Beaucoup d'internautes ont exprimé leur insatisfaction sur Twitter, mais les étudiants chinois et les touristes chinois ont commencé à en profiter parce qu'ils avaient Alipay: Tant qu'ils ont sorti leurs téléphones mobiles et ouvert 'Alipay', le paiement en un clic a été couronné de succès.
Avec l'augmentation du pouvoir des consommateurs chinois sur le marché mondial du tourisme, les entreprises américaines ont commencé à remarquer cette émergence émergente du pouvoir du consommateur.
Récemment, le magazine Forbes a déclaré que si vous voulez attirer les touristes chinois, alors les paiements mobiles représentés par Alipay est devenu un élément incontournable pour les entreprises.
Selon les statistiques, en 2016 les dépenses du tourisme de la Chine a atteint 261,1 milliards $, 21,4% du leader des parts de marché dans le monde. Cela peut être considéré comme une « ruée vers l'or » une industrie touristique, toutes les entreprises se creuser en profondeur Avantages pour attirer plus de consommateurs chinois.
Ces dernières années, une partie de la grande marque touristique lancée spécialement pour les touristes chinois services de voyage, y compris la fourniture de site Web du service chinois, emploient du personnel chinois offre aux visiteurs un service natif chinois, un partenariat avec les agents de voyages chinois, les relations publiques et d'autres activités en Chine .
Cependant, parmi ces initiatives, il existe un manque évident de connexion avec les méthodes de paiement les plus courantes en Chine, problème auquel de nombreuses entreprises américaines doivent prêter attention.
Imaginez si un voyageur américain ne peut pas utiliser une carte de crédit au moment de Voyage sera une sorte d'expérience maladroite. Si vous n'avez pas besoin d'être obligé d'accepter un autre pratique même si vous ne voulez pas le paiement, vous ne serez pas N'hésitez pas à choisir de remplacer l'hôtel ou le restaurant pour la consommation.
Et c'est le plus de touristes chinois ne peuvent pas l'expérience lorsque les paiements mobiles aux États-Unis selon les dernières données de l'enquête Nielsen et Alipay montrent que, lorsque vous voyagez à l'étranger, 83% des touristes chinois se demander si les entreprises peuvent utiliser Paypal, paiement mobile, en même temps 93% des visiteurs ont indiqué qu'ils donneraient la priorité à l'utilisation du paiement mobile dans les affaires étrangères.
Il convient de noter que la Chine est en train de passer des modes de paiement traditionnels aux paiements mobiles et que le comportement des consommateurs en matière de dépenses a également changé.
Bien qu'aux Etats-Unis, le taux de pénétration d'Apple Pay n'atteigne pas les attentes, plus de 35% des 724 millions d'utilisateurs de smartphones chinois utilisent souvent les paiements mobiles, dont Alipay Alipay et WeChat de Tencent 93% du marché. Partager
En supposant que la plupart de ces 724 millions d'utilisateurs de smartphones chevauchent les consommateurs chinois les plus riches, les entreprises américaines qui n'ont pas accès aux paiements mobiles risquent de perdre l'attraction de 254 millions de consommateurs chinois.
Ces consommateurs sont susceptibles d'être la force principale pour les voyages à l'étranger au cours des 10 prochaines années, et ce chiffre est à peu près équivalent à la population totale de l'Indonésie.
Par conséquent, si les consommateurs chinois sont des clients cibles, pourquoi ne pas attirer une partie des dépenses marketing pour attirer les clients dans le processus de paiement, au lieu de les perdre? Plus important encore, si vous agissez maintenant, vous serez en mesure de surpasser vos concurrents.
Ces dernières années, la coopération entre les entreprises américaines et la China Mobile Payment Platform est devenue de plus en plus étroite et le processus d'accès est devenu de plus en plus simple grâce à la coopération avec les fournisseurs de paiement américains et d'autres entreprises. Les entreprises étendent également leurs marchés à l'étranger et, par conséquent, l'accès à certaines marques peut être très simple, dans la mesure où elles coopèrent avec les fournisseurs Alipay et améliorent leurs terminaux de paiement, d'autres doivent coopérer avec des agences tierces.
Il convient de noter que, compte tenu du développement des voyages à l'étranger et des paiements mobiles en Chine au cours de la prochaine décennie, les entreprises qui ne sont pas actives pourraient être à la traîne.
Selon les statistiques de Nielsen, 65% des touristes chinois utilisent déjà les paiements mobiles pour les voyages à l'étranger, tandis que 91% des touristes chinois préfèrent dépenser pour les paiements mobiles.