In meno di 10 minuti, Gao Yingkai, un ingegnere addetto alle operazioni e alla manutenzione dell'Università Tsinghua, ha rivelato ai giornalisti che un laptop Apple che non era stato addebitato automaticamente aumentava dal 26% all'accensione al 28%, quindi al 21%, per poi aumentare nuovamente. Al 22%, i laptop Apple di solito si avviano in pochi secondi, questo notebook richiede due o tre minuti, anche se l'aspetto del logo è MacBook Pro, ma i parametri vengono visualizzati come MacBook Air.
Ora è sceso a più di cinque mesi fa, Gao Ying Kay sfogliare 'pesce occupato' di seconda mano di Ali piattaforma di commercio elettronico, è il contenuto generale 'MacBook Pro 2016 da 13.3 pollici, 4500 yuan' posti di attrarre, lui e compagno di stanza ha deciso di acquistare insieme , i due negativo storia edificio in via Zhongguancun, Ding Hao Zhang Hui con il venditore per completare la transazione, ma ha pagato il loro denaro, gli è stato detto che, dal momento che questo è un fornitore su ordinazione di macchine campione, pagare per sbloccare tassa di 2.000 yuan a persona all'anno, per comprare il mercato modelli di GM avrebbe bisogno di aggiungere i soldi.
'Non, quindi, non certo per (la nostra) di distanza. Il denaro non dà indietro.' Gao Ying Kay spiegazione era psicologico. Gli ultimi due uomini a 8900 yuan per avviare il computer, il prezzo ha superato le aspettative, ma il computer è apparso anche l'anomalia.
Giornali giornalisti attraverso un sacco di interviste e l'indagine ha rilevato che la 'vendita' in realtà appartiene alla catena di operazioni hanno dedicato il personale responsabile per i pesci attirare gli acquirenti a piattaforma online occupato, con l'acquirente ha accettato di un accordo dopo la riga successiva, l'acquirente sarà raccomandato il venditore nella zona Zhongguancun sotto la linea, mentre il venditore è una varietà di modi a prezzi elevati per vendere prodotti agli utenti di ottenere benefici.
Venditori 'di routine'
l'esperienza di Kay di Gowing, Anhui Suzhou persone Liuxue Biao ha sperimentato più di un anello.
Alla fine di dicembre 2017, Liuxue Biao in idle pesce voglia di un '7plus, 128G, BNM vero e proprio' usato telefono di Apple, il prezzo è di soli 1.890 yuan, più un mini4 tablet Apple, 128G prezzo totale di soli 2.500 yuan. Liuxue Biao ha chiesto un amico a Pechino Hailong Building storia negativo Tengda Super Store pick-up, Liuxue Biao pagare attraverso micro lettera. allora il venditore chiamato per dire che questa è una macchina di contratto, deve richiedere un mensile di 298 yuan chiamate pacchetto, per due anni. Liuxue Biao ha rifiutato e ha chiesto un rimborso , ma il venditore ha detto è stato trasferito, deve pagare, e che possono essere inviati a un disegno di legge di sei mesi. Infine, Liuxue Biao pagare il conto per 18 mesi, per un totale di 5364 yuan.
Dopo di che, il venditore chiamato ancora una volta, Apple tablet mini4 è la versione particolarmente personalizzata, il mensile sbloccarli due o tre volte, ogni volta è da 80 a 120 yuan, 1700 yuan può anche essere aggiunto a cambiare versione pubblica del prodotto, selezionare uno schema di il costo finale di Liuxue Biao 9564 yuan, mentre il 11 maggio Jingdong importare i modelli di telefono modello di Apple al prezzo di 5599 yuan, 2.498 yuan per il tablet di Apple mini4, per un totale di 8097 yuan, 1.000 yuan meno rispetto al costo.
Tuttavia, l'acquirente ha ottenuto l'oggetto, ma le cose non sono finite.
