20 مايو، Jingdong يتم فتح الدفعة الأولى من السبع Jingdong محلات المجتمع مساعدة المخابرات 'في وقت واحد فى تشونغتشينغ، وتشنغدو وشيآن وهانغتشو وشاوشينغ، وقوانغتشو وغيرها من المدن، استنادا إلى "مدير جماعة" تقدم الأجهزة المنزلية، المنزلية والمقيمين المحلي في خدمة الوطن، ومبيعات المنتجات الخدمات الصحية الذكية، وترميم المساكن الخدمات وتحسين المساكن، تجربة مدخل Jingdong خدمة الخط الجديد. 2018 Jingdong تخطط في دولة واحدة وثلاث طبقات المدن لفتح 100 'Jingdong مساعدة الاستخبارات متجر المجتمع'.
التحليل، مع الأجهزة المنزلية سعر السوق الحرب تضييق الفضاء على الانترنت، والتباطؤ العام وأسباب أخرى، أصبحت خدمة محورا رئيسيا من المسابقة منصة. وقال الوشق مدينة الكهربائية، رئيس انديان ويلز أيضا أن دائرة مدينة خدمة الإنترنت أصبحت عناصر تنافسية مهمة
هذا العام تخطط لفتح 100 في البلاد
يقع "Jindong Gangzhizhizhi Community Store" بشكل رئيسي في المنطقة السكنية الحضرية ، ويمكن أن يغطي نطاق 5 كيلومترات المحيطة ، ويمكنه أن يفتح خدمة العائلة "الكيلومتر الأخير" للمقيمين من واحد إلى ثلاثة خطوط ، وتشمل الخدمات المقدمة التركيب والصيانة وتنظيف الغرف ، إلخ. يساعد JD.com متجر المجتمع الذكي على اعتماد نموذج الانضمام إلى طرف ثالث. "سنضع متطلبات موحدة لخدماتهم والإشراف على الخدمة." وقال Jingdong مول الشخص المسؤول المسؤول.
بالإضافة إلى توفير الخدمات ، فإن هذه المتاجر المجتمعية لديها أيضًا إمكانات عرض للأجهزة المنزلية ويمكن شراؤها من خلال الفحص الموقعي. "لقد زار المتجر الحالي أكثر من 50 فئة ، وسنقوم بتحديث تلك المنتجات المتفجرة في أي وقت استنادًا إلى بيانات Jingdong." أخبر مدير أول متجر مجتمعي المراسل أنه يقال أنه في المخازن المباعة ، يمكن أن تحصل المتاجر على عمولة معينة من Jingdong.
ووفقًا للتقارير ، افتتحت "متاجر المجتمع الذكية" التابعة لـ JD Don سبعة لاستخدام البيانات التجارية الكبيرة لتحديد أماكن المخازن ، وتحديد نطاق الخدمات ، وتعيين الطلبات إلى المتاجر المجتمعية الأقرب إلى المقيمين ، وبالتالي توفير المزيد من الخدمات الفورية في الموقع.
من الإنترنت إلى الإنترنت ، يعكس هذا أيضًا إستراتيجية غرق JD. في عام 2014 ، نفذت Jingdong إستراتيجية غرق القناة وأطلقت "متجر خدمة Gang Gang" لخدمة المستهلكين في المناطق الريفية ، ووضع آخر كيلومتر في المناطق الريفية لخدمة المستهلكين في المناطق الريفية. يوفر التسويق والتوزيع والتركيب والصيانة للسلع الكبيرة من البضائع في مكان واحد.
مع نمو الملاءمة والطلب الاستهلاكي المخصص ، بدأ Jingdong في الدخول إلى مجال خدمة المجتمع وأطلق "متجر Jingdong مساعدة المجتمع الذكي" الذي يخدم السكان في المدن من الدرجة الأولى إلى الثالثة ، حيث وضع الميل الأخير من المجتمع ، وهو أيضًا مدخل للحصول على حركة المرور غير المتصلة بالإنترنت. في عام 2018 ، تخطط Jingdong لإنشاء 100 "Jindong Gangzhizhizhi Community Store" في مدن الطبقة الأولى والثالثة من البلاد ، وخلال 3 سنوات ، سوف تكمل إنشاء متاجر المجتمع في جميع المدن على مستوى المحافظة.
يدخل الجهاز التجارة الإلكترونية في عمر الخدمة
في السابق ، أطلق موقع JD.com بوابة خدمة JD.com على الإنترنت ، وفي هذه المرة ، أظهر إنشاء متجر متخصص توكيد Jingdong على سوق الأجهزة ، ومع انخفاض أسعار الحرب في سوق الأجهزة المنزلية على الإنترنت ، تباطأ معدل النمو الإجمالي. ولأسباب أخرى ، أصبحت هذه الخدمة محور التنافس بين جميع المنصات الرئيسية ، حيث قال صاحب متجر "إنديان ويلز" ، وهو صاحب مدينة القط الكهربائية ، إن هذه الخدمة أصبحت عنصرًا تنافسيًا هامًا في المدينة الكهربائية عبر الإنترنت.
وفقًا لـ "تقرير الصناعة المنزلية للأجهزة المنزلية في الصين لعام 2016" الذي أصدره GfK ، بشكل عام ، على الرغم من أن السوق عبر الإنترنت للأجهزة المنزلية الكبيرة يظهر اتجاه نمو مزدوج الرقم ، فمن المتوقع أن يتباطأ معدل النمو في المستقبل ووظائف وهويات القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة. كما تغيرت التغيرات بشكل كبير ، حيث أصبحت قنوات الإنترنت منافذ مبيعات الأجهزة المنزلية ، وأصبحت القنوات غير المتصلة بالإنترنت موطنًا لتجارب وخدمات الأجهزة المنزلية.
خدمة ذات أهمية متزايدة للسوق الالكترونيات الاستهلاكية. الأجهزة Jingdong، على سبيل المثال، على شبكة الإنترنت استشارات خدمة العملاء في عام 2017 بعد إجراء منزل شراء الأجهزة المنتجات للمستهلكين شراء صامتة المستعمل خمس مرات، مشيرا إلى أن توقعات المستهلك لخدمة العملاء قبل البيع لا تزال تعزيز يحتوي على منصة خدمات، ما قبل البيع، بيع، بيع والخدمات ذات القيمة المضافة مثل خدمة الشباك الواحد للعملية برمتها، تصبح اتجاه الخدمات عبر الإنترنت الحالية لتعزيز القوة الشرائية في الداخل.
وكما قال هان وي ، نائب رئيس "أوفيد داتا": "إن الخدمة الشفافة ذات الشباك الواحد لا تقلل إلى حد كبير من الوقت والطاقة المستهلكة في خدمات الأجهزة المنزلية فحسب ، بل تعني أيضًا أن المستهلكين يمكنهم إتقان المزيد من معلومات الأجهزة المنزلية والمستخدمين. التقييم وما إلى ذلك ، ليس هناك شك في أن هذا هو الاتجاه الحتمي والتوجه الحتمي لتطوير سوق الأجهزة المنزلية في الصين في المستقبل ، ومن المهم للغاية تعزيز الإحساس بالرفاهية والشعور بالاستحواذ على الشبكات المنزلية للمستهلكين.