Había una vez, 'Jingdong 618', 'Lynx doble once' que están familiarizados con el festival de compras poco a poco perdió la marca prefijo, se ha convertido en un campo de compras nacional. Aunque la competencia continúa, pero super barato, impactante precio invencible precio especial Haideliangmoli ya no es un punto central de venta. en un creciente enfoque en la experiencia de compra del consumidor hoy en día, a partir de una APP plataforma de negocios o en la web momento electrónica abierta, hasta que los usuarios empiecen a utilizar la recepción, a través del consumo por todo el proceso experiencia de compra de los ecosistemas, son los principales proveedores de electricidad están persiguiendo y el diseño de una importancia estratégica. pero podemos ver que, aunque el 618 ha sido imitado, pero la estrategia de desarrollo Jingdong nunca ha sido superado.
La batalla del nuevo año 618 está a punto de comenzar.
29 de mayo de Jingdong celebrada en Asamblea CUBO JD Pekín lanzó oficialmente la 618, compartido con los años anteriores, 618 juego de marketing diferente, esto es Jingdong por primera vez con la tecnología más innovadora resultados prácticos totalmente energizados en la industria minorista para llevar a cabo un desfile técnica integral, como es tan Los consumidores entienden: los próximos 618 y posteriores 618 e incluso todas las experiencias futuras serán muy diferentes del pasado.
Jingdong Group CMO Xu Lei
Vive público atento encontró discurso que llevaba OCM Xu Jingdong Grupo no ha vendido un par de estación de Leiden, pero círculos de la moda Huobian 'Converse x Virgilio Abloh Chuck 70' zapatos de marea en el escenario. A continuación, el discurso de Xu Lei confirmó este par de zapatos Implicaciones, implica el futuro minorista de las características de Jingdong.
Xu Lei, dijo, '' 618 'de Jingdong aniversario como consumidores, la industria minorista, con la participación de toda la sociedad en el festival de compras, de consumo y de consumo actualizaciones se convierten en muestras de calidad, ya que el modelo rica e innovadora, 618 hipoteca de un acabado técnico Abriendo el telón para futuras ventas minoristas. Estas innovadoras tecnologías y modelos que se dieron a conocer en 618 estarán completamente abiertos al mundo exterior, permitiendo a la industria minorista.
La cadena de suministro inteligente hace que las ventas sean más íntimas
En la escena de este año Jingdong 618 JD Congreso CUBO, como si en una película de ciencia ficción escena. Han aparecido tipos Pabellón de robots, AR AR espejo de tocador y un espejo para ayudar a aliviar la audiencia a experimentar una variedad de maquillaje y vestuario, gran pantalla inteligente, altavoz inteligentes y otros dispositivos inteligentes a través del intercambio de habla natural, visión y otro tipo de interacción con la gente diversa. y esta escena se convertirán en los futuros consumidores en escena comercial Jingdong.
Los consumidores pueden disfrutar de una variedad de equipos terminales Jingdong la innovación y la tecnología para traer una nueva experiencia de compra, por ejemplo, pueden zumbido en el altavoz de voz inteligente Jingdong a disfrutar de las compras, disfrutar de refrigerador inteligente exclusiva fresca en Jingdong, Jingdong en forma inteligente disfrutar en la gran pantalla mientras ve tecnologías de aplicación de servicios de TV de compra, mientras que también se refleja en el proceso de compra de los consumidores, tales como el maquillaje y tratar AR AR montar estas dos características, 618 se utilizarán en más de 6000 productos básicos, Los productos aplicables cubren productos de belleza, ropa y otras categorías.
La logística inteligente facilita la distribución
logística Jingdong han sido orgullosos, pero también las diferencias de lugar de la Conferencia ventaja. competitiva dio a conocer una nueva tecnología hay sabiduría Jingdong negro para mejorar aún más la red logística.
