No hace mucho tiempo, la provincia de Jiangsu Oficina de Supervisión de Calidad emitió una funda de asiento del inodoro inteligente, aseo resultados del muestreo de calidad de productos de ahorro de agua. Los controles al azar encontró que de Whirlpool bidé inteligente (Especificaciones Modelo WLP-02) productos tales como conectar a tierra el proyecto fracasó, utilice el Existen riesgos potenciales de choque eléctrico en el proceso.
A medida que el aparato gigante estadounidense de hidromasaje en el país para volver a bordo de inspección de calidad 'lista de negro', que recuerda al 'primer campo blanco' con 5-10 años en el país después de la Blanca hidromasaje Hefei Sanyo en 2014 propuso meta, pero por ahora, este objetivo parece de Whirlpool ha vuelto cada vez más distante.
Problemas con la gestión y la estrategia de la empresa
La localización de operaciones en el extranjero ha sido un problema importante en el país, que cubre introducción de la tecnología, el concepto de producto, marketing de marca, promoción de canales y otros aspectos.
En comparación con las empresas de una sola marca, multi-marca, modelo multi-categoría de desarrollo de herramientas y capacidades de administración de la compañía también puso presentado mayores requerimientos. Bañera de hidromasaje, porque la marca no es clara, la posición vaga, desordenada línea de productos, estrategia de marketing problemas liberales y otros, comerciante de localización no ha logrado alcanzar un gran progreso, de modo que poco a poco marginado.
Desde el producto y la marca, toda la industria de blancos actual está en transición hacia una dirección inteligente, y de Whirlpool lanzó mayoría o de productos funcionales, falta de inteligencia brilla, es difícil para adaptarse a los consumidores domésticos de gama alta demanda creciente.
De hecho, desde 1994 para entrar en el mercado chino, debido a la guerra de precios a principios de diez años, por lo que los refrigeradores Whirlpool, lavadoras y otros electrodomésticos de línea blanca en la gama baja de la imagen de marca de curado, la falta de marca premium, que está ligado directamente a su adentro High-end camp avanzado.
Además, desde hace cuatro años, el White Hefei Sanyo, Bañera de hidromasaje en el país no ha encontrado una precisa colocación de sus cuatro sub-marcas Whirlpool, grado emperador, Rongshida Sanyo y aunque cubiertas refrigeradores, lavadoras y otros electrodomésticos de línea blanca, así como aparatos de cocina, la vida eléctrica y otras líneas de productos, pero la situación actual no es particularmente prominente marca y categoría. cuatro marcas no sólo es difícil para formar una fuerza conjunta, en lugar de luchar entre sí, dispersa recursos y energía en general Whirlpool.
A partir de la comercialización, el Whirlpool también aclimatados en el mercado chino, la estrategia es demasiado conservador. Otras empresas extranjeras, como Samsung, Siemens y así sucesivamente, a menudo hay vocales y campañas publicitarias, en contraste, Jacuzzi, también de bajo perfil raramente sonido, ni la temperatura de la escena, la percepción y el servicio, y difícil de entrar en la perspectiva de consumo masivo. con el tiempo, poco a poco el 'frío' de Whirlpool sido olvidado por los consumidores.
Concepto de producto detrás de los tiempos, de gama alta de actualización frustrado, y difícil de reducir la distancia entre los consumidores, Jacuzzi razonable marginados del país.
Además, los cambios frecuentes en la alta gerencia de la compañía, incluso la unificación de personal de nivel medio y bajo, y la adquisición de negocios centrales de compresores también reflejan los grandes problemas en la administración interna de Whirlpool, lo que inevitablemente conducirá a sus operaciones normales. Para ejercer una influencia significativa en el diseño estratégico futuro, la implementación también es un gran obstáculo.
Los eventos negativos continúan emergiendo y la imagen de marca continúa sufriendo
Además de los limpiadores corporales inteligentes y otros productos en la "lista negra", Whirlpool ha estado en la lista con frecuencia en inspecciones de calidad recientes.
'3.15' informe sobre la calidad de la conferencia, una serie de comprobaciones en la presencia de proyectos fallidos este año celebró 2018TMT empresas de la industria han sido expuestos, Jacuzzi en la lista. Además, se entiende que el refrigerador en el 2017 la circulación anual de Guangdong AIC muestreo de calidad del producto, modelo BCD-262WTGB Bañera de hidromasaje frigorífico-congelador heladas no conforme control sobre el terreno.
