de penetração da Apple Pay não tenha atingido as expectativas, mais de 35% dos 724 milhões de usuários de smartphones chineses costumam usar pagamentos móveis, dos quais o Alipay Group e o WeChat da Tencent têm 93% do mercado. Compartilhe.
Assumindo que a maioria desses 724 milhões de usuários de smartphones se sobreponham aos consumidores mais ricos da China, as empresas norte-americanas que não têm acesso a pagamentos móveis podem perder a atração de 254 milhões de consumidores chineses.
Esses consumidores provavelmente serão a principal força para viagens ao exterior nos próximos 10 anos, e esse número é aproximadamente equivalente à população total da Indonésia.
Portanto, se os consumidores chineses são clientes-alvo, por que não atrair uma parte das despesas de marketing para atrair clientes no processo de pagamento, em vez de perdê-los? Mais importante ainda, se você agir agora, será capaz de superar seus concorrentes.
Nos últimos anos, a cooperação entre as empresas americanas e a China Mobile Payment Platform tornou-se cada vez mais próxima e o processo de acesso tornou-se cada vez mais simples.Com a cooperação com fornecedores de pagamentos dos EUA e outras empresas, a China Mobile Payment representou a Alipay As empresas também estão expandindo os mercados no exterior e, portanto, certos acessos à marca podem ser muito simples, desde que cooperem com os fornecedores da Alipay e atualizem seus terminais de pagamento, outros podem precisar cooperar com agências terceirizadas.
Vale a pena notar que, tendo em conta o desenvolvimento de viagens internacionais e pagamentos móveis na China na próxima década, as empresas que não estão operando ativamente podem estar ficando para trás.
De acordo com estatísticas da Nielsen, 65% dos turistas chineses já usam pagamentos móveis em viagens ao exterior, enquanto 91% dos turistas chineses preferem gastar em pagamentos móveis.