報告期間末時点では、医療従事者、ライセンスされた薬剤師、栄養士など約23,000人が医療と健康相談サービスを提供する契約を結んでいたが、上記の専門家は健康相談サービスを段階的に実施した。さらに、同社は、個人の健康記録および健康指標を生成するためのユーザー認証に基づいて、オンラインおよびオフラインの個人健康データを自動的に分析するパーソナル・ヘルス・マネジメント・プラットフォームを積極的に構築しています。 Ali Health Vaccine Service Platformは100の都市と10万のワクチン接種サイトをカバーしており、約2億人の人口をカバーしています。