Jingdong Silicon Valley investigación y desarrollo por parte del Instituto de camiones no tripulados han completado el examen de conducir super-inteligente de las 24.00 horas, en el futuro, jingdong se estableció en el país en el piloto automático pesada red de camiones nivel L4, soportar la carretera principal entre las ciudades y centros regionales tareas de transporte; esperada en 2020, Jingdong hay camiones se completará en el país para implementar la operación de prueba comercial se estrenará durante el 618, puesto en funcionamiento en 2020, nativo JDY-800 UAV envergadura de más de 10 metros, para cualquier estación autónoma la capacidad de volar, se puede volar de forma continua durante más de 1.000 kilómetros de peso llegó a 840 kg, sino que también significa que Jingdong por primera vez a través de la red de tres zánganos logística, permitiendo centro de inter-logística de alta velocidad y la asignación eficiente de mercancías hasta los productos agrícolas especiales. como la tecnología inteligente y la integración de la escena al por menor con un intento innovador, ningún supermercado por X Jingdong, Jingdong combinación de cadena de suministro logístico sabiduría la sabiduría y la sabiduría la tecnología se ha convertido en un hito importante de aterrizaje concepto de venta sin límites.
vicepresidente del grupo jingdong, presidente de la División X Xiao Jun, dijo jingdong X NO distribución nacional de supermercados ha alcanzado 13, la expansión ilimitada de la venta al por menor de los nuevos contenedores botiquín inteligente de escena inteligente y otros productos también están debut.
'Jingdong el futuro será construir la primera red sabiduría logística aire-tierra del mundo. Esta red se compone de una serie de tronco técnica y nodos y líneas de alimentación y el extremo de distribución de vehículos aéreos no tripulados, vehículos no tripulados, terminales inteligentes, aeropuertos y otros componentes de los inteligentes. que está estrechamente unidas entre sí serie Jingdong de la ciencia y la tecnología no tripulada, se convertirá en la columna vertebral de la futura distribución de energía. 'Xiao Jun también reveló que, Jingdong esta sabiduría red tejida será abierto y permite el servicio a toda la comunidad.
La inteligencia artificial hace que las ventas se conviertan en temperatura
'Jingdong la esperanza de que la ciencia y la tecnología no es una máquina muerta, pero puede permitir a los usuarios experimentar y disfrutar de la temperatura de la tecnología para crear una vida mejor.' Vicepresidente Jingdong grupo, plataforma de AI y Zhou Bowen, director de investigación representados.
vicepresidente del grupo jingdong, la plataforma IA y jefe de investigación Zhou Bowen
Este tipo de generación de temperatura requiere que AI entienda, entienda e incluso sienta el mundo humano. Jingdong está constantemente explorando avances en estas capacidades para permitir que la IA genere emociones humanas.
Por aprendizaje profundo y una fuerte capacidad de migrar tecnología de aprendizaje generalización, ha estado haciendo AI tiene una riqueza de percepción de la emoción, la capacidad de tomar la iniciativa en la aplicación de inteligencia de servicio al cliente Jingdong, que ahora hace que el servicio al cliente inteligente no sólo es capaz de identificar las emociones de las personas, y más . la gente es capaz de responder a preguntas como las emociones, que aliviará los consumidores ansiosos dicen: 'entiendo sus sentimientos, puede estar seguro de que vamos a ser la primera vez para que usted pueda manejar ...... "Actualmente, el servicio al cliente Jingdong es la primera inteligencia artificial de la industria a gran escala comercial AI emocional servicio de inteligencia, durante el 618 de manera que cada usuario puede sentir el calor de la ciencia y la tecnología, pero la tecnología de la inteligencia artificial también será una plataforma abierta para la industria de servicio al cliente al permitir Jingdong NeuHub, reducir la presión sobre la industria de servicio al cliente.
Servicio al cliente más inteligente con más emociones humanas
El lenguaje como un puente de la gente se comunica, el ordenador es la interacción de igual importancia, Jingdong se ha logrado mediante el análisis de la semántica, la comprensión de la intención, el reconocimiento de emociones para dejar AI entender humana, sino por el generador de contenido, el resumen de texto y otras tecnologías para hacer que el diálogo emocional AI es entendido por los humanos.
Ya se trate de ventas o logística y distribución y proceso de post-venta, cada 618, por Jingdong es un escaparate para la tecnología innovadora en una etapa posterior del desarrollo sino que también marcó el tono de la dirección futura del desarrollo.
Con la estrategia de Jingdong de "venta minorista como servicio" y "convertirse en un proveedor de infraestructura minorista" como estrategia, la importancia de 618 también se ha sublimado.
'Hoy en día podemos ver que 618 es la industria al por menor de mañana.' Como dijo Xu Lei, la tecnología impulsará el futuro un mayor desarrollo de la industria al por menor, ya que la innovación Jingdong en el campo de la tecnología, lo que permite la liberalización total, en el comercio minorista La imaginación también se actualizará constantemente.