Liu Qiangdong: In Zukunft werden Roboter den Menschen für den Logistikvertrieb komplett ersetzen.

Am Morgen des 16. Mai fand in Tianjin die 2. World Smart Conference statt, bei der der Vorsitzende und CEO der JD Group, Liu Qiangdong, eine Rede mit dem Titel "New Trends in Business im Smart Age" hielt. Erwähnt:

Liu Qiangdong hielt eine Rede

1. Das wichtigste von der JDV-Drohne gelöste Problem besteht nicht darin, Pakete zu versenden, sondern das Problem der hohen Logistikkosten in abgelegenen Gebieten zu lösen;

2. Nachdem der Roboter die Treppe hinauf geklettert ist und das Problem der oberen Steigung gelöst hat, kann der Roboter das Personal für die Logistikverteilung vollständig ersetzen;

3. In den letzten zwei Tagen haben einige Medien gesagt, dass wir Personal entlassen müssen, das ist sensationell und völlig inkorrekt.

Das Folgende ist Liu Qiangdong Rede Rekord:

Sehr geehrter stellvertretender Vorsitzender von Wan Gang, Sekretär Zhong Hong, Leiter, liebe Freunde, guten Morgen, alle! Teilen Sie heute drei Ideen mit Ihnen.

Lassen Sie uns kurz vorstellen, was Jingdong im intelligenten Zeitalter denkt und was es tut. "Was ist die zukünftige Richtung?

JD.com ist ein relativ junges Unternehmen und hat erst 14 Jahre alt. Der Vorteil junger Unternehmen ist, dass wir viele unserer neuen Unternehmen nutzen können, um am ersten Tag die neueste Technologie zu nutzen, zum Beispiel JD.com Finance wurde erst seit etwa vier Jahren gegründet. Die Struktur, die seit dem Gründungstag aufgebaut wurde, basiert jedoch auf künstlicher Intelligenz, und alle Kredite werden an kleine und mittlere Fertigungsunternehmen vergeben, wir verfügen über ein Logistiksystem und eine große Anzahl von Partnern.

Jingdong in der Smart-Ära ist in zwei Linien aufgeteilt, Hardware und Software, Hardware und ist heute die am weitesten Jingdong Logistik erwarten wir ein Fahrzeug von der Lagerung bis zur Distribution bauen zu können, von Verteilerstationen auf die letzten Kilometer Abgaberoboter, eine Reihe von intelligenten System. vor einem Jahr, hat in Shanghai Jingdong baut die erste B2C unbemanntes Lager der Welt. viele Leute sagen, dass niemanden Lager ich vor 10 Jahren sah, vor 20 Jahren, sah niemand Lager, in der Tat. aber ich bin sicher, wir sehen keine Positionen B-Modus sind, aber ein kleines Spielzeug zu Kaugummi, zu einem Stift, auf ein Handy setzen können, haben wir jetzt fast 300 von mehr als eine Million in der Bibliothek Genau eines der von einem der Kunden benötigten Produkte wurde komplett getestet, und das komplette B2C-Paket war unbemannt - man kann sagen, dass dies das erste Mal in einem echten Sinne ist.

Wir haben die erste unbemannte Verteilerstation in Xi'an gebaut, über der gesamten Verteilerstation befindet sich eine Drohne, darunter ein Roboter, der aussieht wie die alte, klimatisierte Außeneinheit in der Vergangenheit, ein großer eiserner Zylinder, alles drinnen Alle sind automatisierte Maschinen, intelligente Geräte.