In alto, sopra il display del computer sono i suoi compagni di stanza britannico-Kai e sono stati sostituiti una volta. 10 dicembre 2017, dopo che il compagno di stanza è venuto a casa per trovare appena comprato il computer non si avvia, la notte tornerà Dinghao la costruzione di una sostituzione. Quasi nello stesso periodo, da Gao Ying Kay servizio clienti apple che 'non v'è alcun prototipo di apple' ;. dopo aver confrontato con gli stessi studenti di notebook hanno scoperto che i loro parametri di computer non sono anche sul numero di contatti Hui Gao Ying Kay, l'altra parte che il corpo non può rimborsare nel campo , Pechino, Suzhou Street, ma ha chiesto gli amici per aiutare a cambiare il computer, lo stesso prezzo di 8900 computer di yuan non è più la merce, secondo Kay fantasia del computer Gowing, una distribuzione minima per 11.868 yuan, equivalente al suo bisogno di pagare 2.968 yuan.
Zhang Hui ha descritto ai giornalisti, è un aiuto per mantenere la comunicazione con Gao Ying Kay, perche 'penso che psicologicamente rendere la vita difficile.'
Hui ha detto Gao Ying Kay et al compratori sono responsabili per contattare gli acquirenti sono occupati di pesce consigliato sopra, è stato responsabile per le vendite di contatto non in linea, 'stiamo vendendo un prodotto.' Ha fatto due o tre anni in questa linea, il negozio originale fare vendita diretta, utilizzati canali fornitore di energia elettrica in seguito aggiunto. Ding Hao Building, cerotto Hailong costruzione di elettronica di business prodotti negozio non è bene fare, chiudere molto rispetto al passato, Zhang Hui ha detto l'ormai deviato.
"L'uomo che lo ha contattato (cioè Gao Yingkai), non sarebbe mai stato in grado di vederlo nella mia vita." Zhang Hui ha detto che in realtà non ha visto le persone sul link online: lo staff online non lavora solo con un negozio offline. La divisione della cooperazione in Zhang Hui non è stata rivelata, ma ha negato che il suo negozio si sia impegnato in tale coordinamento online e offline, ma ha brevemente detto che "Le persone hanno un professionista per farlo".
Rispetto a Gao Yingkai, la situazione di Liu Xueyi è più complicata.
Il 2 gennaio 2017, Wuhan Zhangren (uno pseudonimo) ha prestato un conto di pesce gratuito a un amico maschio Li Chao (uno pseudonimo). "Ha detto che vuole vendere qualcosa, il numero dell'account è migliore." Fino all'11 maggio , Zhang Yu era a conoscenza dell'incidente.
Il reporter ha quindi contattato Li Chao (uno pseudonimo), l'utente effettivo dell'account gratuito, che ha riconosciuto di essere responsabile della comunicazione con i venditori online e di fornire informazioni di contatto ai negozi offline. "La nostra è un'agenzia intermediario. Molte, una o due controversie sono normali, non vi sono controversie. "E ha ammesso che la categoria intermedia è costituita da prodotti elettronici, dopo la transazione alla linea, la situazione non è nota e negato che sarà diviso o rimborsato, Inoltre, Li Ultra non ha rivelato quanti negozi offline hanno cooperazione.
Li Tiejun, un ingegnere della sicurezza, è un utente esperto di pesce, probabilmente ha venduto più di 50.000 yuan di prodotti digitali inattivi, ha una "esperienza di base": non commercia online con persone con basso rating e non parla con persone in Zhongguancun offline. Trading Con l'avvento del commercio elettronico, gli e-store di Zhongguancun hanno gradualmente perso la strada, ma ora queste aziende hanno trovato nuovi modi per tirarne di nuovi.
Reporters ottenere il documento informativo di una transazione che coinvolge intenzione 31 diritti umani, che ha registrato i loro buy prodotti di seconda mano da pesci come minimo o intorno dal che danno agli interessi del processo, i documenti pertinenti con i progressi in corso, per lo più guardando oltre il negozio, Commercio e Industria che anche la polizia, ma senza successo. giornalista pettinatura ha scoperto che il posto di trading principale è Dinghao Zhongguancun Street Building, Hailong Building, e Centro di commercio mondiale.
