Jingdong Mobile Phone 618 est une surprise pour les consommateurs! Le 25 mai, Jingdong Mobile a annoncé la «protection sans souci à guichet unique» lors de la conférence stratégique Jingdong Mobile 2018, «meilleure qualité et prix inférieur». , 'Amélioration de l'expérience utilisateur complète' Trois niveaux de mise à niveau de service «Pékin profiter sans souci! Dans la nouvelle stratégie de service utilisateur, téléphone mobile Jingdong apportera aux consommateurs une expérience de magasinage plus de température.
Jetons un coup d'oeil à ce qui suit: Dans quels domaines «Pékin sans souci» résoudra-t-il des problèmes pour tout le monde?
Plus de tranquillité d'esprit avant les ventes: plus de nouvelles façons d'acheter menées par TM 2.0
Avant la vente, face à tout le monde veut «acheter n'importe quoi, mais le portefeuille est très difficile», Jingdong Mobile a offert diverses méthodes d'achat telles que reprise, récupération de crédit, acompte et achat de crédit. TM 2 vaut la peine d'essayer.
Lorsque vous voulez acheter un nouveau téléphone, mais dans les mains de la vieille machine est inactive ou ne voulez pas sacrifier la boutique de vieux choppers de change de téléphone en bas, vous pouvez cliquer sur l'interface d'achat « TM », télécharger vos anciennes informations de la machine Après avoir obtenu la note de crédit, vous recevrez à l'avance la carte Jingdong E équivalente à votre ancienne machine et la déduire directement des frais de commande de la nouvelle machine, et vous réaliserez ainsi véritablement la «protection sans souci». Dans le modèle, l'actualisation de l'ancienne machine doit être achevée pendant au moins cinq jours, comme «évaluation en ligne, livraison logistique, inspection des commerçants», etc. La nouvelle mise à jour TM 2.0 n'est pas beaucoup plus rapide et réfléchie?
Vendre plus confortable: Service de livraison caractéristique + coupon de livraison d'achat
Pour le consommateur souhaite voir le nouveau téléphone "souhaite le plus rapidement possible, les téléphones cellulaires Jingdong pour les consommateurs à préparer une série de caractéristiques des services logistiques: les commandes de stock avant 11h00 le même jour a déposé la livraison le jour même, repérer le jour avant 23 heures soumis commandes avant 15h00 le jour suivant servi « limite de 211 »; 19:00 -22 point de livraison à domicile « nuit », main, voiture, vert de Pékin Genta », comme le plus rapide et le plus approprié. Temps, envoyez de bonnes choses à vos mains.
Il est à noter qu'à partir du 1er Juin 2018, tous les utilisateurs qui ont acheté des téléphones mobiles à Jingdong seront envoyés aux Universal Coupons pour les accessoires! Cliquez sur le Centre d'achat des pièces sur la page des détails du produit et panier. ', vous pouvez acheter les accessoires de téléphone portable les plus adaptés et les plus favorables en un clic.Pour ceux qui ont épuisé leur téléphone portable après la sélection, un bouton peut être utilisé pour sélectionner les accessoires les plus appropriés, et il ya des remises supplémentaires. Bien-être!
Plus de confiance après la vente: 29 yuans ultra-low-cost écran d'assurance cassé contracté votre sens après-vente de bien-être
sondage téléphonique Jingdong a révélé que plus de 70% des utilisateurs sont particulièrement préoccupés par la protection de l'écran cassé dans le service après-vente. Ainsi, l'écran cassé d'origine écran cassé pour obtenir un nouveau service pour la protection, téléphone Jingdong, et obtenir un nouveau lourd lancement écran cassé « pour profiter de Pékin sans souci « prix, sur la base du prix initial sera beaucoup plus faible que le marché à nouveau sur la tempête de prix. initialement prix de renouvellement de l'écran cassé 99 $ demi approche vaut 38 159 $ de renouvellement annuel écran cassé aussi bas que 68 yuans.
Toutefois, ces avantages au cours de la 618 ainsi que 618, escompte au cours 2018, le renouvellement de la moitié de l'écran cassé seulement 29 $ par année de renouvellement de l'écran cassé seulement 59 yuans. Tant que le 05.25 à 06.20 achevée au cours du téléphone auto Android les commandes pourront profiter de 90 jours sans réparation écran cassé, pendant 6.1-6.20 commandes téléphoniques complètes peuvent profiter de 30 jours après la compensation.
En même temps, téléphone Jingdong également mis en place une « expérience utilisateur pour améliorer le service », qui est une partie très importante de la mise à niveau du service à la clientèle existante. Service à la clientèle obtenir 30S réponse, la promesse de faire la satisfaction de consultation en ligne a atteint 95%, et Le nouveau taux de non-répétition de 72 heures pour atteindre l'objectif de 90% a été atteint, et le niveau de service du service à la clientèle a été amélioré pour offrir aux consommateurs une expérience de consultation satisfaisante et en ligne.
Jingdong téléphone 618 a été accompagné par les consommateurs depuis de nombreuses années, au moment de la mise à niveau de la consommation, le téléphone Jingdong peut occuper encore une place dans l'esprit des consommateurs, sauf qu'il est vraiment tenté d'escompte, mais aussi parce que le téléphone Jingdong toujours adhérer à s'efforcer d'améliorer l'expérience utilisateur des labours profonds sur l'année téléphone Jingdong a 618 avantages et de croire en cette période de l'expérience shopping, nous pouvons vraiment sentir mise à niveau de service téléphonique Jingdong apporte. les dix prochains jours, laissez-nous profiter, plus agréable Shopping Carnaval!