Darüber hinaus reifen heute Jingdong großflächigen Einsatz von UAVs der Lage war, 4 Modelle zu modellieren, schon. Zu Hause haben wir sechs Dutzend Provinzstädten in den Pilotenschein in der Normalisierung der Operationen haben. Jingdong UAV von 5 kg fliegen Last von 15 Kilometern, eine Testlast von 200 kg Frachtflug 200 km. von leichten und mittelschweren UAV VTOL bis vor kurzem alle, Horizontalflug, der Zweck Investition in die Zukunft des Flughafens zu reduzieren ist. wir sagen Ihnen Was ist der Einsatz von Drohnen? Amazon uS-Drohne seine Lieferung an den Endverbraucher ist. aber die meisten Chinesen in der Villa lebt nicht, gibt es kein Haus, kein Hinterhof, wir lebten in einer Wohnung, so Jingdong Die wichtigste Lösung für Drohnen ist nicht das Versenden von Paketen an Kunden, sondern das Problem hoher Logistikkosten in entlegenen Gebieten, insbesondere in ländlichen Gebieten.

Jingdong Logistik-System 600.000 Dörfer der ganze Landes bedeckt hat jedes Dorf unsere Teilzeit Korrespondenten hat, er selbst ist der Dorfbewohner des Dorfes. Viele Male ein Dorf auf einem Paket, um ein Paket zu senden, die wir wollen, einen Fahrer aus einem Auto senden und fuhr die Stadt von innen ins Dorf zu gehen, eine Rückkehr zu Ölgeld, Wege-, Arbeits- und Zeitkosten, in einer Menge von Paketen resultieren zu einem Dorf geschickt, die heute wie ein so großes Tianjin geliefert die Stadt ist etwa fünf Mal mehr als die Arbeitskosten. zugleich, eine große Anzahl von landwirtschaftlichem Mangel an Städten auch schwierig, so Jingdong UAV dieses Problem lösen. zum Beispiel, wir sind bereit, mehr als 100 UAV Flughafen in Sichuan, Shaanxi zu bauen, uns kann innerhalb von 24 Stunden kann Shaanxi, Sichuan Provinz, nicht, wie Ferndorf innerhalb der qualitativ hochwertigen landwirtschaftlichen Produkte in alle chinesischen Städte gehen, sondern auch die Logistikkosten in der Provinz um 70% erfolgen, die unsere ist keine Mensch-Maschine-Anwendungswert.

In der Tat hat Jingdong verbrachte nun mehr als ein Jahr, ist die erste wahre Sinn eines schweren Drohne zu entwickeln. Jetzt oft Video im Internet sehen wir, sagen einige schwere Drohne, die nicht mehr als 1 Tonne LKW Man-Machine, in der Tat, kaufen fertige bemannte Flugzeuge, verwandeln es in eine Drohne, aber Jingdong beginnt bei Null, Forschung und Entwicklung von echten Drohnen, das Flugzeug wurde gebaut, es gibt kein Cockpit, nicht geben die Position des Fahrers, in voller Übereinstimmung mit dem neuen Design und Herstellung von UAV Weise erwarten wir, dass das Ende Juni dieses Jahr wird online-Test zum ersten Mal sein, natürlich, auf die praktische Anwendung der Zukunft kann mehrere Jahre dauern.

Unsere Abgabe Roboter, hat sich in vielen Universitäten worden Versand, einschließlich Nationalen Volkskongress, Peking University und der Tsinghua in Peking, und der Roboter kann bereits mit Aufzug kommunizieren, mit unseren fünf globalen Aufzugshersteller haben ein Kommunikationsprotokoll erreicht, die unsere Liefer Roboter ist Aufzug sagt, dass es in dem Level zu gelangen. Abgabe Roboter auch mit der Türklingel kommunizieren können, drücken sie die Türklingel, das einzige, was zu lösen ist, wie die Roboter Treppen steigen zu lassen, zu Fuß genug Steigung, die komplexer ist, sobald diese Technologie Durchbruch, wir Roboter Abgabe Sie können Zusteller ersetzen.

