اخیرا آقای شیعه شکایت سریع منعکس سینا گوانگدونگ، با توجه به خرید برخی از با کیفیت درجه گسل تهویه مطبوع، او GREE خدمات رسمی تماس با مشتری برای فرآیند تعمیر. تماس های گرفته شده گوشی رسمی است، تنها طلیعه چیزی بودن در '' نگهداری استاد سایت 'جعلی آقای شیعه گفت: استاد نه تنها تهویه مطبوع را رفع کنید، همچنین شارژ هزینه نگهداری آنها را نزدیک به 1300 یوان. آقای شیعه سوال این شرکت اختصاص یافته به درجه "غیر رسمی" تعمیرگاه مصرف کنندگان، ادعا می کنند.
در این راستا، مسئول اطلاعات درجه پاسخ داد که این یک تعمیر رسمی استاد استاد وکلا درجه. Zhuoxin Yezhu شنگ شرکت حقوقی باور نمی کنم که در مورد هر دو طرف استدلال، این گزاره که مرد تعمیر و نگهداری آقای شیعه یک حزب درجه اختصاص داده شده است، می توان آن را با نشان دادن ضبط تماس اثبات انجام می شود، ضبط و شواهد دیگر، و یا مجبور به تحمل ریسک قانونی از عواقب نامطلوب.
سیستم تهویه مطبوع برای تعمیرات رسمی Gree نتوانسته است
ممکن است 14، آقای شیعه یافت درجه خنک کننده تهویه مطبوع را خریداری نیست، 13:00 چند تماس گرفته شده درجه رسمی فروش تماس منعکس کننده وضعیت، خدمات به مشتریان گفت: آنها را به ترتیب برای کسی برای تعمیر گذشته پس از بیش از دو ساعت، آقای شیعه گفت، ملقب زرد مرد تعمیر درب، این ادعا که: درجه عامل رسمی وزارت، آقای شیعه هر یک از دیگر پس از تشخیص از تهویه مطبوع گفت باید تعویض شود استارتر و فر را پر کنید. با این حال پس تعمیر و نگهداری، تهویه مطبوع تبرید می تواند، نه مرد توضیح داد که است زیرا کمپرسور سرب بیش از حد گرم به اثر خنک کننده ضعیف است، و گفت که اگر هنوز هیچ بهبود صبح روز بعد، او دوباره خواهد آمد تعمیر و نگهداری رایگان.
آقای شیعه سینا گوانگدونگ گفت شکایت سریع، با کیت تعمیر درب زمانی که مرد، پوشیدن هر گونه شناسایی با درجه نیست، اما او هویت مرد بود بدون شک. وقتی که مرد به سمت چپ، به جمع آوری در مجموع 1285 یوان وذرز هزینه های نگهداری، از جمله 785 یوان برای شروع تهویه مطبوع هزینه جایگزینی 500 $ و هزینه های مواد فر. 15 صبح، آقای شیعه هنوز هم می تواند تهویه مطبوع تبرید پیدا کنید، با مرد، 'طرف دیگر شروع خواهد شد برای پاسخ به تلفن، او گفتند که تعمیرات خانه ، اما بعدها از تماس با ما رد کرد، "متوجه شدیم که وضعیت آقای شی دوباره خوب نیست، تا وضعیت خدمات Gree را انعکاس دهد.
(دستورالعمل نگهداری اول)
استاد رسمی برای بازسازی دوباره به درب می آید. مصرف کننده مشکوک است که استاد جعلی توسط گری تعیین شده است.
16 بعد از ظهر، با پوشیدن لباس کار درجه، پوشیدن یک کارت کار اسب درجه تهویه مطبوع تعمیر و نگهداری ثانویه استاد سایت، هنگامی که آقای شیعه به واکنش نشان می دهند، مردان هوانگ که ممکن است جعلی! اجازه دهید وذرز احساس غیر منتظره تر است که استاد اسب تست تهویه مطبوع و متوجه شد که فر هنوز در حالت عدم پر شده است، و در اصل استارت قدیمی عملکرد سیستم خوب به رسمیت شناخته شده است، بدون نیاز به تعویض استاد اسب وجود دارد، گفت: آقای شیعه صرف 785 یوان برای خرید پرتاب جدید، قیمت خرده فروشی رسمی Gree فقط 300 یوان است.