Jingdong Mobile Phone 618 est une surprise pour les consommateurs! Le 25 mai, Jingdong Mobile a annoncé la «protection sans souci à guichet unique» lors de la conférence stratégique Jingdong Mobile 2018, «meilleure qualité et prix inférieur». , 'Amélioration de l'expérience utilisateur complète' Trois niveaux de mise à niveau de service «Pékin profiter sans souci! Dans la nouvelle stratégie de service utilisateur, téléphone mobile Jingdong apportera aux consommateurs une expérience de magasinage plus de température.
Jetons un coup d'oeil à ce qui suit: Dans quels domaines «Pékin sans souci» résoudra-t-il des problèmes pour tout le monde?
Plus de tranquillité d'esprit avant les ventes: plus de nouvelles façons d'acheter menées par TM 2.0
Avant la vente, face à tout le monde veut «acheter n'importe quoi, mais le portefeuille est très difficile», Jingdong Mobile a offert diverses méthodes d'achat telles que reprise, récupération de crédit, acompte et achat de crédit. TM 2 vaut la peine d'essayer.
Lorsque vous voulez acheter un nouveau téléphone mobile et que votre ancienne machine ne veut pas être inutilisée ou la dédier à l'ancien magasin de téléphone portable pour le couteau de cuisine, vous pouvez télécharger les informations de votre ancienne machine sur l'interface d'achat. Après avoir obtenu la note de crédit, vous recevrez à l'avance la carte Jingdong E équivalente à votre ancienne machine et la déduire directement des frais de commande de la nouvelle machine, et vous réaliserez ainsi véritablement la «protection sans souci». Dans le modèle, l'actualisation de l'ancienne machine doit être achevée pendant au moins cinq jours, comme «évaluation en ligne, livraison logistique, inspection des commerçants», etc. La nouvelle mise à jour TM 2.0 n'est pas beaucoup plus rapide et réfléchie?
Vendre plus confortable: Service de livraison caractéristique + coupon de livraison d'achat
Pour les consommateurs souhaitant voir le «nouveau téléphone mobile» le plus tôt possible, Jingdong Mobile a également préparé une série de services logistiques spéciaux pour les consommateurs: les commandes passées avant 11h le même jour ont été livrées le même jour. "211 délai atteint" avant 15 heures le jour suivant de la commande, "nuit" livré de 19h00 à 22h00, une personne spéciale, une voiture spéciale, «Jing Zunda» de la ligne spéciale, etc Le plus rapide et le plus approprié Temps, envoyez de bonnes choses à vos mains.
Il est à noter qu'à partir du 1er Juin 2018, tous les utilisateurs qui ont acheté des téléphones mobiles à Jingdong seront envoyés aux Universal Coupons pour les accessoires! Cliquez sur le Centre d'achat des pièces sur la page des détails du produit et panier. ', vous pouvez acheter les accessoires de téléphone portable les plus adaptés et les plus favorables en un clic.Pour ceux qui ont épuisé leur téléphone portable après la sélection, un bouton peut être utilisé pour sélectionner les accessoires les plus appropriés, et il ya des remises supplémentaires. Bien-être!
Plus de confiance après la vente: 29 yuans ultra-low-cost écran d'assurance cassé contracté votre sens après-vente de bien-être
sondage téléphonique Jingdong a révélé que plus de 70% des utilisateurs sont particulièrement préoccupés par la protection de l'écran cassé dans le service après-vente. Ainsi, l'écran cassé d'origine écran cassé pour obtenir un nouveau service pour la protection, téléphone Jingdong, et obtenir un nouveau lourd lancement écran cassé « pour profiter de Pékin sans souci « prix, sur la base du prix initial sera beaucoup plus faible que le marché à nouveau sur la tempête de prix. initialement prix de renouvellement de l'écran cassé 99 $ demi approche vaut 38 159 $ de renouvellement annuel écran cassé aussi bas que 68 yuans.
Toutefois, ces avantages au cours de la 618 ainsi que 618, escompte au cours 2018, le renouvellement de la moitié de l'écran cassé seulement 29 $ par année de renouvellement de l'écran cassé seulement 59 yuans. Tant que le 05.25 à 06.20 achevée au cours du téléphone auto Android les commandes pourront profiter de 90 jours sans réparation écran cassé, pendant 6.1-6.20 commandes téléphoniques complètes peuvent profiter de 30 jours après la compensation.
Dans le même temps, Jingdong mobile a également mis en place le «User Experience Enhancement Department», qui est une partie importante de la mise à niveau du service client existant.Le conseil service client atteindra la réponse 30S et promet d'obtenir une satisfaction de consultation en ligne de 95%. Le nouveau taux de non-répétition de 72 heures pour atteindre l'objectif de 90% a été atteint, et le niveau de service du service à la clientèle a été amélioré pour offrir aux consommateurs une expérience de consultation satisfaisante et en ligne.
Jingdong téléphone 618 a été accompagné par les consommateurs depuis de nombreuses années, au moment de la mise à niveau de la consommation, le téléphone Jingdong peut occuper encore une place dans l'esprit des consommateurs, sauf qu'il est vraiment tenté d'escompte, mais aussi parce que le téléphone Jingdong toujours adhérer à s'efforcer d'améliorer l'expérience utilisateur des labours profonds sur l'année téléphone Jingdong a 618 avantages et de croire en cette période de l'expérience shopping, nous pouvons vraiment sentir mise à niveau de service téléphonique Jingdong apporte. les dix prochains jours, laissez-nous profiter, plus agréable Shopping Carnaval!