Diritti problema
Gao Ying Kay ha mostrato ai giornalisti una scritta 'hui' nomi ordini di vendita, ma non ha coperto il sigillo società. Nella comunicazione del processo di sostituzione, ha imparato 'Hui' non è il suo vero nome di autenticazione Alipay mentre nei pesci piattaforma di inattività il personale di comunicare con lui ha dovuto tirare lui nero, 'vuole allertare altre persone non comprare, non sono avviso.' quando questo reporter ha contattato prima Gao Ying Kay, un conto della linea di personale di comunicazione nello stato sigillato. Gao Ying Kay indovinare, o è stato riferito che, mentre il periodo di cinque mesi, Gao Ying Kay più volte di comunicare con il 12315, stazione di polizia Zhongguancun Occidente e il business, ma a partire dal momento della stampa giornalista, Gao Ying Kay non è ancora stato affrontato risultati desiderati.
'I diritti degli utenti è difficile da un punto di vista giuridico, gli utenti hanno preso il pesce esca in folle, la catena di prove è difficile organizzarsi. E in assenza di terze parti notaio e testimoni del caso, come assicurare che i beni ricevuti dal venditore inviato la merce? che non fatturano, e nulla possono essere associati con esso. 'lavorato nel gruppo Ali business B2B, è ora d'avanguardia nel settore di fornitore di energia elettrica Li ha detto questo reporter.
"Sotto la transazione offline, (noi) non possiamo essere coinvolti." Il servizio clienti gratuito ufficiale risponde a Gao Yingkai e invia il sito Web "Ali 110". Allo stesso tempo, dopo che l'utente segnala, la piattaforma verificherà e manterrà le sanzioni per l'account. La piattaforma 110 'non può sostituire il rapporto offline.' Si sta affrontando un problema di frode Si consiglia di contattare le autorità di pubblica sicurezza locali per segnalare il caso il prima possibile.Il pesce libero collaborerà attivamente con la polizia nella gestione dell'incidente. '
Il 2 maggio, il servizio clienti gratuito di pesce ha detto al giornalista che i venditori sulla piattaforma di pesce salato devono solo passare la certificazione del nome reale Alipay. Non è necessario aprire un negozio e non è richiesto alcun deposito per effettuare transazioni inattive.
E dopo il completamento della transazione, se si verifica un problema di qualità del prodotto, 'perché i pesci per il tempo libero (il meccanismo) è nessuna vendita, nessun modo per richiedere un rimborso, si può avere solo la propria consulenza.' Servizio clienti ha detto, perché i venditori non pubblicare legame, per il tempo libero Il pesce non può forzare i suoi soldi indietro.
Per il motivo per cui nessun margine, servizio al cliente, ha detto che le piattaforme delle regole diverse, indipendentemente dalla piattaforma è libera di pesce piuttosto che i singoli venditori natura della impresa, e, pertanto, non può essere richiesto di fornire il servizio post-vendita e costretto a partecipare in 7 giorni nessun motivo per tornare. 'Deposito Cash è Taobao E Tmall. "
Dopo aver pubblicato i record sulla piattaforma, il lato libero del pesce ha risposto a questo giornalista: "Le ragioni della stragrande maggioranza dei casi di frode ittica, compresi questi due casi, si sono verificati quando gli utenti sono stati indotti a lasciare la piattaforma di pesca gratuita. Pertanto, utilizziamo strumenti tecnici per indagare e una volta che qualcuno guida gli utenti a lasciare inutilizzati i pesci inutilizzati (come "più Wechat, QQ" ecc.), Emetteranno immediatamente avvertimenti ad entrambe le parti per impedire che gli utenti vengano ingannati nelle transazioni. Migliorare continuamente il modello commerciale e il sistema di prevenzione e controllo e accelerare un sistema di crediti efficace per offrire agli utenti un'esperienza migliore.