(سفارش دوم خدمات)
، "من فقط یک تماس تلفنی به درجه" به گفته آقای شیعه ارائه سوابق پاسخ نشان دهد که او درجه تماس رسمی فروش در 13:39 در 14 تماس گرفته بود، مدت زمان مکالمه از 1 دقیقه و 17 ثانیه، دو ساعت بعد، آقای شیعه دو مرد بودند ملقب به هوانگ یک تماس تلفنی اطلاع او که طرف دیگر خواهد بود در محل تعمیر و نگهداری شده است. تهویه مطبوع تعمیر نشده است، همچنین مجموعه خودسرانه 1285 هزینه یوان نگهداری بود، آقای شیعه نیز برای اولین بار توسط تعمیر و نگهداری درجه اختصاص داده شده است، نیاز به بازپرداخت درجه هزینه نگهداری آن 1285 یوان است.
(عکس فوری از رکورد تماس ارائه شده توسط مصرف کننده)
Gree: منع انتخاب کارشناسان تعمیرات غیر رسمی برای تماس با خانه را رد می کند
21، درجه CIO خانم شو سینا گوانگدونگ گفت شکایت سریع، تایید، برای اولین بار با اشاره به آقای شیعه استاد تعمیر خانه، نه استاد شبکه تعمیر و نگهداری رسمی درجه اختصاص داده، 'درجه مدرسان تعمیر و نگهداری رسمی خواهد شد در لباس، لباس پوشیدن، پوشیدن اجازه کار، دستگاه بدون هیچ هزینه در طول دوره گارانتی. "خانم خو بیان در تماس با نام هوانگ استاد، اما استاد هوانگ تنها که« آنچه نام تجاری تعمیر، حاضر به افشای هویت خاص از منبع.
همانطور که برای '14 روز است بحث خدمات به مشتریان درجه رسمی حمایت شده توسط آقای شیعه، خانم شو پاسخ داد که بارها و بارها تایید، آقای شیعه می کند باید 14 روز برای پاسخ در همان روز، اما از طریق دریافت کنید. خانم شو توضیح داد که اگر گوشی متصل، درجه خواهد شد یک رکورد از یک ضبط مربوطه، و اختصاص رسمی نگهداری تعمیر و نگهداری کارشناسی ارشد. خانم شو گفت که در طول چند دور از ارتباطات، آقای شیعه است به طور پیش فرض خود را از دیگر راه های تماس تعمیر و نگهداری، برای ادعای آقای شیعه تقاضا، گری را رد کرد
وکیل: برای مصرف کنندگان دشوار است از حقوقشان دفاع کند. برای تکمیل اثبات، شواهدی مانند ضبط مورد نیاز است
گوانگدونگ سرسپردگی Yezhu شنگ وکلا شرکت حقوقی بر این باورند که در این مورد، آقای شیعه و اختلافات مصرف کننده به دلیل درجه مسائل مربوط به خدمات تهویه مطبوع رخ می دهد، متعلق اختلاف قرارداد تحت "قانون قرارداد"، مانند ارائه خدمات پس از فروش در یکی از خدمات و کیفیت فاقد معیار اصلی برآورده نمی کنند، به منزله نقض قرارداد، به تحمل نقض مربوطه قرارداد. اگر مصرف کنندگان به دنبال خود و یا شخص ثالث شرکت تعمیر و نگهداری تعمیرکار خود، بدون حتی آسیب تعمیر تهویه مطبوع، شما نیاز به تعمیر و یا کارگر نگهداری شرکت برای جبران. یه وکیل، در مورد هر دو طرف استدلال، این گزاره که مرد تعمیر و نگهداری آقای شیعه یک حزب درجه اختصاص داده، می توان با نشان دادن ضبط تماس اثبات انجام، ضبط و شواهد دیگر، و یا آنها را تحمل عواقب نامطلوب خطرات حقوقی
چگونه مصرف کنندگان جلوگیری از برخورد، سیاه و سفید مرد تعمیر و نگهداری؟ وکیل شما که توصیه مصرف کنندگان، بهتر است برای پیدا کردن شرکت تعمیر و نگهداری منظم به ارائه خدمات تعمیر و نگهداری، در همکاری با مورد برون سپاری مرد تعمیر و نگهداری، می توانید یک کپی از یک کارت شناسایی معتبر بپرسید، اطلاعات تماس، قرارداد کتبی با شرایط مشخصی امضا کرده است.
همانطور که از زمان مطبوعات، هر دو مصرف کنندگان و Gree هنوز در روند مذاکره هستند، و شکایت سریع Sina در مورد این موضوع پیگیری.