Die zweite Zeile ist die Software, die Linie, Jingdong ist Supply-Chain-Dienstleistungen zu tun, also für uns die wichtigste und am wichtigsten die Verkäufe für Rohstoffe, Verständnis von Verbrauchertrends. Heute 57% unserer Produktbestellungen aus dem Kauf Prognose zwischen der Bibliothek, prognostizieren einem Umsatz von all zuzuordnen ist künstliche Intelligenz zu bedienen, sehr, sehr komplexe Reihe von Systemen. unser Ziel ist das Ende dieses Jahres 94% -95% der SKU erreicht vollständige Beschaffungspreise mit künstlicher Intelligenz ist, sowie Bibliotheken Transfer, Nachschubentscheidungen und -management Unser KI-Kundenservice entwickelt sich seit 6 Jahren und 52% der Leistung stehen für jeden wirklich hinter dem Roboter, besonders wenn Sie Online-Kommunikationstools verwenden. Jingdong Finanzdienst Bedürfnisse einer Vielzahl von Kommunikation, wenn in der Tat, hinter der 90% wir jetzt die zweite Generation der künstlichen menschlichen Emotionen nennen kann mit Hilfe künstlicher Intelligenz Technologie genau Wahrnehmungs sein, die der Kunde glücklich oder unglücklich ist, was die Stimmung , wurde sehr genau analysiert, und übersteigt den künstlichen Kundendienst.Da der künstliche Kundendienst kann nur durch Ihre Stimme beurteilen, aber die künstliche Intelligenz kann passieren Auf die Bestellungen des Kunden folgen immer umfassendere Daten: Wenn wir jetzt unsere Kunden anrufen, wenn wir unser Kundendienstzentrum anrufen, oder wenn Verbraucher Anrufe von Kundendienstzentren erhalten, sind das im Grunde genommen Menschen. im Austausch mit Ihnen, aber am Ende zu kommunizieren ich glaube, es wird eine Menge Anrufe tatsächlich künstliche Intelligenz hinter dem Dienst ist mit dir. sehr wohl nach dem Ende des Jahres, wenn Sie einen Anruf erhalten mögen, hören, guter Service, wenn , bedeutet nicht, dass es menschlich sein muss, vielleicht hinter der künstlichen Intelligenz, durch den ausgehenden Anruf, ist ganz wie der menschliche Denkmodus, die Stimme kann nicht zwischen künstlicher Intelligenz oder echten Menschen unterscheiden.

Also sagte ich so viel, ich glaube, Sie viele Zweifel haben, zu sagen, dass, wenn getan, dann zukünftiger Arbeiter, wie zu tun, gibt es vor ein paar Tagen von dem Medien-Hype, die ich für die Entlassung vorbereiten, Entlassung 80000 bei Verwendung von künstlicher Intelligenz-Software und Hardware mit intelligenter Technik Menschen, und so, ist nicht genau, in der Tat, das ist völlig sensationell. meine Worte gesprochen wurden, entsprechend die Größe des heutigen Jingdong, es zu tun, heute zu tun in der Tat, muß die Arbeit wahrscheinlich nur 80.000 Mitarbeiter ausreichend wäre, aber heute sind wir mehr als 160.000 Mitarbeiter, aber Jingdong noch in der Entwicklung, sondern auch in der anhaltend raschen Entwicklung in der Zukunft sowie die 10-facht, 20-fache Steigerung des Raumes, so dass wir Immer noch Leute, wir werden niemals einen Bruder wegen technischer Iterations-Updates ausweisen.

Einige Leute fragen vielleicht, was die Vorteile der künstlichen Intelligenztechnologie sind, ich glaube, es gibt viele, zum Beispiel entwickelt und vertreibt Jingdong Roboter.Ich hoffe, dass die Brüder, die heute auf der Straße liefern können, endlich im Büro sitzen können. sie Roboter anstelle der Lieferung, wie Bau eines großen Überwachungszentrum in Tianjin in ein blue-collar Angestellte zu konvertieren, so setzte er sich in seinem Büro, eine Person, die die Arbeit von Hunderten von Robotern überwachen, wie Tür-zu-Roboter zusammenbrach, Oder wenn sie gestohlen, ausgeraubt, usw. werden, kommen sie, um zu urteilen und zu intervenieren Jeder weiß, dass jede Maschine repariert und gewartet werden muss Jede Maschine wird Schaden haben Wir können heute eine Menge davon machen im Lager und im Rennen, das Lagerpersonal diesen Teil der Arbeit abholen. heute, Licht Kommissionierung Mitarbeiter pro Mitarbeiter 32 Kilometer pro Tag zu gehen, so eine harte Arbeit, können wir später künstliche Intelligenz verwenden, Roboter Ersetzen.

