खरीदार ने बिजली आपूर्तिकर्ताओं की मांग की। पिछले वर्षों में, यह कई उपभोक्ताओं का विचार था। हालांकि, ई-कॉमर्स और ऑफलाइन स्टोर्स के मूल्य लाभ में गिरावट के साथ, भौतिक स्टोर को अनुभवी खपत परिदृश्य में अपग्रेड कर दिया गया है। ऑफ़लाइन बाजार सकारात्मक है। 'रिटर्न टाइड' का उदय विश्वसनीय, असली और दिलचस्प है ... घरेलू उपकरण व्यवसाय के रूप में, यह निर्णय लेने में निर्णय लेने पर उपभोक्ता अनुभव का सटीक प्रभाव है।
ई-कॉमर्स, कार्रवाई में स्टोर, अनुभव विपणन में वृद्धि हुई है
विपणन अवधारणाओं का परिवर्तन, पिछले दो साल, बड़े घरेलू उपकरणों गतिविधियों रहे हैं के अनुभव सामान्यीकृत किया जाना है। यह उपभोक्ता खरीदारी के अनुभव के विचार पर आधारित है, शारीरिक पिछले उत्पाद से चलती भंडार उपभोक्ता अनुभव के स्वाद हो जाता है के रूप में बदल की एक किस्म प्रदर्शित संग्रहालय मोड। पारंपरिक शारीरिक स्टोर, लाइन के अलावा एक ही लेआउट के तहत प्रमुख बिजली आपूर्तिकर्ताओं।
2018 में के रूप में, Jingdong Jingdong उपकरणों मुख्य चैनल लाइन के रूप में 4-6 घरेलू उपकरणों की दुकानों का विस्तार और ग्रामीण बाजार को बढ़ावा देने के लिए जारी रहेगा,, 15,000 दुकानों की संख्या को बढ़ाने के लिए देश में काउंटी का 100% कवर की योजना है। Jingdong उपकरणों यह भी कहा कि पहले बैच 'सुपर Jingdong उपकरणों की दुकान अनुभव' वस्तुओं की बिक्री के कार्यों के अलावा पायलट लाइन शहरों में खुल जाएगा, के 30,000 वर्ग मीटर के क्षेत्रफल में, अनुभव के उपभोक्ताओं की भावना को और अधिक ध्यान देते हैं।
2018 के बाद से, संयुक्त राज्य अमेरिका संयुक्त रूप से सह-ब्रांड, और चार, पांच बाजारों अगले तीन वर्षों में 'खनन माल से + उच्च अंत उत्पादों + दृश्य अनुभव' का विस्तार होगा करने के लिए, 3000 काउंटी कस्बों दुकानों के प्रस्तावित विकास। के साथ संयोजन, rediscover दुकान पर मूल्य लाइन।
घरेलू उपकरण बाजार -3 सी 'बिग ब्रदर' Suning के रूप में, दो लेन लेआउट लाभ अधिक प्रमुख है। लाभ 4000 से अधिक दुकानों के संयुक्त अनुभव राष्ट्रव्यापी, Suning टेस्को 'एक पक्ष अनुभव पक्ष खरीदें' लंबे शॉपिंग पैटर्न बनाने के लिए। Suning लाने के लिए उपभोक्ताओं को सबसे अधिक पूर्ण उपभोक्ता दृश्य अनुभव ही नहीं, ऑनलाइन और ऑफलाइन O2O चैनलों, साथ ही नवीनतम और सबसे बुद्धिमान दृश्य मज़ा पारिवारिक मनोरंजन खेल दृश्य दे। अगले तीन साल की योजना, इंटरनेट Suning दुकानों 20,000 के आसपास है, क्षेत्र के लिए विस्तार करने के लिए होगा 20 लाख वर्ग मीटर पर पहुंच गया।
एक अच्छा उपभोक्ता अनुभव बनाने के लिए बेहतर सेवा प्रदान करना है
यह समझा जाता है कि कई घरेलू उपकरण ब्रांड जैसे कि माइडिया, Gree और हैयर ने भी अपना खुद का उत्पाद अनुभव स्टोर स्थापित किया है। ये अनुभव स्टोर आमतौर पर एक स्थान पर चर्चा, प्रदर्शन, अनुभव और प्रदर्शन करने के लिए सेट होते हैं। आंतरिक संरचना पारंपरिक विशेषता स्टोर लेआउट से मुक्त है। प्रौद्योगिकी के इंटरैक्टिव अनुभव से घरेलू उपकरणों की ब्रांड संस्कृति दिखाई देती है, कुछ अनुभव स्टोर आराम से संगीत और सुंदर चित्रों, प्रयोगात्मक क्षेत्र के अधिक अद्वितीय डिजाइन खेलने के लिए एलईडी डिस्प्ले से लैस होंगे।
उद्योग के अंदरूनी सूत्रों के मुताबिक, तथाकथित 'उपभोक्ता अनुभव' उत्पाद सेवाओं पर उपभोक्ताओं का अनुभव है। उत्पाद की बिक्री की प्रक्रिया में, कीमतों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए काफी दूर है, और अक्सर एक दुष्प्रभाव की प्रतिस्पर्धा होती है। उद्यमों के लिए, नुकसान की अनुमति नहीं है। जिओ यान। एक अच्छा 'उपभोक्ता अनुभव' करने के लिए उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता है, ताकि उपभोक्ताओं को विपणन के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आपके ब्रांड पर भरोसा हो।