منذ وقت ليس ببعيد ، أصدر مكتب مقاطعة جيانغسو للرقابة على الجودة مقعد المرحاض الذكية ، نتائج فحص جودة المنتج المرحاض الموفرة للمياه. وجدت الشيكات بقعة أن إنتاج Whirlpool منظفات الجسم ذكي (نموذج مواصفات WLP-02) وغيرها من المنتجات تدابير مشروع التأريض الفاشلة ، واستخدام هناك مخاطر محتملة من الصدمة الكهربائية في هذه العملية.
وباعتباره شركة عملاقة منزلية في الولايات المتحدة ، عاد Whirlpool مرة أخرى إلى الدخول إلى "القائمة السوداء" الخاصة بفحص الجودة في الصين ، ولا يسعه إلا التفكير في دخول Whirlpool إلى "المعسكر الأبيض" المحلي في المخيمات الخمسة الأولى بعد دخوله إلى Hefei Sanyo في عام 2014. لكن في الوقت الحالي ، يبدو أن ويرلبول أصبح أبعد وأبعد عن هذا الهدف.
مشاكل مع الإدارة والاستراتيجية الخاصة بالشركة
وقد تم توطين العمليات الخارجية مشكلة هامة في البلاد، والتي تغطي مقدمة التكنولوجيا، ومفهوم المنتج، والتسويق التجاري، وتعزيز القنوات وجوانب أخرى.
بالمقارنة مع الشركات التى واحد العلامة التجارية، متعددة العلامات التجارية، ونمط متعددة فئة من تطوير أدوات إدارة الشركة وقدراتها وضعت أيضا متطلبات أعلى إلى الأمام. دوامة لأن العلامات التجارية ليست واضحة، وموقف غامض، خط إنتاج تشوش، استراتيجية التسويق قضايا المحافظة وغيرها، وقد فشل التعريب تاجر لتحقيق الكثير من التقدم، بحيث المهمشة تدريجيا.
من منظور المنتجات والعلامات التجارية ، تمر صناعة السلع البيضاء بأكملها حاليًا بتحويل في اتجاه الذكاء ، فمعظم منتجات شركة ويرلبول لا تزال منتجات من النوع المميز وتفتقر إلى نقاط الضوء الذكية ، وهي صعبة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمستهلكين المحليين.
في الواقع ، منذ دخلت السوق الصينية في عام 1994 ، كانت تلعب حرب أسعار منذ أكثر من عشر سنوات في الماضي ، مما تسبب في صورة العلامة التجارية المنخفضة للسلع البيضاء مثل منتجات غسيل الثلج في ويرلبول. المخيم الراقية المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك ، بعد دخول Hefei Sanyo قبل أربع سنوات ، لم تجد Whirlpool موقعًا دقيقًا في البلاد ، حيث تشتمل علاماتها الأربع الفرعية Whirlpool و Tedo و Sanyo و Rongshida على ثلاجات وغسالات وغيرها من السلع البيضاء وأدوات المطبخ والأجهزة الكهربائية. مثل سلسلة خطوط الإنتاج ، ولكن في الوقت الحالي لا توجد علامة تجارية أو فئة بارزة بشكل خاص.العلامات التجارية الأربعة ليست فقط صعبة لتشكيل قوة مشتركة ، بل هي كل قتال ، وتفرق الموارد الشاملة والطاقة في ويرلبول.
من التسويق، ودوامة متأقلمة أيضا في السوق الصينية، والاستراتيجية المتحفظة جدا. شركات أجنبية أخرى مثل سامسونج، سيمنز وهلم جرا، غالبا ما تكون هناك حملات الصوتية والدعاية، في المقابل، دوامة نادرا الصوت، أيضا على مستوى منخفض، لا درجة حرارة المشهد، والإدراك، والخدمات، وصعوبة في دخول وجهة نظر المستهلك الشامل. مع مرور الوقت، "الباردة" الدوامة تدريجيا في طي النسيان من قبل المستهلكين.
مفهوم المنتج وراء الزمن، الراقية ترقية بالإحباط، ويصعب تضييق المسافة بين المستهلكين، الدوامة غير معقول المهمشة في البلاد.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن التغييرات المتكررة في الإدارة العليا للشركة ، وحتى توحيد الموظفين ذوي المستوى المتوسط والمنخفض ، واكتساب الأعمال الأساسية للضاغط تعكس أيضًا المشاكل الكبيرة في إدارة Whirlpool الداخلية ، والتي ستؤدي حتمًا إلى عملياتها العادية. وللتأثير بشكل كبير على التخطيط الاستراتيجي المستقبلي ، فإن التنفيذ هو أيضا عقبة كبيرة.
تستمر الأحداث السلبية في الظهور ولا تزال صورة العلامة التجارية تعاني
بالإضافة إلى منظفات الجسم الذكية وغيرها من المنتجات على "القائمة السوداء" ، فإن Whirlpool قد تم بالفعل على القائمة بشكل متكرر في عمليات فحص الجودة الحديثة.
"3.15" تقرير عن جودة للمؤتمر، عقد عدد من الشيكات في ظل وجود مشاريع فاشلة هذا العام تعرضت 2018TMT شركات صناعة، الدوامة على القائمة. وبالإضافة إلى ذلك، فإنه من المفهوم أن الثلاجة في 2017 التداول السنوي قوانغدونغ AIC في فحص جودة المنتج ، وجد أن نموذج المجمدات المبردة الخالية من الصقيع في ويرلبول BCD-262WTGB غير مؤهل.
