ذات مرة، "Jingdong 618 '،' الوشق أحد عشر المزدوج" مطلعين على مهرجان التسوق فقدت ببطء العلامة التجارية البادئة، أصبح مجال التسوق وطنية. وعلى الرغم من المنافسة ما زالت مستمرة، ولكن سوبر رخيصة، صدمة السعر الذي لا يقهر Haideliangmoli سعر خاص لم يعد النقطة الأساسية بيع. في التركيز المتزايد على تجربة التسوق المستهلك اليوم، من منصة الأعمال APP أو على شبكة الإنترنت لحظة الإلكترونية المفتوحة، حتى يبدأ المستخدمين باستخدام الاستلام، من خلال استهلاك قبل عملية التسوق تجربة النظم الإيكولوجية بأكملها، هي شركات الكهرباء الكبرى تطارد وتخطيط ذات أهمية استراتيجية. ولكن يمكننا أن نرى أنه بالرغم من أن 618 تم تقليدها، ولكن لم يتم تجاوز استراتيجية التنمية Jingdong.

اندلعت حرب جديدة من سنة 618.

29 مايو، عقدت Jingdong في بكين JD الجمعية CUBE رسميا 618، وتقاسم مع السنوات السابقة، 618 مختلف لعبة التسويق، وهذا هو Jingdong لأول مرة مع التكنولوجيا المبتكرة نتائج عملية تنشيط بالكامل في قطاع تجارة التجزئة لإجراء العرض الفني الشامل، كما هو الحال المستهلكين على فهم: قادم 618 و 618 وكذلك جميع التجارب في المستقبل في الماضي والمستقبل سيكون مختلفا جدا.

CMO لى شو المجموعة Jingdong

يعيش جمهور يقظ وجدت وارتداء خطاب CMO شو Jingdong المجموعة لا تباع زوج واحد من محطة لايدن ولكن دوائر الموضة Huobian "الحديث العاشر فيرجيل Abloh تشاك 70 'أحذية المد والجزر على خشبة المسرح، ثم أكد خطاب شو لي في هذا الزوج من الأحذية معنى الأصيل، مما يدل على مستقبل الخصائص Jingdong التجزئة.

وقال شو لى، '' 618 'من الذكرى Jingdong كمستهلكين، وقطاع تجارة التجزئة، بمشاركة المجتمع كله في مهرجان التسوق، ورفع مستوى الاستهلاك والمستهلك تصبح عينات نوعية، لأن النموذج غنية ومبتكرة، 618 الرهن العقاري من نهاية التقنية وفتح التجزئة الستار في المستقبل. هذه ظهرت في 618 النماذج وسوف التقنيات المبتكرة تكون مفتوحة بالكامل، وتمكين قطاع تجارة التجزئة.

الحكمة لجعل مبيعات سلسلة التوريد أكثر حميمية

في مؤتمر Jingdong 618 JD CUBE لهذا العام ، كان مثل الدخول إلى مشهد في فيلم خيال علمي ، ظهرت روبوتات مختلفة في منطقة المعرض ، وقد ساعدت مرآة AR و مرآة ماكياج AR الجمهور على تجربة جميع أنواع الماكياج والأزياء ، وكانت الشاشة الذكية رائعة. تتفاعل الأجهزة الذكية مثل السماعات الذكية مع الأشخاص بشكل طبيعي من خلال طرق التفاعل المختلفة مثل الصوت والرؤية ، وستصبح مثل هذه السيناريوهات مسرحًا للمستهلكين الذين يتسوقون في Jingdong في المستقبل.

يمكن للمستهلكين الاستمتاع بأحدث تجربة تسوق تقدمها تقنيات JD.com المبتكرة على مجموعة متنوعة من الأجهزة الطرفية ، على سبيل المثال ، يمكنهم الاستمتاع بالتسوق الصوتي على مكبرات صوت JD الذكية والتمتع بالأسعار الجديدة الحصرية في "الثلاجات الذكية Jingdong". استمتع بمشاهدة وشراء الخدمات على أجهزة التلفاز ذات الشاشات الكبيرة ، كما ينعكس تطبيق التكنولوجيا في عملية الشراء الخاصة بالمستهلكين ، على سبيل المثال ، اختبار AR وتركيبة AR هما وظيفتان ، وسيتم تطبيق 618 على أكثر من 6000 منتج. المنتجات القابلة للتطبيق تغطي منتجات التجميل والملابس وغيرها من الفئات.

اللوجستيات الذكية تجعل التوزيع أسهل

دائماً ما تفخر اللوجيستية والتوزيع ب Jingdong ، كما أنها ميزة تنافسية ، فقد ساعدت التقنية السوداء الجديدة غير المأهولة التي تم كشف النقاب عنها في المؤتمر على تحسين شبكة الخدمات اللوجستية الذكية في Jingdong.

أكملت البحوث Jingdong وادي السليكون والتنمية من قبل معهد الشاحنات بدون طيار اختبار القيادة فائقة الذكية من 2400 ساعة، في المستقبل، وسيتم إنشاء Jingdong في البلاد على الطيار الآلي شبكة الشاحنات الثقيلة مستوى L4، تتحمل الطريق السريع الرئيسي بين المدن والمراكز الإقليمية مهمة النقل، ومن المتوقع في عام 2020، Jingdong سيتم الانتهاء من عدم والشاحنات في البلاد لنشر التشغيل التجريبي التجارية لاول مرة خلال 618، وضعت موضع التنفيذ في عام 2020، وأصلي JDY-800 UAV جناحيها أكثر من 10 مترا، في جميع الأحوال الجوية مستقلة وصلت القدرة على الطيران، يمكنك أن تطير بشكل مستمر لأكثر من 1000 كيلومتر من وزن 840 كجم، بل يعني أيضا أن Jingdong للمرة الأولى خلال ثلاثة شبكة طائرات بدون طيار الخدمات اللوجستية، مما يتيح سرعة عالية وسط بين اللوجستي والتوزيع الفعال للبضائع تصل المنتجات الزراعية الخاصة. كمزيج من التكنولوجيا الذكية وسيناريوهات التجزئة ، أصبحت محلات السوبر ماركت Jingdong X غير المأهولة ميزة رئيسية لمفهوم مبيعات التجزئة غير المحدودة من خلال الجمع بين التكنولوجيا الذكية وسلسلة التوريد الذكية JD واللوجستيات الذكية.

وقال Jingdong نائب رئيس مجموعة، رئيس شعبة X شياو جون، Jingdong X عدم توزيع سوبر ماركت الوطني قد بلغ 13، والتوسع غير محدود من بيع التجزئة من جديد المشهد الذكي الطب ذكي حاويات مجلس الوزراء وغيرها من المنتجات وأيضا لاول مرة كاملة.

"Jingdong المستقبل سيكون لبناء أول شبكة الحكمة اللوجستية البري والجوي في العالم. وتتكون هذه الشبكة من سلسلة من جذع التقني والعقدة وخطوط التغذية ونهاية توزيع الطائرات بدون طيار والمركبات غير المأهولة، والمحطات الذكية والمطارات وغيرها من مكونات الذكاء. وتجمع الشركة بين سلسلة من التقنيات غير المأهولة من JD ، وسوف تصبح العمود الفقري لتوزيع الخدمات اللوجستية في المستقبل. "كما كشفت شياو جون أن هذه الشبكة الذكية التي نسجت من قبل Jingdong ستكون مفتوحة وممكنة لخدمة المجتمع بأكمله.

الذكاء الاصطناعي يجعل المبيعات تصبح درجة الحرارة

وقال تشو بوين ، نائب رئيس مجموعة Jingdong ، رئيس قسم الأبحاث في منظمة العفو الدولية: "يأمل JD أن تكون التكنولوجيا ليست آلة باردة ، ولكن للسماح للمستخدمين بالشعور والاستمتاع بالحياة الجيدة التي أوجدتها تكنولوجيا الحرارة."

نائب رئيس مجموعة Jingdong ، رئيس منظمة العفو الدولية وإدارة البحوث تشو Bowen

يتطلب هذا النوع من توليد درجة الحرارة الذكاء الاصطناعي لفهم العالم البشري وفهمه بل وحتى الشعور به ، ويستكشف Jingdong باستمرار الاختراقات في هذه القدرات للسماح لمنظمة العفو الدولية بتوليد العواطف البشرية.

عن طريق التعلم العميق وقدرة قوية على الهجرة تعلم التكنولوجيا التعميم، وقد تم صنع AI لديها ثروة من تصور العاطفة، والقدرة على أخذ زمام المبادرة في تطبيق ذكية خدمة العملاء Jingdong، الأمر الذي يجعل الآن خدمة العملاء الذكية غير قادرة على تحديد مشاعر الناس فقط، وأكثر من ذلك . الناس قادرين على الإجابة عن أسئلة مثل العاطفة، وقالت انها سوف راحة المستهلكين القلقين يقول: "أنا أفهم مشاعرك، يرجى التأكد من أننا سوف تكون هذه هي المرة الأولى بالنسبة لك للتعامل مع ......" حاليا، وخدمة العملاء Jingdong هي أول الذكاء الاصطناعي في هذه الصناعة على نطاق واسع التجارية AI خدمة الذكاء العاطفي، خلال 618 بحيث يمكن لكل مستخدم يشعر بدفء العلوم والتكنولوجيا، ولكن سوف تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أيضا أن تكون منصة مفتوحة لصناعة خدمة العملاء من خلال تمكين Jingdong NeuHub، والحد من الضغوط على صناعة خدمة العملاء.

خدمة عملاء أكثر ذكاءً مع المزيد من المشاعر الإنسانية

اللغة كجسر تواصل الناس، فإن الكمبيوتر هو التفاعل نفس القدر من الأهمية، وقد تحقق Jingdong من خلال تحليل دلالات، فهم القصد، والتعرف على العاطفة للسماح AI فهم الإنسان، ولكن بحلول مولد المحتوى، تلخيص النص، وغيرها من التقنيات لجعل الحوار العاطفي يفهم منظمة العفو الدولية من قبل البشر.

سواء كان البيع أو النقل والإمداد والتوزيع وعملية ما بعد البيع، كل 618، لJingdong الذي يقدم عرضا للتقنية مبتكرة في مرحلة لاحقة من التطور ولكن أيضا ضبط نغمة للاتجاه المستقبلي للتنمية.

مع استراتيجية Jingdong "التجزئة كخدمة" و "أن تصبح مزود البنية التحتية للبيع بالتجزئة" كاستراتيجية ، تم أيضا تسليط الضوء على أهمية 618.

"اليوم يمكننا أن نرى أن 618 هو قطاع البيع بالتجزئة غدا." كما قال شو لى، والتكنولوجيا دفع مزيد من التنمية المستقبلية لقطاع البيع بالتجزئة، والابتكار Jingdong في مجال التكنولوجيا، مما يتيح التحرير الكامل، على التجزئة سيتم أيضا تحديث الخيال باستمرار.