Die meisten Menschen arbeiten heute daran, eine materielle Zivilisation zu schaffen, und ich denke, dass die meisten Menschen bei der Ankunft des intelligenten Zeitalters die meiste Zeit damit verbringen werden, eine spirituelle Zivilisation zu schaffen. Die Technik stellt einen Ersatz dar. Wir können mehr Zeit damit verbringen, über philosophische Themen nachzudenken, sich mit einigen Künsten zu beschäftigen, etwas kreative Arbeit zu leisten und Dinge zu tun, die wir gerne tun, einschließlich unserer Chinesen. Unzählige Menschen haben viel Talent, nur überwältigt. Schwere körperliche Arbeit ist überwältigend, wir können auch mehr Zeit mit Reisen verbringen, wir können mehr Zeit mit der Familie verbringen, die Familie stabiler machen, den Menschen mehr Liebe geben.

Was halten Sie von der großen Anzahl von Robotern, die zu Arbeitslosigkeit führen werden? Das ist die Regierungsfähigkeit unserer Regierung, einschließlich der rechtlichen Rahmenbedingungen, völlig anders als die der ersten industriellen Revolution. Damals sahen alle, dass Arbeiter Maschinen abholten, wobei die Maschine beraubt Menschen ihrer Arbeitsplätze, die erste industrielle Revolution nicht erlaubten Arbeiter zu profitieren in der Tat zu, aber die Arbeiter schneller arbeiten, desto schwieriger die Löhne nicht steigen zu lassen. dort auch ein großes Problem ist die Zukunft von Chinas Alterung . das bedeutet, dass die Zukunft tatsächlich ein Überschuss aus der vorangegangenen Humanressource, wird bald ist die Zeit des Mangels an menschlichen Ressourcen und Smart-Ära, als genau das Problem unseres Landes zu lösen. nationale auch Rechtsvorschriften in diesem Bereich sein kann, verwendet 40 pro Woche arbeiten In einer Stunde, warum kann ich nicht 8 Stunden pro Woche arbeiten? Es ist gut, zwei Tage die Woche zu leben. Ich arbeite 4 Stunden pro Tag. Ich arbeite zwei Tage. Das Gehalt ist höher als heute. Wir können mehr Zeit reisen. Tu etwas, was du gerne tust.

Der dritte Punkt, ich erinnere mich, dass ich eine kleine Geschichte las, als ein Ausländer einen Zug am alten Pekinger Bahnhof in Peking baute, nachdem die Kaiserinwitwe Cixi es sah, sagte er, es sei ein Monster und sagte, dass er ohne Essen und Trinken laufen könne. Das war falsch, es gab ein Problem, und es wurde gesprengt, seitdem hat China das erste Mal, die zweite industrielle Revolution, nicht eingeholt: Als in diesem Jahr eine große Anzahl von Autos auf der Straße lief, wollten die Menschen Autos nicht mehr Als wir die Kutsche nahmen, gab es unzählige Kutscher in Europa, die vorfuhren, jeder hatte diese Geschichte gehört, aber was war die Geschichte, die ich erzählen wollte: In dieser riesigen Kutschergruppe war ein kleiner Kutscher. Was hat er gemacht? Er folgte dem Trend der Zeit und begann zu lernen, wie man ein Auto fährt. Die Leute, die früher Wagenräder herstellten, einige von ihnen verwandelten sich schnell zu Autorädern. Seitdem haben sie unzählige großartige Firmen gegründet. Ich will in eine neue Ära. Kommen, wenn das intelligente Zeitalter kommt, Ihre Einstellung, Ihre Veränderung bestimmt Ihre Zukunft. Danke euch allen!

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