เมื่อเร็ว ๆ นี้ข่าวที่ว่า "Jingdong ปลดพนักงาน 80,000 คนภายในสิบปีถัดไป" ได้รับความสนใจจากโลกภายนอกและผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และโลจิสติกส์หลายรายรู้สึกถึงความรู้สึกของวิกฤต
เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม Liu Dongdong ประธานและซีอีโอของ Jingdong Group ได้อธิบายประโยคนี้ในที่ประชุม World Smart ครั้งที่ 2 แล้วเขากล่าวว่าคำกล่าวนี้เป็นความรู้สึกที่ไม่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง
Liu Qiangdong กล่าวในคำพูดของเขาในวันนี้ว่าคำพูดเดิมที่เขากล่าวในที่ประชุมค้าปลีกโลกเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ได้แก่ :
ตามขนาดของ Jingdong ในปัจจุบันด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์งานที่ทำโดยประมาณ 80,000 คนก็เพียงพอแล้วและวันนี้เรามีพนักงานมากกว่า 160,000 ราย
Liu Qiangdong กล่าวว่า Jingdong ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็วเรายังต้องการคนเราจะไม่ขับไล่พี่ชายของพวกเราออกไป
Liu Qiangdong ยังกล่าวในคำพูดของเขาว่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เป็นสองบรรทัดหลักของกลยุทธ์ปัญญา JD ของประดิษฐ์และธุรกิจใหม่ ๆ ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างโครงสร้าง Jingdong ได้จัดตั้งชุดสมบูรณ์ของจิสติกส์อัจฉริยะ B2C สมบูรณ์ นอกจากนี้สถานีส่งกำลังไร้คนขับใช้หุ่นยนต์และกระโปรงรถเพื่อส่งมอบเป็นอย่างสมบูรณ์ไร้ที่ติ
จากข้อมูลของ Liu Qiangdong ในแง่ของซอฟต์แวร์ 57% ของยอดขายสินค้าของ JD ได้รับการจัดการโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์นอกจากนี้บริการลูกค้าปัญญาประดิษฐ์ของ Jingdong กำลังพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และบริการลูกค้า AI แบบที่สองสามารถระบุความเชื่อมั่นของลูกค้าที่เข้ามาได้ การยอมรับความถูกต้องยิ่งกว่ามนุษย์