¡El teléfono móvil Jingdong de este año 618 es una sorpresa para los consumidores! El 25 de mayo, Jingdong Mobile anunció la "protección sin preocupaciones de una parada" en la conferencia estratégica Jingdong Mobile 2018, "mayor calidad y menor precio". , "Mejorando la experiencia del usuario de manera integral" Tres niveles de actualización del servicio "Beijing sin preocupaciones" En la nueva estrategia de servicio al usuario, el teléfono móvil Jingdong brindará a los consumidores una experiencia de compra con mayor temperatura.
Echemos un vistazo a lo siguiente: ¿En qué áreas 'Beijing sin preocupaciones' resolverá problemas para todos?
Más tranquilidad antes de las ventas: nuevas formas de compra lideradas por TM 2.0
Antes de la venta, ante el deseo de todos de comprar algo, pero la billetera es muy difícil, Jingdong Mobile ha ofrecido varios métodos de compra, tales como canje, recuperación de crédito, pago a plazos y compra de crédito. TM 2 vale la pena intentarlo.
Cuando usted quiere comprar un nuevo teléfono, pero en las manos de la vieja máquina y no quiere dejar en reposo o dedicada a la tienda de la planta baja 'viejos intercambio telefónico choppers', puede hacer clic en la interfaz de compra 'TM', cargar su información de la máquina vieja . después de pasar la calificación de crédito, obtendrá por delante de igualdad con la máquina antigua tarjeta Jingdong e, y directamente con el fin de compensar el coste de la nueva máquina, verdaderamente 'ventanilla única sin problemas de garantía'. en comparación con las máquinas de reciclaje tradicional viejos el modo, la vieja máquina de descuento necesidad 'de valoración en línea de la logística para recibir la entrega, la detección de las empresas' y otras capas de puntos de control, después de al menos cinco días para completar, la nueva actualización 2.0 TM no es más considerado y eficiente?
Vender más cómodo: servicio de entrega característico + cupón de entrega de compra
Para el consumidor le gustaría ver el 'nuevo teléfono' deseos tan pronto como sea posible, los teléfonos celulares Jingdong para los consumidores, para preparar una serie de características de los servicios logísticos: las órdenes comunes antes de las 11:00 del mismo día presentó la entrega el mismo día, el clavo el día antes de presentarse las 23 horas pedidos antes de las 15:00 del día siguiente servido por límite de 211 '; 19:00 -22 puntos de entrega a domicilio 'noche con'; la mano, coche, verde de 'Pekín Genta' como el más rápido y el más apropiado. Tiempo, envía cosas buenas a tus manos.
Vale la pena mencionar que desde el 1 de junio de 2018, todos los usuarios que compraron teléfonos móviles en Jingdong, ¡todo el juego se enviará a los Cupones Universales para los accesorios! Busque y haga clic en 'Centro de compras de piezas' en la página de detalles del producto y carrito de compras. ', puede comprar los accesorios de teléfono móvil más adecuados y más favorables con un solo clic. Para las personas que han agotado su teléfono móvil después de la selección, un botón se puede utilizar para seleccionar los accesorios más adecuados y hay descuentos adicionales. Esto es simplemente una gran oferta. Bienestar!
Más confianza después de la venta: 29 yuanes de seguro de pantalla rota de bajo costo contrajeron su sensación de bienestar posventa
encuesta telefónica jingdong encontró que más del 70% de los usuarios están particularmente preocupados por la protección de la pantalla rota en el servicio post-venta. De este modo, la pantalla de la pantalla roto roto original para obtener un nuevo servicio para la protección, teléfono jingdong, y obtener un nuevo lanzamiento pesada pantalla rota 'para disfrutar de Pekín sin preocupaciones 'de precios, sobre la base del precio original será mucho más bajo que el mercado de la tormenta precio de nuevo. originalmente $ 99 a mitad rota la pantalla del precio de renovación se aproxima a los $ 38 159 dólares en la pantalla rota de renovación anual de tan sólo 68 yuanes.
Sin embargo, tales beneficios durante el 618, así como 618 de descuento, durante 2018, de media pantalla rota renovación solo $ 29 al año rota renovación pantalla de sólo 59 yuanes. Mientras el 05/25 hasta 06/20 completado durante el teléfono auto-Android Los pedidos disfrutarán de reparaciones sin pantalla rota de 90 días, pedidos de teléfonos móviles completados en el período 6.1-6.20 pueden disfrutar de 30 días de compensación de diferencia.
Al mismo tiempo, el teléfono Jingdong también estableció una 'experiencia de usuario para mejorar el departamento', que es una parte muy importante de la mejora de la atención al cliente existente. Servicio al Cliente logrará 30S respuesta, prometo hacer satisfacción consulta en línea alcanzó el 95%, y nueva tasa '72 horas no se repite consejos para conseguir el 90% 'de los indicadores del sistema y las normas, mejorar los niveles de servicio al cliente, ofreciendo a los consumidores una consulta en línea experiencia agradable satisfactoria.
