Il gigante dei pagamenti americano ha un prodotto di pagamento chiamato Masterpass, che consente agli utenti di caricare le informazioni della carta di credito e di completare facilmente i pagamenti online.
Recentemente, la società ha introdotto una funzionalità che consente alle persone di utilizzare il Masterpass per acquistare beni all'interno dell'applicazione di comunicazione di Facebook Messenger.Gli utenti possono interagire con i marchi e acquistare prodotti su Messenger e pagare tramite Masterpass.
MasterCard chiama questa tendenza "business del dialogo". Ann Cairns, vicepresidente della società, ha affermato che l'uso futuro di assistenti vocali come Amazon Alexa o Google Google Assistant per acquistare beni diventerà una tendenza.
Alla domanda se MasterCard volesse integrare Masterpass con questi assistenti vocali, Keynes ha detto: "Ovviamente".
Lunedì, ora locale, Keynes ha dichiarato in occasione della Conferenza europea sulla tecnologia finanziaria 20/20 ad Amsterdam, Paesi Bassi: "Stiamo studiando queste tecnologie e stiamo valutando come collegarle alla rete MasterCard".
Masterpass può essere utilizzato per acquistare applicazioni nel Google App Store e MasterCard può anche essere utilizzato per acquistare oggetti su siti Amazon e Google.
Keynes ha affermato che l'integrazione con gli assistenti vocali contribuirà a espandere la relazione tra MasterCard e le società tecnologiche.
MasterCard è alla ricerca di modi per adattarsi ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori Masterpass è la risposta dell'azienda ad Apple Pay e ad altri prodotti.
Molte aziende tecnologiche sono sempre più coinvolte nei servizi finanziari. MasterCard sta cercando di anticipare questi prodotti tecnologici.