प्रमुख उपभोक्ता मुद्दों द्वारा शुरू की बैठक कार मंच ऑपरेटरों, विशेषज्ञ वकील कानूनी विश्लेषण, उद्योग संगठनों आत्म अनुशासन को मजबूत करने, उपभोक्ताओं एसोसिएशन और अन्य तरीकों के बारे शुद्ध चर्चा में परिलक्षित अपने विचार व्यक्त करने, कार मंच के बारे में नेटवर्क ऑपरेटरों कानूनी दायित्वों और जिम्मेदारियों को लागू करने के लिए बढ़ावा देने के लिए, कार हॉप, यात्रा व्यवहार विनियमन के बारे में नेटवर्क को मजबूत नेटवर्क लेनदेन के सुधार कानून बेहतर वैध अधिकारों और उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए बढ़ावा देने के लिए अपील।
बिट, पहले भाप कार, देवी उत्कृष्ट कार के बारे में, बीजिंग मोटर वाहन समूह, Ctrip और कार मंच के बारे में अन्य नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए आसान है व्यापार मंच, लेखा परीक्षा प्रबंधन, संचालन के अपने प्रकार की शुरुआत की है, इस प्रकार उपभोक्ताओं के लिए उपभोक्ता सुरक्षा उपायों को सुनिश्चित करने मामले शिकायतों से निपटने के।
समझा जाता है कि नेटवर्क पर कार सेवा के बारे में मुख्य उपभोक्ता राय शामिल हैं: चालक और वाहन जानकारी वास्तविक मंच, चालक की अमित्र रवैया, ड्राइवर उपभोक्ता संपत्ति के नुकसान, ड्राइवरों और उपभोक्ताओं हिंसक झड़पें मंच उपभोक्ता शिकायतों पर कार्यवाही के साथ असंगत है समय पर और चालक चक्कर ज्यादा किराया नहीं, विफलता करार, किसी भी रद्द आदेश और इतने पर के साथ पालन करने के लिए।
उपभोक्ताओं एसोसिएशन ने बताया कि सुरक्षा पहली प्रविष्टि अधिकारों की एक उपभोक्ता सही है, उपभोक्ता सुरक्षा के संरक्षण के ऑपरेटर की कानूनी बाध्यता है। उपभोक्ताओं एसोसिएशन को प्रभावी ढंग से पहले उपभोक्ता संरक्षण कानून शुरू करने के लिए सांविधिक दायित्व लागू करने के लिए कार मंच नेटवर्क ऑपरेटरों के बारे में दावा है । जिम्मेदार व्यक्तियों में शामिल हैं: बढ़ाया नेटवर्क लेखा परीक्षा,, सुरक्षा प्रबंधन को मजबूत चेतावनी ठेके मजबूत बनाने, और जानकारी की सुरक्षा और बढ़ाया शिकायत से निपटने को मजबूत।
उपभोक्ताओं एसोसिएशन उपभोक्ता शिकायतों, सख्त स्क्रीनिंग ड्राइवर पर मुकदमा दायर करने के लिए काफी महत्व देते हैं, और समय पर उत्पीड़न की छिपी खतरों को खत्म करने की आवश्यकता पर बल दिया, हिंसा ड्राइवरों काली सूची में शामिल किए जाने, शून्य सहिष्णुता, अनुवर्ती सार्वजनिक सुरक्षा को हानि को रोकने के लिए सेवाओं, के लिए संपत्ति के नुकसान उपभोक्ता व्यवहार, मुआवजा और फिर से होने से समान कृत्यों को रोकने के अनुशासनात्मक उपायों को विकसित करने, उपभोक्ता व्यक्तिगत जानकारी व्यवहार के उल्लंघन, हम सख्ती रोकना होगा और सही, तत्काल सुधारात्मक उपाय करने के लिए, बार-बार चालक पर मुकदमा दायर करने के लिए, मामलों को मजबूत बनाने के बीच अंतर करना क्रेडिट अनुशासन, आदेशों की संख्या, प्रभावी प्रबंधन की सीमा।
