حال ہی میں، ایپلائینسز کے آغاز کے بعد سے تحقیقات کی '2018 نانچانگ اطمینان سروے'، گرم جوشی اخبار کے بہت سے لوگوں کے گھر کے آلے کے مسائل پیدا ہو، زیادہ آلات کے برانڈز شامل عکاسی. سوالنامہ میں سیمنز گھر کے آلے کے برانڈ کے لئے اطمینان سروے مدت تفتیش اور عکاسی کرنے کے لئے عوام، ایک 'واشنگ مشین چھونا خرید سوئچ علاقے بےحس' 'اثر اچھا نہیں ہے ہے کے بعد فروخت سروس کے بعد فروخت کے عملے اویوساییک' 'اس سے زیادہ بجلی کی بحالی کی فیس' اور دیگر مسائل.
'سروے'
صارفین کی 32 فیصد سروے
بجلی کے معیار سے مطمئن نہیں
حال ہی میں، ایک سے زیادہ الیکٹرونکس کی دکانوں اور کمیونٹی کا دورہ، سوالنامے میں رپورٹر 50 تصادفی تقسیم میں ان کے استعمال اور اطمینان سوالنامے کو جمع کرنے، صارفین کو سیمنز ہوم اپلائنسز خریدنے کے لئے، اعداد و شمار سے ظاہر ہوتا ہے کہ: ان میں سے 54 فیصد مجموعی طور پر سیمنز بجلی خدمت سے مطمئن صارفین کے ساتھ انٹرویو، برانڈ کی فروخت کے بعد کی خدمت میں سروے میں صارفین کی 68٪ چارج کیا قیمت کے ساتھ مطمئن نہیں ہیں، سروے میں صارفین کی 58٪ نہیں برانڈ کے صارف کے تجربے کے ساتھ مطمئن، 32 فیصد کی طرف سے ہیں مدعا معیار برانڈ کے آلات کے ساتھ مطمئن نہیں ہیں، سروے میں صارفین کی 48٪ برانڈ فروخت کے بعد سروس رویہ سے مطمئن نہیں ہیں.
'مسائل کی عکاسی'
بےحس واشر سوئچ
'واشنگ مشین رابطہ سوئچ کی نصف ایک سال رجحان بےحس خطے کے بارے میں ایک گھر خریدنے کے لئے، آپ کو کئی بار شروع کرنے کے لئے استعمال کرتے پریس کرنے کی ضرورت ہے. اصل میں، ایک واشنگ مشین خریدنے میں ایک اچھے معیار سیمنز برانڈ ایپلائینسز سنا کیونکہ، لیکن اب محسوس کرتے ہیں تو صارف کے تجربے کو بہت نہیں ہے اچھا. 'محترمہ جن نے ایک سیمنز برانڈ واشنگ مشین خریدا نو رپورٹرز کو بتایا.
محترمہ وو جو کہ 2015 میں وہ ایک 8 کلو ڈھول واشنگ مشین 'خریدنے کے سیمنز IQ300 ماڈل تقریبا نصف ایک سال، واشنگ مشین بےحس رجحان بوٹ وقت میں شائع ہوا خریدنے کے لئے تین ہزار یوآن خرچ کہا. وہ ایک واشنگ مشین ایک ٹچ سوئچ ہے خریدا شروع بٹن پر صرف کبھی کبھار بے حسی، بے حسی لیکن اب زیادہ سے زیادہ بار بار اس رجحان، شروع کرنے کے لئے کئی بار پریس کرنے کی طاقت ظاہر ہوتا ہے. انہوں نے کہا کہ دیگر ٹچ اسکرین بٹن، ایسا نہیں ہے صرف اقتدار بےحس سوئچ. 'دھونے کے لئے مشین مسائل محترمہ وو اظہار سمجھا نہیں اٹھتا.
سیمنز فروخت رابطہ کے بعد 'میں مسئلہ مل گیا، لیکن واشنگ مشین سوئچ بےحس مسئلہ وقفے وقفے سے ہے، کئی سروس کے اہلکاروں کے گھر کی دیکھ بھال، غلطی اور ظاہر نہیں ہوتا ہے جب، فروخت کے بعد عملے کو بھی عام کا پتہ لگانے، لیکن بعد فروخت جانے کا عملہ تھوڑی دیر بعد، ایک واشنگ مشین مسئلہ پھر سے ابھرا ہے.، یہ ایک عام واشنگ مشین چابیاں تھا اگرچہ بے حسی مسائل، بحالی کے اہلکاروں کا پتہ لگانے کی ایک بڑی تعداد میں 'محترمہ وو نے نامہ نگاروں کو بتایا،' دیکھ بھال کے عملے کو چیک کرنے کے لئے آئے ہیں جب، لیکن رابطے سوئچ خطہ بے شک ہے لہذا کوئی محتاط ٹیسٹنگ نہیں ہے، نہیں ملا. '
کی جماعتوں کا کہنا ہے کہ '
سیمنز Aftermarket کے: صورت حال کو سمجھنے کے لئے اور اس کے بعد مرمت کا بندوبست
صارفین کے مسائل رپورٹر عکاسی کے لئے تو سیمنز سرکاری فروخت کالز کو فون، فروخت کے بعد عملے نے کہا کہ، انہوں نے فروخت کے بعد کی صورت حال کو سمجھنے کے لئے جانے کی مرمت کے لئے بندوبست کریں گے. اس کے بعد رپورٹر کیوں واشنگ مشین اس وقت ہوتی حساس اہم مسئلہ نہیں ہے پوچھا بعد فروخت کے عملے انہوں نے کہا: 'چونکہ وہ ایک انٹرویو قبول کرنے کے مجاز نہیں ہیں، ہم کیوں اس جواب کو واشنگ مشین کے مسائل نہیں دیتے.'
اس کے بعد، رپورٹر عملے کے انتظامات کی صورت حال کو سمجھنے کے لئے، جب تک سمجھنے کے لئے محترمہ وو واشنگ مشین مسائل اور حل، لیکن عملے نے کہا کہ اسی وجہ سے ہم صرف ٹیلی فون پر صدر دفاتر کی طرف سے سنبھالا کیا جا سکتا ہے کا سامنا کرنے کے بعد فروخت سروس، چہرہ وہ نانچانگ میں ویب سائٹ کا دورہ کر سکتا ہے تو پوچھا، اور پھر ڈاکنگ آدمی جوابات بندوبست.
شہر کنزیومر پروٹیکشن کمیٹی: مرچنٹ فروخت کے بعد سروس فراہم کرنے کے لئے واجب ہے
'محترمہ وو، مرچنٹ اگر پنی بھی فروخت کے بعد سروس فراہم کرنے کے لئے واجب ہے معیار کے مسائل فروخت کی عکاسی کر سکتے ہیں، تو خریدنے کے لئے ایک واشنگ مشین ایک باقاعدہ مصنوعات کی ہے: اس کے بعد، رپورٹر نانچانگ کے کنزیومر پروٹیکشن کمیٹی کے عملے محترمہ وو سامنا کرنا پڑا کے لئے مسئلہ کہا رابطہ وارنٹی مدت میں، صارفین مفت مرمت سے لطف اندوز کرسکتے ہیں.
شہر کنزیومر پروٹیکشن کمیٹی دوبارہ مال خریدنے کے لئے، متعلقہ دستاویزات رکھنے کے بعد فروخت سروس فراہم کرنے کے لئے وقت خریدنے کے لئے براہ مہربانی پبلک یاد دلایا.
Nanchang شام نیوز رپورٹر
وانگ جنگجنگ متن / شکل
"نانچانگ شام نیوز" کی وضاحت لنک http://www.ncwbw.cn/html/2018-05/21/content_413952.htm؟div=-1
