20、7のJingdongは最初のバッチは、「Jingdongは、ヘルプ・インテリジェンス・コミュニティショップ」は同時に「コミュニティマネージャー」に基づいて、重慶、成都、西安、杭州、紹興、広州、他の都市で開かれることがあり、家庭用電化製品、家庭、国内の住民を提供していますホームサービス、製品販売インテリジェントな保健サービス、住宅リフォームホームセンターサービス、新しい入り口Jingdongは回線サービスの経験。2018年のJingdongは100「Jingdongは、ヘルプ・インテリジェンス・コミュニティの店」をオープンする国1と3層の都市で計画しています。
分析は、家電市場の価格戦争のオンラインスペースの狭小化、全体的な景気減速やその他の理由で、サービスは、プラットフォームの競争の主要な焦点となっている。Lynxのエレクトリック市、インディアンウェルズの頭も、サーキットシティオンラインサービスがなってきたと言っていました重要な競争要因。必ずAdChoices
中国は今年、100をオープンする予定
主に都市部で「Jingdongは、ヘルプ・インテリジェンス・コミュニティショップ」、都市住民の1〜3ラインの範囲の5キロをカバーするコミュニティ「最後キロの家族を介して取得する。サービス '、現在のところなどのインストール、メンテナンス、国内の清掃を含み、 Jingdongは、ヘルプ・インテリジェンス・コミュニティショップ「すべての参加を第三者の形を取る。私たちが彼らのサービスの制服の要件を提案し、サービスの監督ます。「Jingdongモールの関係者は述べています。
家電店の表示機能を持っている、そしてフィールドを通じて単一のコードスイープで購入することができます。これらのコミュニティにサービスを提供するだけでも、「現在、50個の以上のカテゴリに店舗を訪問し、我々はデータのそれらの製品Jingdongの爆発モデルを更新します。」成都最初のコミュニティ店長は記者団に語った。それが報告された店舗の商品で販売され、店はJingdongはからコミッションを得ることができます。
報告によると、この7「店はJingdongはヘルプ・インテリジェンス・コミュニティ」の開口部は、より即時オンサイトサービスを提供するために、地域社会最寄りのお店の住民にオーダー分布から、サービスの範囲を決定するために、大規模なデータストアの場所を介して実行されています。
オンラインからオフラインに、これはJingdongはチャネルシンク戦略に反映されている。2014年に、Jingdongはチャネルシンク戦略の実施は、農村部の消費者のJingdongは、ヘルプサービスショップ '、農村部、農村部の消費者の最後キロレイアウトのサービスを開始しました1か所に大量の商品をマーケティング、流通、設置、保守する。
利便性とパーソナライズされた消費者の需要の増加に伴い、Jingdongは、都市住民のJingdongは、ヘルプ・インテリジェンス・コミュニティストア「レイアウトコミュニティの三行最後キロにコミュニティサービス、サービス開始1のフィールドを入力し始めた。また、ラインのエントリの流れを得ることです。国の1つから3つの都市は、すべての地級市のコミュニティショップが開か完了するまでに3年、100「Jingdongは、ヘルプ・インテリジェンス・コミュニティのお店」を設定する2018 Jingdongの計画。
アプライアンスEコマースはサービス時代に入る
これまで、JD.comはオンラインサービスポータル「JD.com」を開設しましたが、今回は専用店の設立によりJingdongが家電市場に重点を置いていることも明らかになりました。インディアンウェルズは、この日の猫の電気都市の所有者でも、このサービスはオンラインの電気都市の重要な競争上の要素となっているとも語っています。
GfKが発表した「2016年中国家電業界レポート」によると、大型家電市場のオンライン市場は2桁の成長傾向を示していますが、将来的に成長率が低下し、オンラインとオフラインのチャネルの機能とアイデンティティが期待されます。オンラインチャンネルは家電販売店になり、オフラインチャンネルは家電製品の経験とサービスの本拠地となりました。
2017年、オンライン顧客サービス相談後に家電製品を購入した消費者は家電製品を購入する可能性が5倍高くなり、消費者のプリセールス顧客サービスへの期待は絶えず増加しています。プロモーション:プラットフォームサービス、プリセールス、セールス、アフターサービス、付加価値サービスなどを含む。ワンストップサービスの全プロセスは、オンラインホームネットワークサービスのアップグレードの現在の方向になっています。
韓愈、データオービルの副社長が言ったように:「透明のワンストップ・サービスは、大幅家電消費者サービスに費やす時間とエネルギーを削減するだけでなく、消費者はより包括的でユーザー情報家電を把握することができることを意味しません。評価。これは必然的な傾向や中国の家電市場の今後の発展方向であることは間違いありません、自宅で購買力、消費者の福祉を向上させ、必要不可欠の感覚を取得します。 "