Jingdong teléfono 618 ha estado acompañado por los consumidores desde hace muchos años, en el momento de la actualización del consumo, teléfono jingdong todavía puede ocupar un lugar en la mente del consumidor, excepto que está muy tentado de descuento, sino también por teléfono jingdong siempre se adhieren a esforzarse para mejorar la experiencia del usuario de arado profundo en el año jingdong teléfono 618 tiene beneficios completos y creer en este tiempo de experiencia de compra, realmente podemos sentir jingdong actualización de servicios de teléfono trae. los próximos diez días, vamos a disfrutar, más agradable Carnaval de compras!
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Echemos un vistazo a lo siguiente: ¿En qué áreas 'Beijing sin preocupaciones' resolverá problemas para todos?
Más tranquilidad antes de las ventas: nuevas formas de compra lideradas por TM 2.0
Antes de la venta, ante el deseo de todos de comprar algo, pero la billetera es muy difícil, Jingdong Mobile ha ofrecido varios métodos de compra, tales como canje, recuperación de crédito, pago a plazos y compra de crédito. TM 2 vale la pena intentarlo.
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Sale más cómodo: Special Delivery Service + accesorios de la compra de cupones Jisong
Para el consumidor le gustaría ver el 'nuevo teléfono' deseos tan pronto como sea posible, los teléfonos celulares Jingdong para los consumidores, para preparar una serie de características de los servicios logísticos: las órdenes comunes antes de las 11:00 del mismo día presentó la entrega el mismo día, el clavo el día antes de presentarse las 23 horas pedidos antes de las 15:00 del día siguiente servido por límite de 211 '; 19:00 -22 puntos de entrega a domicilio 'noche con'; la mano, coche, verde de 'Pekín Genta' como el más rápido y el más apropiado. Tiempo, envía cosas buenas a tus manos.
Vale la pena mencionar que desde el 1 de junio de 2018, todos los usuarios que compraron teléfonos móviles en Jingdong, ¡todo el juego se enviará a los Cupones Universales para los accesorios! Busque y haga clic en 'Centro de compras de piezas' en la página de detalles del producto y carrito de compras. ', puede comprar los accesorios de teléfono móvil más adecuados y más favorables con un solo clic. Para las personas que han agotado su teléfono móvil después de la selección, un botón se puede utilizar para seleccionar los accesorios más adecuados y hay descuentos adicionales. Esto es simplemente una gran oferta. Bienestar!
Más confianza después de la venta: 29 yuanes de seguro de pantalla rota de bajo costo contrajeron su sensación de bienestar posventa
encuesta telefónica jingdong encontró que más del 70% de los usuarios están particularmente preocupados por la protección de la pantalla rota en el servicio post-venta. De este modo, la pantalla de la pantalla roto roto original para obtener un nuevo servicio para la protección, teléfono jingdong, y obtener un nuevo lanzamiento pesada pantalla rota 'para disfrutar de Pekín sin preocupaciones 'de precios, sobre la base del precio original será mucho más bajo que el mercado de la tormenta precio de nuevo. originalmente $ 99 a mitad rota la pantalla del precio de renovación se aproxima a los $ 38 159 dólares en la pantalla rota de renovación anual de tan sólo 68 yuanes.
Sin embargo, tales beneficios durante el 618, así como 618 de descuento, durante 2018, de media pantalla rota renovación solo $ 29 al año rota renovación pantalla de sólo 59 yuanes. Mientras el 05/25 hasta 06/20 completado durante el teléfono auto-Android órdenes disfrutarán de 90 días libre de la reparación de la pantalla rota, durante 6.1-6.20 pedidos por teléfono completo se puede disfrutar de 30 días después de la compensación.
Al mismo tiempo, Jingdong Mobile también estableció el 'Departamento de mejora de la experiencia del usuario', que es una parte importante de la mejora del servicio al cliente existente. La consultoría de servicio al cliente alcanzará la respuesta 30S y promete lograr una satisfacción de consulta en línea del 95%. Se logró el nuevo objetivo de '72 horas de no repetición para lograr el 90%. 'Del sistema y las especificaciones, el nivel de servicio de servicio al cliente se mejoró para brindar a los consumidores una experiencia de consulta en línea satisfactoria y feliz.
Jingdong teléfono 618 ha estado acompañado por los consumidores desde hace muchos años, en el momento de la actualización del consumo, teléfono jingdong todavía puede ocupar un lugar en la mente del consumidor, excepto que está muy tentado de descuento, sino también por teléfono jingdong siempre se adhieren a esforzarse para mejorar la experiencia del usuario de arado profundo en el año jingdong teléfono 618 tiene beneficios completos y creer en este tiempo de experiencia de compra, realmente podemos sentir jingdong actualización de servicios de teléfono trae. los próximos diez días, vamos a disfrutar, más agradable Carnaval de compras!
