Molti utenti della rete hanno espresso insoddisfazione su Twitter, ma studenti cinesi e turisti cinesi hanno iniziato a sfruttare il fatto che avevano Alipay: basta prendere il telefono cellulare e aprire 'Alipay', e il pagamento con un solo clic ha avuto successo.
Con l'aumento del potere di consumo cinese nel mercato turistico globale, le aziende americane hanno iniziato a notare questo emergente potere dei consumatori emergenti.
Recentemente, la rivista Forbes ha detto che se si desidera attrarre turisti cinesi, i pagamenti mobili rappresentati da Alipay sono diventati un elemento irrinunciabile per le imprese.
Secondo le statistiche, la spesa turistica cinese nel 2016 ha raggiunto 261,1 miliardi di dollari statunitensi, con il 21,4% della quota di mercato a livello mondiale, che può essere considerata una "corsa all'oro" per l'industria del turismo. Vantaggi per attirare più consumatori cinesi.
Negli ultimi anni alcuni importanti marchi di viaggi hanno lanciato servizi turistici specifici per i turisti cinesi, tra cui fornire siti Web di assistenza cinesi, assumere dipendenti cinesi per fornire servizi nativi di lingua cinese ai turisti, stabilire rapporti di cooperazione con agenzie di viaggio cinesi e condurre attività di pubbliche relazioni in Cina, ecc. .
Tuttavia, tra queste iniziative, c'è una chiara mancanza di connessione con i metodi di pagamento più comuni in Cina, un problema a cui molte società statunitensi devono prestare attenzione.
Immagina se un viaggiatore americano non potesse usare una carta di credito quando è in viaggio: sarebbe una specie di imbarazzante esperienza: se hai bisogno di essere costretto ad accettare altri metodi di pagamento scomodi o addirittura che non ti piacciono, non lo farai Non esitate a scegliere di sostituire l'hotel o il ristorante per il consumo.
Questa è anche l'esperienza che la maggior parte dei turisti cinesi non può utilizzare nei pagamenti mobili negli Stati Uniti: secondo gli ultimi dati dell'indagine di Nielsen e Alipay, l'83% dei turisti cinesi chiederà se possono utilizzare metodi di pagamento mobile come Alipay mentre viaggiano all'estero. Il 93% dei visitatori ha dichiarato che avrebbe privilegiato l'utilizzo del pagamento mobile negli affari esteri.
Va notato che la Cina si sta spostando dai tradizionali metodi di pagamento ai pagamenti mobili e anche il comportamento della spesa dei consumatori è cambiato chiaramente.
Anche se negli Stati Uniti, il tasso di penetrazione di Apple Pay non ha raggiunto le aspettative, oltre il 35% dei 724 milioni di utenti cinesi di smartphone usa spesso i pagamenti mobili, di cui Alipay del Gruppo Alibaba e il pagamento WeChat di Tencent ha il 93% del mercato. share.
Supponendo che la maggior parte di questi 724 milioni di utenti di smartphone si sovrappongano ai consumatori più ricchi della Cina, le aziende statunitensi che non hanno accesso ai pagamenti mobili potrebbero perdere l'attrazione di 254 milioni di consumatori cinesi.
Questi consumatori saranno probabilmente la forza principale per i viaggi all'estero nei prossimi 10 anni, e questa cifra è approssimativamente equivalente alla popolazione totale dell'Indonesia.
Pertanto, se i consumatori cinesi sono clienti target, perché non attirare una parte delle spese di marketing per attirare i clienti nel processo di pagamento, invece di perderli? Ancora più importante, se agisci ora, sarai in grado di superare i tuoi concorrenti.
Negli ultimi anni, la collaborazione tra le società statunitensi e la piattaforma di pagamento mobile di China è diventata sempre più stretta e il processo di accesso è diventato sempre più semplice. Attraverso la cooperazione con i fornitori di pagamenti degli Stati Uniti e altre società, China Mobile Payment rappresentato da Alipay Le aziende stanno inoltre espandendo i mercati esteri, pertanto, alcuni di essi possono essere molto semplici, purché collaborino con i fornitori di Alipay e aggiornino i loro terminali di pagamento, mentre altri potrebbero dover collaborare con agenzie di terze parti.
Vale la pena notare che, tenendo conto dello sviluppo dei viaggi all'estero e dei pagamenti mobili in Cina nel prossimo decennio, le aziende che non operano attivamente potrebbero essere in ritardo.
Secondo le statistiche Nielsen, il 65% dei turisti cinesi utilizza già i pagamenti mobili per viaggi all'estero, mentre il 91% dei turisti cinesi preferisce spendere per i pagamenti mobili.
