Aujourd'hui, alors que le rythme des mises à niveau des consommateurs s'accélère, les consommateurs sont de plus en plus disposés à payer pour des produits offrant une couverture multi-scène efficace, à payer pour des produits ayant de fortes capacités d'interaction homme-machine, à vivre dans l'espace Payer, payer pour l'esthétique de la vie, payer pour des produits personnalisés La demande des consommateurs pour les appareils ménagers s'est diversifiée à partir de simples appels fonctionnels.
Récemment, Ali Mama équipe de recherche de l'utilisateur a publié le « économie de l'expérience du marketing technologique hard et soft - connaissance de l'industrie des appareils de consommation et implications marketing » Ce rapport est basé sur l'interprétation des données Ali grande industrie de l'électroménager comportement des consommateurs pendant près de trois ans, trouvé. cinq nouvelles tendances de l'industrie des appareils de consommation: les consommateurs sont prêts à couvrir la scène avec salaire efficace des produits de base multi-fonctionnelle, payer la marchandise avec une forte performance de l'interaction homme-ordinateur, payer pour la vie en vert dans la salle familiale, payer pour l'esthétique de la vie, comme sur mesure Payer pour le produit.
Sur le Lynx, le magasin phare aux États-Unis un prix de 2999 yuans ventes mensuelles de plus de 1000 stylo lave-vaisselle, au prix de 1699 yuans le nettoyage du mil robots des ventes mensuelles plus d'un million. Ces comportements d'achat des consommateurs et de l'expérience, a été formé la nouvelle tendance des appareils de consommation - appareils électroménagers deviennent plus intelligents et efficaces sur les attitudes des consommateurs, les gens veulent briser le carcan de travaux ménagers, prêts à « dépenser de l'argent pour acheter du temps », par exemple, les données montrent que le taux de croissance allant jusqu'à 94 lave-vaisselle. %, les sécheurs ont augmenté de 66%, les chauffe-eau instantanés ont également augmenté de 55%.
« Machine » a émergé pour devenir une autre caractéristique importante d'un produit pour obtenir une variété de fonctions, telles que la croissance « essuyer la machine d'aspiration » « machine à sécher le lavage » devaient tourner autour de 2 ventilateur, appareils de nettoyage-automatisation qu'ils feront un bain, La satisfaction de l'attrait fonctionnel du «lavage-et-lavage-sans-climatisation» a à elle seule permis une croissance presque quadruple.
aujourd'hui le développement AI est entré dans le 'Internet de toutes les choses de la période de préparation, Wi-Fi, les appareils ménagers intelligents, AI sont devenus les mots-clés dont, Wi-Fi Réfrigérateur a augmenté de près de 10 fois. En outre, AI haut-parleurs intelligents, toute la maison une forte croissance dans les systèmes intelligents, ce qui reflète le « faire savoir aux gens une meilleure machine », l'expérience interactive des tendances plus agile.
Ces deux dernières années, autour de la nourriture, l'eau, les vêtements, la santé fait appel d'air et de la bouche, réveillées beaucoup de nouvelles sous-catégories électriques. Par exemple, le nouveau système d'air, le blanchiment des dents, des purificateurs d'eau et d'autres nouvelles catégories ont des niveaux de croissance, en particulier acariens lave-linge est augmentée de 8 fois, traverser la porte du réfrigérateur est montrant plus de 985% de croissance. en plus des fonctions « haute valeur Yan » est devenu un élément central de consommateurs de choisir des appareils, la surface, mince, intégré, intégrés le style ...... les exigences de produits de consommation deviennent plus valeur nominale importante, que ce soit une esthétique unique de produit ou de l'espace global de la maison harmonieuse, les appareils de consommation ont été satisfaits des exigences fonctionnelles, mais une partie de l'effet visuel d'ensemble de l'espace de la maison, la poursuite de l'individualité et de l'esthétique mettre en évidence l'identité - portable, mini, etc pour une personne avec de petits appareils, plus sensibles à la vie des jeunes, contient également un grand potentiel de croissance, par exemple, le taux de croissance des mini-machines à laver située à environ 200% de la machine de yogourt assez croître pour une personne jusqu'à 600%. Au dessus.
Alibaba Group CMO et le président Ali Mama Dong Hung croire, les tendances du trafic de l'industrie de l'électroménager est « opérateurs de trafic » aux « opérateurs de portrait de foule », du côté de la marque exige une compréhension approfondie des habitudes potentiels de consommation, il sera possible d'obtenir un avantage dans la guerre de marketing Par exemple, la demande des consommateurs pour les appareils ménagers s'est diversifiée par rapport aux simples appels fonctionnels. »Ce que les consommateurs attendent n'est pas seulement une solution d'électroménager sécuritaire et sans souci, mais aussi une qualité de vie idéale. Et l'atmosphère familiale Si les entreprises d'appareils électroménagers n'ont pas assez de perspicacité dans les besoins des consommateurs, ils ne seront pas en mesure de saisir les bonnes opportunités de marketing pour impressionner les consommateurs cibles », a déclaré Dong Benhong.
Selon différents groupes de personnes, le marketing est aussi une différence significative entre une analyse globale des données Ali constaté que l'industrie de l'électroménager, des groupes de consommateurs ont six catégories de caractéristiques: « hard power » « curiosité » 'geeks fantasy » culture Fan « » de optimist « et » le rôle parental « par exemple, le type de spectacle de variété préférences des consommateurs d'appareils ménagers, le plus important est le genre d'aventure, préfèrent aussi thriller suspense, le tourisme et d'autres contenus en informations de navigation, mettant en évidence la recherche de l'aventure et la nostalgie » appareil marques curiosité ». Lors de la communication avec le public, les préférences de ce type de personne peuvent être incorporées en tant qu'élément dans les éléments de base de la communication de la marque ou du contenu implanté, inspirant ainsi le désir d'achat des consommateurs.