وبالإضافة إلى نوعية المشاكل المتكررة، ما بعد البيع كما يسمح للمستخدمين خدمة دوامة انتقادات كثيرة. وكانت هناك مجموعة متنوعة من المشاكل لكثير من المستخدمين ردود الفعل بعد باستخدام الأجهزة المنزلية دوامة لبعض الوقت، ولكنها ليست مرضية خدمة ما بعد البيع.
في الواقع ، بالمقارنة مع العلامات التجارية للأجهزة المنزلية المحلية ، فإن خدمة ما بعد البيع للعلامات التجارية الأجنبية هي ظاهرة شائعة نسبيا ، فمن ناحية ، فإن معظم العلامات التجارية الأجنبية رفيعة المستوى نسبياً ، لكن قدراتها المحلية ليست "قابلة للمذاكرة" ، من ناحية أخرى ، في الوقت الحاضر ، العلامات التجارية المرتبطة الأجنبية لديها عدد قليل نسبيا من منافذ خدمات ما بعد البيع.
ومع ذلك ، فإن الأحداث السلبية التي وقعت في ويرلبول لم تقتصر على الجودة وقضايا ما بعد البيع.في 3 مايو 2018 ، تلقت شركة ويرلبول (الصين) إخطارًا بالتحقيق من لجنة الأوراق المالية والعقود الآجلة ، وقد تم إجراء المسح بسبب الكشف عنها في 2015 و 2016. كان يشتبه في التقرير بسجلات زائفة ، مع ما يقرب من 200 مليون أرباح صافية واختفاء أكثر من 500 مليون من الأصول الصافية.
تسببت المنتجات غير المواتية ، وسوء خدمات ما بعد البيع ، والاحتيال المالي ، وغيرها من الحوادث في نهايات لا نهاية لها ، تاركا ويرلبول في الماء الساخن ، وهذا لن يؤدي فقط إلى فقدان المستهلكين لثقتهم تدريجيًا ، ولكن أيضًا فقدان صورة وقيمة العلامة التجارية الخاصة بهم.
بواسطة هاير ، ميديا ، تستمر الشركات العملاقة الثلاث الكبرى للطاقة في العالم في الضغط
بالإضافة إلى العوامل الداخلية المذكورة أعلاه ، جلبت بيئة السوق الخارجية الشديدة ضغطًا كبيرًا إلى Whirlpool ، وفي الوقت الحالي ، لا تحقق Whirlpool نتائج جيدة في سوق الأجهزة المنزلية ، ومن الصعب تحقيق اختراق في الحصة السوقية.
في السنوات الأخيرة لجمهورية الصين الشعبية، أورفيل المؤسسات البحثية الشبكة السحابية الشاملة وغيرها من ملخص بيانات السوق، وقد تم دوامة دائما أقل من مرضية في حصة السوق من أكبر ثلاجات ذات قدرة كبيرة والغسالات، تحوم في معظمها حول عشرة.
أداء متواضعا في السوق المحلية، والافراج عن السحب المباشر على أداء دوامة تحت الدوامة السابقة (الصين) 2017 التقرير السنوي و 2018 تظهر ربع سنوي، وارتفعت عائدات العام الماضي الشركة 6364000000 يوان، بانخفاض في المئة العام 6.05 في السنة؛ باستثناء غير متكرر بعد الخسارة، خسارة من صافي الربح 488 مليون يوان للربع الأول من هذا العام لا تزال تتساقط، وايرادات قدرها 1695000000 يوان، بانخفاض 33.94 بالمئة على اساس صافي أرباح العام.
في جميع أنحاء السوق الأجهزة الكهربائية المنزلية، وعجلت تشكيل هاير، ميديا، GREE ثلاث علامات تجارية كبرى تهيمن على نمط السوق، من الغسالات والثلاجات ومكيفات الهواء والأجهزة المنزلية الكهربائية الصغيرة، والعلامات التجارية الثلاث الأساسية تحتل المركز المهيمن. الدوامة و "الغرباء" مقارنة العلامات التجارية المحلية قوية لفهم أفضل للعقلية المستهلكين الصينيين، وتشغيل ممارسات السوق أكثر مرونة، وأكثر قوة.
في الواقع، هاير، ميدي، GREE ثلاثة عمالقة الأجهزة المنزلية الرئيسية في القتال النهائي المحلي للاستيلاء على حصتها في السوق في السنوات الأخيرة تسارعت بشكل كبير من معدل التوسع في الأسواق الخارجية. وهذا أمر التجارية العملاقة دوامة القديمة الأبيض يتحملون وطأة اضطر لتخفيض النفقات.
ووفقا لأحدث الايداع دوامة المجموعة يظهر المالي أرباح الشركة 2018 الربع الأول 94 مليون $، بانخفاض 38.56 بالمئة على اساس سنوى، إيرادات 4911000000 $ (حوالي 31 مليار يوان)، بزيادة قدرها 2.61٪، ليست عرضت توقعات الأرباح متفائل. في المقابل، في 2018 كانت من إجمالي الإيرادات الفصلية تشينغداو هاير، GREE ومجموعة ميديا 42600000000 يوان 70.3 مليار يوان و 40 مليار يوان.
الكل في الكل، وكانت لحظة ارتفاعا قويا في الأجهزة المنزلية، هاير، ميدي، GREE وغيرها من عملاق الأجهزة المنزلية لم تعد راضية كانوا يقاتلون في السوق المحلية، وقد تسارعت استكشاف الأسواق الخارجية، وقد تم تطوير المنتجات تدريجيا لالراقية الذكية، في حين أن 'الأبيض مخيم الأولى "عتبة الإيرادات منذ فترة طويلة RMB 100 علامة، في حين تراجع دوامة الداخلية والخارجية في الهدف سباق على الطريق تدريجيا.