Además de los problemas de calidad frecuentes, servicio post-venta también permite a los usuarios de hidromasaje muy criticada. Ha habido una serie de problemas para la retroalimentación muchos usuarios después de usar los electrodomésticos Whirlpool durante algún tiempo, pero no es satisfactoria servicio post-venta.
De hecho, en comparación con las marcas domésticas de electrodomésticos, el servicio posventa general de marcas extranjeras es un fenómeno relativamente común. Por un lado, la mayoría de las marcas extranjeras tienen un perfil relativamente alto, pero sus capacidades de localización no son "compatibles", por otro lado, En la actualidad, las marcas afiliadas en el extranjero tienen relativamente pocos puntos de venta de servicios posventa.
Sin embargo, los eventos negativos que ocurrieron en Whirlpool no se limitaron a problemas de calidad y posventa. El 3 de mayo de 2018, Whirlpool (China) recibió una notificación de investigación de la Comisión de Valores y Futuros La encuesta se realizó debido a su divulgación de 2015 y 2016. El informe era sospechoso de registros falsos, con casi 200 millones de ganancias netas y más de 500 millones de activos netos 'desaparecidos'.
Los productos desfavorables, el pobre servicio posventa, los fraudes financieros y otros incidentes han causado episodios interminables, dejando a Whirlpool en agua caliente, lo que no solo hará que los consumidores pierdan gradualmente su confianza, sino también su propia imagen y valor de marca.
Por Haier, Midea, los tres principales gigantes blancos de Gree continúan apretando
Además de los factores internos anteriores, el entorno feroz del mercado externo también ha ejercido una gran presión sobre Whirlpool. En la actualidad, Whirlpool no logra resultados decentes en el mercado de electrodomésticos, y es difícil lograr un gran avance en la cuota de mercado.
En los últimos años la República Popular China, instituciones de investigación, Orville integrales de la red de internet y otros Resumen de datos del mercado, Whirlpool ha sido siempre menos que satisfactorio en la cuota de mercado de los principales frigoríficos de gran capacidad y lavadoras, sobre todo situándose en torno a diez.
mediocre desempeño en el mercado nacional, un lastre directo en el rendimiento de Whirlpool bajo el hidromasaje anterior (China) publicó 2017 informe anual y 2018 muestran trimestrales, los ingresos del año pasado de la compañía era 6.364 mil millones de yuanes, hasta 6,05 por ciento anual; Excluyendo no recurrente después de la pérdida, una pérdida de 488 millones de yuanes beneficio neto del primer trimestre de este año se sigue cayendo, sobre ingresos de 1.695 mil millones de yuanes, un 33,94 por ciento año tras año un beneficio neto.
A lo largo del mercado de electrodomésticos, ha precipitado la formación de Haier, Midea, Gree tres principales marcas dominan el mercado modelo, desde lavadoras, refrigeradores, aparatos de aire acondicionado de los pequeños electrodomésticos, tres marcas básicas ocupan una posición dominante. Bañera de hidromasaje y los 'foráneos' en comparación marcas locales fuertes a entender mejor la mentalidad de los consumidores chinos, el funcionamiento de las prácticas de mercado más flexible, de manera más agresiva.
De hecho, Haier, Midea, Gree tres grandes gigantes de electrodomésticos en la lucha final nacional para ganar cuota de mercado en los últimos años se ha acelerado de manera significativa la tasa de expansión en los mercados extranjeros. Esto es algo que llevan de visita blanca del viejo gigante de Whirlpool la peor parte forzado a replegarse.
Según la última presentación de Whirlpool Grupo muestra 2018 beneficios de la empresa primer trimestre fiscal de $ 94 millones, un 38,56 por ciento respecto al año anterior, los ingresos de $ 4.911 mil millones (cerca de 31 mil millones de yuanes), un aumento del 2,61%, previsión de ganancias no se exhibe optimista. en contraste, en 2018 un total de ingresos trimestral de Qingdao Haier, Gree y Grupo Midea eran de 42,6 mil millones de yuanes, 70,3 mil millones de yuanes, 40 mil millones de yuanes.
Con todo, el momento ha sido un fuerte aumento de los electrodomésticos, Haier, Midea, Gree y otra gigante de los electrodomésticos ya no se cumple luchaban en el mercado nacional, se han acelerado explorar los mercados de ultramar, los productos han sido mejorados gradualmente a gama alta inteligente, mientras que 'blanco el primer 'umbral de ingresos a largo campamento tiene 100 RMB marca, mientras que el hidromasaje interna y externa en el objetivo del Sprint en el camino se deslizó poco a poco.