С 28 мая по май 2003 года китайские больницы начали развертывать продукты для DR-фотографии и сразу же начали процесс замены аналогового рентгеновского фотоаппарата. В настоящее время широко развернуты общие больницы в крупных городах и развитых регионах. По данным Ассоциации медицинских приборов и Китайской медицинской ассоциации оборудования, ежегодный объем продаж оборудования DR в Китае составлял всего 720 единиц в 2007 году. К 2012 году годовой объем продаж оборудования DR в Китае вырос до 7 000 единиц, а к 2015 году он вырос до 12 800 единиц. В 2017 году объем продаж достиг 16 000 единиц. К 2019 году продажи DR превысят 20 000 единиц.
Оборудование DR представляет собой заземленный газовый продукт, будь то крупная больница или базовая больница, это регулярное использование оборудования, особенно для основных медицинских учреждений, это необходимое, незаменимое медицинское оборудование. Но проблема возникла как Использование оборудования DR с большим охватом и высокой степенью применения на низовом уровне не только требует инвестиций, но также рассматривает его техническое обслуживание и техническое обслуживание для обеспечения его безопасности и эффективной работы.
DR - быстрорастущий рынок большой емкости. Послепродажное обслуживание также является большим рынком. Это также большая проблема. Давайте посмотрим на послепродажное обслуживание DR.
Во-первых, сторонняя компания послепродажного обслуживания
«Специализация в области труда» должна стать лучшим объяснением послепродажного аутсорсинга. Продавцы сосредотачивают свое внимание на R & D, производстве и аутсорсинге послепродажного обслуживания профессиональным компаниям. Это не только дает более профессиональное послепродажное обслуживание, но и снижает затраты после продажи. На первый взгляд, это разделение труда очень красиво. Но большинство послепродажных аутсорсинговых форм - это в основном небольшие компании, которые не имеют возможности предоставлять хорошие послепродажные услуги, прежде чем они передадут на аутсорсинг свои послепродажные услуги для снижения операционных расходов. Однако послепродажный аутсорсинг Существует множество проблем. Инженеры-аутсорсинг не понимают разницу в формате продукта и не могут предоставлять стандартные компоненты обслуживания, что приведет к снижению эффективности обслуживания, что приведет к снижению уровня обслуживания клиентов.
Конечно, не все аутсорсинг подобны этому, есть также крупные производители, которым специально разрешено продавать внешние компании после продажи. Такая комбинация является жесткой, а естественные проблемы намного меньше, но с точки зрения индустрии DR ее можно комбинировать очень тесно. Причина этого заключается в том, что DR имеет большое количество конфигураций продуктов, различные компоненты и компоненты и не имеет фиксированных стандартных частей. Поэтому аутсорсинговые компании не могут обеспечить высокоэффективные, гарантированные послепродажные услуги.
Во-вторых, отделение больничного оборудования
Прежде всего, только больницы, находящиеся на определенном уровне, оснащены оборудованием. В большинстве из трех больниц количество сотрудников в отделе оборудования обычно составляет около 10, таких как компьютеры и принтеры, а также четырехмерные ультразвуковые, CT, линейные ускорители и цифровые Неисправность дорогостоящего желудочно-кишечного аппарата и контакт для послепродажного обслуживания сложного оборудования с высокими ценами - это деятельность подразделения оборудования. Рассчитанный в больнице с активом оборудования около 500 миллионов юаней, средний размер оборудования для персонала подразделения оборудования составляет более 50 миллионов. Юань, количество оборудования превышает 1000 единиц. Недостаточная рабочая сила, ограниченные средства, технология слабая, время и преимущества (Исправлена та же ошибка, все принадлежности и инструменты профессиональной компании доступны всего три дня, а раздел оборудования больницы покупка Когда серия процессов от фитингов до настройки инструмента занимает не менее одного месяца, 80% денег в больнице можно инвестировать только в 20% высококачественного крупномасштабного обслуживания медицинского оборудования, а оставшиеся 80% медицинского оборудования в основном Без обслуживания и технического обслуживания его оставляют без присмотра ». Особенно в больницах малого и среднего размера медицинское оборудование не может долгое время поддерживаться, это увеличит хирургический риск пациента, и это приведет к 17% медицинских несчастных случаев.
В-третьих, первоначальная продажа
Послепродажное обслуживание, предоставляемое производителем, имеет характеристики высокой технической поддержки, высокую степень специализации, сильную ремонтную способность и высокую стабильность поставок запасных частей. Люди, которые немного знают о промышленности DR, знают, что различные компоненты DR характеризуются «Сделано в Китае», особенно Это работа значительного числа отечественных производителей, занимающихся монтажом и маркетингом, а также означает, что сама компания не может разрабатывать и выпускать детали. Хотя она может обеспечить послепродажное обслуживание, в основном это замена всех деталей, а затраты на обслуживание высоки.
Другими словами, если производители могут достичь самопроизводства компонентов, это может не только снизить затраты после продажи, но и обеспечить собственные профессиональные возможности послепродажного обслуживания. Благодаря возможностям R & D в основных компонентах DR, Возможности послепродажного обслуживания.
завод
Высоковольтный генератор
зонд
Рентгеновская трубка
Механическая система
Система изображений
квартира
динамический
Shimadzu
√
√
√
√
√
√
Philips
√
√
√
√
√
GE
√
√
√
√
√
Сименс
√
√
√
√
√
√
С тенью
√
√
Anjian Technology
√
√
√
√
√
Ван Донг
√
√
√
√
водолазный
√
√
√
Голубой рифма
√
√
√
De Runte
√
√
√
Neusoft
√
√
√
Анке
√
√
√
Bei Сида
√
√
√
US-Нова
√
√
√
Плохая любовь
√
√
√
Конечно, это не означает, что кто может производить основные части и кто их хорошо продает, а также зависит от того, ценит ли компания «опыт работы с клиентами» и предоставляет клиентам хорошие услуги. В то же время мы также можем увидеть, что возможности R & D могут быть улучшены. бизнес Прочность продукта и послепродажное обслуживание, а также послепродажное обслуживание являются важным краеугольным камнем для компании, чтобы увеличить долю на рынке и поддерживать отрасль на плаву.
В последние годы, Медицинское устройство Проекты по сбору и добыче растут. Отрадно, что отечественные бренды сияют в нем и выигрывают первое место. Однако важно, чтобы Цзян смог защитить. Очень важно иметь возможность предоставлять стабильные и надежные послепродажные услуги. Большинство проектов приобретаются для низовых медицинских учреждений. Один DR может быть самым важным диагностическим оборудованием для поселковых больниц. Как только он потерпит неудачу, осмотр всей больницы будет застаиваться.
Импортированные медицинские устройства создают впечатление, что не только Качество продукции Ну, послепродажное обслуживание также гарантировано, но послепродажное обслуживание импортных марок признано дорогим. больница Нельзя позволить себе тратить, особенно первичные медицинские учреждения.
В общем, отечественное оборудование перспективно на внутреннем рынке, но предоставление качественных послепродажных услуг имеет важное значение.
