Hacer un buen trabajo de ' experiencia del consumidor ' necesita proporcionar a los consumidores mejores servicios, para que los consumidores tengan confianza en su marca, con el fin de lograr prop&

Comprar aparatos eléctricos para encontrar distribuidores de electricidad, hace unos años, esta es la opinión de muchos consumidores. Sin embargo, junto con la ventaja del precio de la energía de la declinación, así como almacenes offline, los almacenes físicos han actualizado a la experiencia-tipo panoramas del consumo, el mercado offline está experimentando una "marea del reflujo". Fiable, real, interesante...

Como un negocio de electrodomésticos, es ver la experiencia del consumidor en el impacto de las decisiones de compra, han aumentado la experiencia.

Distribuidores eléctricos, tiendas en acción, han aumentado la experiencia de marketing Con el cambio de concepto de ventas, en los últimos dos años, la experiencia de los grandes electrodomésticos se está convirtiendo en una actividad normal. Se basa en la experiencia de compra del consumidor, los almacenes de la entidad son de la exhibición anterior del producto en una variedad de experiencia interesante del consumo, se convierten en el modo del Museo de la experiencia.

Además de las tiendas físicas tradicionales, los principales distribuidores eléctricos también están bajo la línea de diseño. Como en 2018, los aparatos electrodomésticos de Jingdong serán los almacenes Beijing-este del hogar del aparato como la extensión de la línea 4-6 y el canal principal del mercado rural continúa avanzando, planes para aumentar el número de almacenes a 15.000, cubriendo el Condado del país 100%.

Los aparatos electrodomésticos de Jingdong también dijeron que la primera área de más de 30.000 metros cuadrados de ' Jing dong Home Appliances tienda Super Experience ' estará en una gran ciudad piloto de negocios, en la venta de bienes fuera de la función, prestar más atención a la experiencia del consumidor. Desde 2018, GOME cooperará conjuntamente con la marca para expandir el mercado de los cuatro, cinco niveles, los próximos 3 años, para desarrollar 3.000 almacenes del municipio del condado-nivel.

Explore el valor de las tiendas offline con la combinación de ' productos autoproducidos + producto de gama media + experiencia de escena '. Como el Suning del mercado de la aplicación casera 3C del "hermano mayor", la ventaja de la disposición de la dual-línea es excepcional. Combinado con la experiencia nacional de más de 4.000 tiendas, Suning fácil de comprar para crear una "experiencia lateral para comprar" modelo de compras de inmersión. Suning para llevar a los consumidores la experiencia más completa de la escena del consumidor, no sólo línea en línea bajo el canal O2O, hay la última escena de la inteligencia familiar y la escena más divertida de los deportes de entretenimiento.

Planes para los próximos tres años, las tiendas de Internet Suning para expandirse a 20.000 o así, el área alcanzó más de 20 millones metros cuadrados.

Una buena experiencia del consumidor es proporcionar un mejor servicio Se entiende que muchas marcas de electrodomésticos como los Estados Unidos, también, Haier abrieron su propia tienda de experiencia de productos.

Esta clase de tienda de la experiencia, fijó generalmente para negociar, demostración, experiencia, exhibición en una, el patrón interno fuera de la disposición tradicional de la tienda, el uso de la experiencia interactiva de alta tecnología para demostrar la forma de cultura de la marca de los aparatos electrodomésticos, una cierta tienda de la experiencia será equipada de la pantalla de visualización de LED para jugar música fácil y agradable y el cuadro hermoso Los expertos de la industria dicen que la llamada "experiencia del consumidor" es una experiencia de los consumidores en los servicios de productos. En el proceso de ventas de productos, preste atención ciegamente al precio está lejos de bastante, y formará a menudo una competición viciosa del precio, porque la pérdida de la empresa no debe ser subestimada.

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