ชาวเน็ตบางคนสงสัยว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส avast ไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบใหม่ แต่แอดเดรสได้ออกแถลงการณ์ว่าหลังจากการวิจัยพบว่าไม่มีข้อบกพร่องใดที่ส่งผลกระทบต่อการปรับปรุงระบบ Windows 10
ด้านไมโครซอฟท์ยังคงเงียบและไม่ได้ให้คำอธิบายใด ๆ อย่างไรก็ตามเมื่อวานนี้ไมโครซอฟท์ระงับชั่วคราว 10 เมษายนการปรับปรุงให้กับผู้ใช้ avast ซึ่งเทียบเท่ากับการตรวจสอบโดยตรงว่าปัญหายังมาจาก avast
แอดแวร์ยอมรับว่าหลังจากการวิเคราะห์เชิงลึกกับ Microsoft แล้วการยืนยันครั้งสุดท้ายของปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์ภายในบ้านของเขา
Avast วิศวกรในฟอรั่มอย่างเป็นทางการของเขากล่าวว่า 'เราพบว่าการทำงานกับไมโครซอฟท์วินโดวส์ 10 1803 การปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงอยู่ที่ไหนสักแห่ง Avast พฤติกรรม Sheild (องค์ประกอบการป้องกันพฤติกรรม) เข้ากันไม่ได้ปรับปรุงล้มเหลวในบางกรณีรวมทั้งเรื่องของเวลาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ปัญหา.
Avast ได้เปิดตัวการแก้ไขจะมีการปรับปรุงโดยอัตโนมัติ VPS อัพเกรดไปยังหมายเลขรุ่น 180524-08 ปรับปรุงของ Windows 10 อัพเกรดหลังจากเดือนเมษายนจะไม่กลายเป็นอิฐ
ถ้าคุณได้รับการอัปเกรดแล้วอิฐไม่ต้องการที่จะติดตั้งระบบที่คุณสามารถพยายามที่จะทำให้การปรับปรุงของ Windows 10 เปิดตัวเดือนเมษายนของดิสก์ U หรือซีดีรอมและจากนั้นวางอัพเกรดครั้งนี้ทั้งสองจะแก้ไขปัญหาก็จะไม่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียของข้อมูลและไฟล์