Mancanza di misure normative
'I costi della manodopera influenzeranno i guadagni.' Li Yi ha detto che se i requisiti di qualificazione del venditore aumentano, la differenza di esperienza con Taobao si indebolirà e, allo stesso tempo, una volta che la piattaforma intende risolvere i rischi nella transazione, gli interessi commerciali saranno danneggiati. Il primo modo è aumentare le barriere all'entrata, ma ciò non favorisce l'espansione della comunità degli utenti e la supervisione dei test e della certificazione, l'adesione alla seconda media avrà anche un costo.
Li Yi ha sottolineato senza mezzi termini che anche se Taobao avesse avuto un piccolo secondo intervento, non aveva ancora completamente risolto il problema delle frodi nelle vendite, tuttavia "il pesce libero sta ulteriormente riducendo la soglia" .Quando il pesce originale era ancora 'Taobao', il venditore era considerato un mercante Taobao. Guardate, ma la rotazione del 58 ha attirato molti venditori di seconda mano, il pesce libero è stato rimosso da Taobao a scopo difensivo e il meccanismo di intervento è stato annullato.
Il modello di pesce libero è la modalità C2C e non sembra aumentare il margine per i venditori.
Nella professionisti fornitore di energia elettrica di alto livello vista Feng Huakui, questo fenomeno è sconcertante. Prodotti elettronici di seconda mano più controversie, non può essere determinato, perché la qualità di base, l'industria non ha individuato una piattaforma. Egli ha detto che al momento impegnati a cercare di pescare un po ' approccio giusto che occupato piccola corte di pesce. dopo la disputa, invitare alcuni piattaforma di alta qualità per i commercianti e gli acquirenti da fare ad arbitrato per determinare quale partito vince, ma non può risolvere completamente il problema.
Li ha detto che per la Taobao, il meccanismo di arbitrato in un piccolo due Taobao fino a quando la testa di business sulla consapevolezza soggettiva miliardi di fatturato annuo non è male, siamo in grado di garantire l'esperienza di base acquirente, ma non su una testa di pesce occupato Commercianti, quindi il metodo Taobao fallirà.
Almaty, vice direttore della politica cinese commercio elettronico Association comitato giuridico di cui la natura particolare della piattaforma di C2C, ha detto ai giornalisti. Modalità B2C Sotto', la percentuale di società di capitali, la relativa accessibilità degli standard di servizio, tali da richiedere al venditore di emettere un titolo azionario. ma come una cessione piattaforma di personal di elementi di inattività, prima di tutto, l'utente non è un operatore a tempo pieno, e fintanto che è legalmente acquisito, nel processo, il prodotto non ha bisogno di emettere i canali legali, la maggior parte delle persone non acquistare tali credenziali. 'rappresentazione Almaty , C2C mercato secondario da un lato v'è la necessità, d'altra parte ha un ostacolo molto difficile andare in giro sul regolamento, che sono i problemi del mondo.
Inoltre, le informazioni sono pubblicate sul pesce libero, se altre piattaforme sono utilizzate per il trading, il pagamento, che coinvolge flusso di informazioni multipiattaforma, flusso di capitali, flusso di trader, ecc. "Attualmente il nostro paese non ha leggi o misure normative specifiche. Inoltre, la concorrenza tra le imprese ha reso difficile l'apertura reciproca dei dati e la supervisione del collegamento multipiattaforma è difficile. "Almaz ritiene che ci siano due soluzioni principali, una per rafforzare la piattaforma stessa attraverso i big data e altri mezzi tecnici, migliorare Il meccanismo di valutazione del credito, ecc., Governa, ma ritiene che sia più incline a trattarlo nell'eliminazione naturale del mercato: se l'ecologia sta peggiorando, sarà sicuramente abbandonata dai consumatori.Altre persone si rivolgeranno a B2C per fare shopping.
