Como fazer produtos domésticos inteligentes | 'Fácil para casa'? O serviço é o melhor canal

Abstract: Interpretação do Modelo de Serviço de Mercado de Produtos Domésticos Inteligentes

19 de maio, a 3ª China Smart Home Expo (CSHE2018) e a 9ª Shenzhen (Internacional) IC Inovação e Exposição de Aplicação (2018 China IC Expo, abreviação) CICE2018) 'A vitória foi concluída no Centro de Convenções e Exposições de Shenzhen.

No 'Fórum da Cúpula da Família da Sabedoria da China de 2018', Sunkang, vice-presidente da Easy Home fez um discurso: "O último medidor do serviço doméstico após a interpretação do modelo de serviço do mercado doméstico" .Esse artigo foi organizado de acordo com o discurso ao vivo, sem minha confirmação.

Origem da marca casa fácil

Fácil casa foi fundada em 2014, é um cavalo escuro tempo O2O Shengxing. Inicialmente, casa relaxado não é um prestadores de serviços de terceiros, mas uma comerciantes climatizados. No entanto, quando a temporada de ar condicionado, relaxado encontro casa 'ar condicionado para venda Fora, mas ninguém instalou o quebra-cabeça.

Na instalação de ar-condicionado estimular a turbulência nos mercados e demanda forte, fácil de desistir de casa papel mercado 'vendas', cortadas em indústria de serviços.

Modelo de negócio fácil em casa

Existem dois principais modelos de negócios que podem ser facilmente alcançados: B2B e B2C.

O B2B é um provedor de serviços fácil de usar para fabricantes e plataformas de marcas, por exemplo: seja para iluminação de casas de banho ou eletrodomésticos, o link final para vendas on-line e off-line requer um mestre de instalação profissional para prestar serviço door-to-door. Abandonou gradualmente o modelo auto-operável de alto custo e, em seguida, contou com provedores de serviços profissionais de terceiros fáceis de usar para concluir a entrega final.

Existem plataformas como a Tsing Mao Jingdong, que já gerenciaram todo o serviço de instalação offline, como a logística.O serviço de instalação não é organizado pelos comerciantes da plataforma, mas a plataforma seleciona 10 provedores de serviços de alta qualidade em todo o país para os usuários. Fornecer serviço de instalação no local, casa fácil é um dos melhores prestadores de serviços.

Em outro modelo B2C, é fácil chegar em casa para fornecer aos consumidores finais C uma variedade de serviços no local, incluindo limpeza de ar condicionado, enceramento de piso, remoção de roupa de cama, manutenção de eletrodomésticos e muito mais.

Esses dois modelos de serviço abrangem desde eletrodomésticos tradicionais até residências inteligentes, entretenimento doméstico, atendimento médico domiciliar e outros produtos, instalação e comissionamento, manutenção e reparo e manutenção. Serviços de valor agregado, como no ano passado, Xiaomi lançou produtos cortina inteligente em Jingdong crowdfunding, e designados serviços offline fáceis de casa para medir os dados de instalação de cortina necessários na casa do usuário.

Hardware inteligente é o ponto de partida, serviço de acompanhamento é o protagonista

O valor de estar em casa no setor de casa inteligente pode começar com a frase “Hardware inteligente é o ponto de partida e o serviço de acompanhamento é o protagonista”. A partir de 2014, é fácil entrar em contato com a Amazon e conhecer a Amazon. Há duas razões pelas quais a Amazon não entrou no mercado chinês até agora.A primeira Amazônia não sabe como vender produtos inteligentes para as famílias chinesas.O segundo consumidor chinês não tem capacidades de bricolage.Isto tornou-se um gargalo nas vendas do produto.

Por que esses dois produtos para a China se tornará um obstáculo para a família? Primeiro necessidade de fechar e vender produtos inteligentes casa, experiência e cena forte, seguido por produtos de casa inteligente precisa ter algum terreno para fazer serviços de apoio, a falta de capacidade dos consumidores para comprar DIY casa de produtos de casa inteligente não pode usá-lo livremente.

Casa pode facilmente resolver estes dois problemas.

A primeira casa pode facilmente ajudar os fabricantes, o lado da marca para formar toda a entrega do produto em circuito fechado, fornecer instalação, comissionamento, serviços de manutenção, para fornecer aos usuários com produtos especializados como um terceiro pós-venda experiência de serviço em produtos de casa inteligente entrega home link relaxado tem três vantagens:

Amplamente 1) área de cobertura do serviço: a atual área de serviço local relaxado inclui 336 cidades em todo o país, mais de 2.000 condados agora, casa relaxado, exceto o Tibete não pode ir para a cena, o resto pode ser coberto.

2) Serviços Profissionais: Padroniza facilmente o processo de instalação, e possui técnicas científicas de gerenciamento e treinamento para o mestre de instalação;

3) confiável suporte pós-venda: contando com impulso de capital, casa relaxada pode proporcionar uma proteção razoável para as plataformas de reposição e fornecedores, tais como a instalação do mestre relaxar em casa Se durante o processo de instalação, instalou um 50.000 yuan lâmpada de cristal quebrado, gato do teto Não se preocupe, os fabricantes não precisam se preocupar, porque é fácil pagar para casa e você pode pagar.

O segundo é fornecer canais de vendas de produtos domésticos.Mesualmente, o modelo de negócios B2C fácil de lar tem pedidos que variam de 50.000 a 60.000, o que significa que será fácil para as famílias entrarem entre 50.000 e 60.000 domicílios a cada mês. Fornecer serviços domésticos.Este modelo de negócios permite que as empresas domésticas e de produtos domésticos inteligentes alcancem facilmente as vendas cooperativas, forneçam aos consumidores marketing experiencial de distância zero e obtenham produtos em casa.

Portanto, seja no ponto de partida dos produtos domésticos inteligentes - em casa ou no serviço de acompanhamento, o regresso a casa como um fornecedor de serviços integrados relativamente de terceiros na China pode contribuir com uma parte de valor.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports