10 मिनट से कम, संचालन और रखरखाव इंजीनियरों सिंघुआ गाओ यिंग Kay चार्ज नहीं जब बिजली स्वचालित रूप से बूट का 28% करने के लिए 26% से बढ़कर के मामले में पत्रकारों के समक्ष प्रस्तुत एक एप्पल लैपटॉप, है, तो 21% तक गिर गया, और बाद में वृद्धि आमतौर पर बूट एप्पल नोटबुक कुछ सेकंड के लिए, इस लैपटॉप लेकिन तेईस मिनट की जरूरत है;; 22% तक हालांकि उपस्थिति के रूप में एक मैकबुक प्रो पहचान है, लेकिन मानकों के बाहर स्थानांतरित मैकबुक एयर के लिए दिखाया गया है।
समय पांच से अधिक महीने पहले वापस गिर गया, गाओ यिंग Kay अली के दूसरे हाथ इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय मंच 'व्यस्त मछली' ब्राउज़, सामान्य सामग्री 'मैकबुक प्रो 2016 13.3 इंच, 4500 युआन की पोस्टों को आकर्षित करने के लिए, वह और रूममेट एक साथ खरीदने का फैसला किया है दो Zhongguancun गली में नकारात्मक मंजिला इमारत, विक्रेता के साथ डिंग हाओ झांग हुई सौदे को पूरा करने के लिए, लेकिन अपने पैसे का भुगतान किया, वे कहा गया था कि जब से यह नमूना मशीनों के एक कस्टम निर्माता है, प्रति वर्ष प्रति व्यक्ति 2,000 युआन के शुल्क अनलॉक करने के लिए, बाजार खरीदने के लिए भुगतान करते हैं जीएम मॉडल पैसे जोड़ने के लिए की आवश्यकता होगी।
पिछले दो पुरुषों 8900 युआन करने के लिए कंप्यूटर शुरू करने के लिए 'मत करो, तो निश्चित रूप से नहीं करने के लिए (हमारे) की दूरी पर। मनी बैक नहीं देता है।' गाओ यिंग Kay स्पष्टीकरण मनोवैज्ञानिक था।, मूल्य उम्मीदों से अधिक, लेकिन कंप्यूटर भी विषमता दिखाई दिया।
साक्षात्कार और सर्वेक्षण का एक बहुत माध्यम से अखबारों के पत्रकारों ने पाया कि 'बिक्री' वास्तव में श्रृंखला संचालन के अंतर्गत आता है कर्मचारियों मछली के लिए जिम्मेदार समर्पित कर दिया है व्यस्त ऑनलाइन मंच में खरीदारों को आकर्षित करने, के साथ खरीदार अगली पंक्ति के बाद एक सौदा पर सहमति व्यक्त की, खरीदार होगा सिफारिश संपर्क रेखा के नीचे Zhongguancun क्षेत्र में विक्रेता, जबकि विक्रेता ऊंचे दामों पर तरीके उत्पादों को बेचने के उन लाभ प्राप्त करने की एक किस्म है।
विक्रेता 'नियमित'
गोविंग से Kay के अनुभव, Anhui सूज़ौ लोगों Liuxue बियाओ एक अंगूठी की तुलना में अधिक का अनुभव किया।
दिसंबर 2017 के अंत में, Liuxue बियाओ निष्क्रिय फैंसी मछली में एक प्रयोग किया जाता है एप्पल फोन '7PLUS, 128 जी, BNM वास्तविक', कीमत केवल 1890 युआन, प्लस एक सेब गोली mini4, केवल 2,500 युआन के 128 जी कुल कीमत है। Liuxue बियाओ बीजिंग में एक दोस्त से पूछा नकारात्मक कहानी Tengda सुपर दुकान पिक करने के लिए Hailong भवन, Liuxue बियाओ सूक्ष्म पत्र के माध्यम से भुगतान करते हैं। तो विक्रेता कहना है कि यह एक अनुबंध मशीन है कहा जाता है, एक मासिक 298 युआन के लिए आवेदन करना होगा कॉल पैकेज, दो साल के लिए। Liuxue बियाओ इनकार कर दिया और एक वापसी की मांग की , लेकिन विक्रेता स्थानांतरित किया गया है ने कहा, वह भुगतान करना होगा, और कहा कि वे एक छह महीने की बिल के लिए भेजा जा सकता है। अंत में, Liuxue बियाओ बिल 18 महीने के लिए, 5364 युआन के कुल भुगतान करते हैं।
उसके बाद, विक्रेता फिर से कहा जाता है, एप्पल गोली mini4 विशेष रूप से अनुकूलित संस्करण है, मासिक उन्हें दो या तीन बार अनलॉक, हर बार, 80 से 120 युआन है 1700 युआन भी उत्पाद के सार्वजनिक संस्करण को बदलने के लिए एक योजना का चयन जोड़ा जा सकता है Liuxue बियाओ 9564 युआन की अंतिम लागत, जबकि 11 मई, Jingdong मॉडल एप्पल फोन 5599 युआन, एप्पल गोली mini4 के लिए 2498 युआन, 8097 युआन की कुल लागत 1,000 युआन की तुलना में सस्ता की कीमत मॉडल आयात करते हैं।
हालांकि, खरीदारों के सामान, बातें पूरी नहीं हुई हो गया।
कंप्यूटर का प्रदर्शन ऊपर उच्च अपने ब्रिटिश-काई कमरे लगभग इसी अवधि, गाओ यिंग Kay से है और एक बार प्रतिस्थापित किया गया है। दिसंबर 10, 2017, के बाद रूममेट घर आया ही में खरीद लिया कंप्यूटर बूट नहीं करता है, रात एक स्थानापन्न के निर्माण dinghao वापस आ जाएगी खोजने के लिए। पर एप्पल ग्राहक सेवा में पाया गया कि उनके कंप्यूटर पैरामीटर भी संपर्कों की संख्या पर नहीं हैं एक ही नोटबुक छात्रों के साथ तुलना करने के बाद ;. 'वहाँ एप्पल का कोई प्रोटोटाइप है' कि हुई गाओ यिंग Kay, अन्य पार्टी है कि शरीर के क्षेत्र में वापसी नहीं कर सकते हैं , बीजिंग, सूज़ौ स्ट्रीट, लेकिन दोस्तों से पूछा मदद करने के लिए कंप्यूटर बदलने के लिए, 8900 युआन कंप्यूटर की एक ही कीमत नहीं रह गया है Kay फैंसी कंप्यूटर गोविंग, 11,868 युआन के लिए एक न्यूनतम वितरण, 2968 युआन का भुगतान करने के अपनी जरूरत के बराबर के अनुसार माल है।
झांग हुई संवाददाताओं से बताया गया है, वह एक सहायता गाओ यिंग Kay के साथ संचार बनाए रखने के लिए है, क्योंकि 'लगता है कि मैं मानसिक रूप से जीवन कठिन बनाते हैं।'
हुई कहा गाओ यिंग Kay एट अल खरीददारों खरीददारों से संपर्क करने के लिए जिम्मेदार हैं से अधिक की सिफारिश की मछली पर व्यस्त हैं, वह ऑफ़लाइन विक्रय से संपर्क करें के लिए जिम्मेदार था, 'हम एक उत्पाद बेच रहे हैं।' उन्होंने कहा कि इस पंक्ति में दो या तीन साल हो गए, मूल की दुकान प्रत्यक्ष बिक्री करते हैं, का इस्तेमाल किया बाद में जोड़ा बिजली आपूर्तिकर्ता चैनलों। डिंग हाओ भवन, इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की दुकान व्यापार के Hailong बिल्डिंग पैच नहीं करने के लिए अच्छा है, अतीत की तुलना में एक बहुत शट डाउन, झांग हुई ने कहा कि अब भेज दिया।
'उसे संपर्क (गाओ यिंग Kay) आदमी, मेरे जीवन का अनुमान है चेहराविहीन कर रहे हैं।' हुई ने कहा कि वह कभी नहीं वास्तविकता, सहयोग के एक से अधिक पंक्ति पर ऑनलाइन दुकान और कर्मचारियों में एक व्यक्ति ऑनलाइन लिंक से मुलाकात की। के लिए झांग हुई में सहयोग का खुलासा नहीं किया, लेकिन उन्होंने बार-बार ऑनलाइन और ऑफलाइन के साथ इन बातों पर अपने स्वयं के दुकान में लगे हुए इनकार किया, लेकिन करने के लिए अपने संक्षिप्त संदर्भ 'अन्य लोगों को एक पेशेवर ऐसा करने की है।'
गाओ यिंग Kay के साथ तुलना में, स्थिति और अधिक जटिल Liuxue बियाओ से मुलाकात की है।
जनवरी 2, 2017, वुहान, हुबेई प्रांत झांग (एक छद्म नाम) Ran मछली खाते निष्क्रिय रोज़ा पुरुष मित्र ली चाओ (छद्म नाम), 11 मई तक 'वह उसे कुछ बेचने की, खाता संख्या थोड़ा और अधिक बेहतर है। ने कहा कि' , Liuxue बियाओ में शामिल कर्मचारियों की शिकायतों की वजह से व्यस्त मछली, झांग की खोज की दौड़ा ठीक भी दी।
रिपोर्टर तो व्यस्त मछली खाते के वास्तविक उपयोगकर्ता मिल चाओ (एक छद्म नाम) से संपर्क करें। चाओ ने स्वीकार किया कि वह विक्रेताओं के साथ ऑन लाइन, दुकान में संपर्क करने के लिए अगली पंक्ति संवाद स्थापित करने के लिए जिम्मेदार था। 'हम यहाँ हैं बिचौलियों, प्रति दिन लेन-देन कई, एक या दो विवादों सामान्य, कैसे कोई व्यापार विवादों। 'मध्यस्थ श्रेणी हो सकता है और इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद, अगली पंक्ति, क्या स्थिति है, पता नहीं करने के लिए कारोबार को पहचान सकते हैं। और इसके अलावा में, इनकार या छूट में ले जाएगा, ली अल्ट्रा दुकानों और सहयोग पर कितने लाइनों खुलासा नहीं किया।
वरिष्ठ सुरक्षा इंजीनियर लि टीजून व्यस्त उपयोगकर्ता मछली था, वह शायद बेकार डिजिटल उत्पादों है कि वह एक 'बुनियादी अनुभव' है की 50,000 से अधिक युआन बेच दिया था: निम्न क्रेडिट रेटिंग के साथ ऑनलाइन लेनदेन व्यक्ति, नहीं Zhongguancun के साथ लोगों की लाइन नहीं है बिजली आपूर्तिकर्ता, Zhongguancun इलेक्ट्रॉनिक स्टोर के उदय के रूप में धीरे-धीरे हमेशा की तरह अच्छा है। लेकिन अब, इन व्यवसायों नई खींचने के लिए नए तरीके खोजने के लिए के साथ व्यापार।
रिपोर्टर जानकारी दस्तावेज़ एक सौदा 31 मानव अधिकारों इरादा है, जो इस तरह के बेकार के रूप में या आस-पास प्रक्रिया के हितों के लिए है कि नुकसान के बाद से मछली से उनके दूसरे हाथ खरीद उत्पादों दर्ज की गई शामिल हो, वर्तमान प्रगति के साथ प्रासंगिक दस्तावेजों, अधिकांशत: स्टोर से अधिक की तलाश में, व्यापार और उद्योग यहां तक कि पुलिस, लेकिन सफलता नहीं मिली। अखबार के रिपोर्टर पाया कंघी कि है कि मुख्य व्यापारिक जगह Dinghao Zhongguancun सड़क भवन, Hailong भवन, ई वर्ल्ड ट्रेड सेंटर है।
राइट्स समस्या
गाओ यिंग Kay संवाददाताओं से पता चला है एक प्रश्न के लिखित 'हुई के नाम बिक्री आदेश है, लेकिन कंपनी सील कवर नहीं किया। संचार में प्रतिस्थापन की प्रक्रिया, उन्हें पता चला' हुई 'नहीं है उसका असली नाम प्रमाणीकरण Alipay, जबकि निष्क्रिय मंच मछली में जब इस संवाददाता पहली गाओ यिंग Kay, सील राज्य में संचार कर्मियों की लाइन का लेखा-जोखा संपर्क उसके साथ उसे काला खींचने के लिए किया था कर्मचारी संवाद करने के लिए, 'अन्य लोगों को सचेत करने के लिए खरीद नहीं करना चाहते, चेतावनी नहीं हैं।'। गाओ यिंग Kay लगता है, या यह बताया गया कि है, जबकि पांच महीने की अवधि, गाओ यिंग Kay कई बार 12,315, Zhongguancun पश्चिम पुलिस स्टेशन और व्यापार के साथ संवाद करने के लिए, लेकिन प्रेस समय रिपोर्टर के रूप में, गाओ यिंग Kay अभी तक वांछित परिणाम संबोधित नहीं किया गया है।
'उपयोगकर्ता अधिकार एक कानूनी भावना से मुश्किल है, उन निष्क्रिय होने पर प्रलोभन मछली ले लिया है, सबूत की श्रृंखला स्वयं को संगठित करने के लिए मुश्किल है। और तीसरे पक्ष के नोटरी पब्लिक और मामले के गवाह के अभाव में, कैसे सुनिश्चित करना है कि माल विक्रेता द्वारा प्राप्त , माल भेजा? वे चालान नहीं है, और कुछ भी नहीं है इसके साथ जुड़ा हो सकता है। 'अली बी 2 बी व्यापार समूह में काम किया अब बिजली आपूर्तिकर्ता के क्षेत्र में अग्रणी है ली इस संवाददाता से कहा।
'लाइन की ट्रेडिंग, (हम) हस्तक्षेप नहीं कर सकते।' गाओ यिंग Kay के लिए व्यस्त मछली आधिकारिक कॉल का जवाब दें और 'अली 110' के लिए वेब साइट पर भेजने के लिए, यह भी कहा कि यदि कोई उपयोगकर्ता रिपोर्टों के बाद, मंच सत्यापित किया जाएगा और सजा आरक्षित खाते का अधिकार। 'अली 110 आप धोखाधड़ी का सामना कर रहे 'मंच ऑफ़लाइन रिपोर्ट बदल नहीं सकते।' हमारा सुझाव है कि आप अपने स्थानीय सार्वजनिक सुरक्षा अंगों के रूप में जल्द से जल्द संपर्क, नि: शुल्क मछली सक्रिय रूप से पुलिस के साथ सहयोग करेंगे। 'व्यस्त मछली ग्राहक सेवा ने कहा।
2 मई मुक्त ग्राहक सेवा संवाददाताओं से मछली, मंच विक्रेताओं में नमकीन मछली बताया ही, कोई नकद जमा लेनदेन अप्रयुक्त आइटम किया जा सकता है खजाना प्रमाणीकरण, कोई दुकान का भुगतान करने की जरूरत है।
और लेन-देन के पूरा होने के बाद, यदि आप एक उत्पाद की गुणवत्ता समस्या का सामना, ग्राहक सेवा ने कहा कि क्योंकि विक्रेताओं बंधन पोस्ट न करें, अवकाश 'क्योंकि अवकाश मछली (तंत्र) कोई बिक्री है, कोई रास्ता नहीं एक वापसी के लिए आवेदन करने के लिए, आप केवल अपने स्वयं के परामर्श कर सकते हैं।', मछली अपने पैसे वापस के लिए मजबूर नहीं कर सकते।
क्यों कोई मार्जिन, ग्राहक सेवा, कहा नियम विभिन्न प्लेटफार्मों के लिए, मंच की परवाह किए बिना नहीं बल्कि व्यापार उद्यम के व्यक्तिगत विक्रेताओं प्रकृति से मछली की नि: शुल्क है, और इसलिए नकद जमा Taobao है बिक्री के बाद सेवा प्रदान करने की आवश्यकता नहीं किया जा सकता और 7 दिनों के लौटने के लिए कोई कारण नहीं है में भाग लेने के लिए मजबूर किया। ' और लिंक्स। '
मछली के बाद मंच में व्यस्त रिकॉर्ड को लाने के लिए, संवाददाता ने जवाब दिया: 'क्योंकि, मामले के दो मामलों, धोखाधड़ी व्यस्त मछली उत्पादन का अधिकांश मामलों सहित, उपयोगकर्ता के व्यस्त मंच मछली होते हैं छोड़ने के लिए प्रेरित कर रहे हैं। इसलिए हम जांच के तकनीकी साधनों के माध्यम से, एक बार यह मछली में प्रयोग में नहीं रह गया था उपयोगकर्ता गाइड (आदान-प्रदान दिखाई 'प्लस सूक्ष्म पत्र, QQ', आदि जैसे), तुरंत आदेश उन लेनदेन में धोखा दिया जा रहा से रोकने के लिए दोनों पक्षों के लिए एक चेतावनी जारी की। इसके अलावा, हम भी कर रहे हैं और लगातार की रोकथाम और नियंत्रण प्रणाली और व्यापार मॉडल, एक प्रभावी ऋण प्रणाली precipitating उपयोगकर्ताओं को एक बेहतर अनुभव देने में सुधार होगा। '
विनियामक उपायों का अभाव
'श्रम लागत आय को प्रभावित करेगा।' ली ने कहा है कि यदि एक विक्रेता की योग्यता संबंधी आवश्यकताओं वृद्धि, Taobao का उपयोग अनुभव करने के लिए अंतर को कमजोर करेगा। इसी समय, मंच एक बार जोखिम लेनदेन, व्यावसायिक हितों क्षतिग्रस्त हो जाएगा ध्यान देने के लिए। विक्रेता बुराई की लागत में वृद्धि पहला तरीका पहुँच दहलीज सुधार करने के लिए है, लेकिन यह अपने ग्राहकों की संख्या बढ़ाने के लिए अनुकूल नहीं है, और अधिक वजन परीक्षण और प्रमाणीकरण लिंक, छोटे दो मध्यस्थता जोड़ने, यह भी एक लागत होगा।
ली साफ, Taobao यहां तक कि छोटे दो हस्तक्षेप क्षेत्रों के साथ नहीं, बल्कि पूरी तरह से धोखाधड़ी समस्या व्यापार में हल, और मूल अवकाश मछली 'निष्क्रिय मछली आगे की दहलीज को कम करना है' अभी भी 'Taobao दूसरे हाथ' है, विक्रेता एक व्यापार Taobao है को देखने के लिए, लेकिन 58 के दूसरे हाथ विक्रेताओं, रक्षात्मक प्रयोजनों के लिए नि: शुल्क मछली, Taobao से आजादी के बाद चारों ओर व्यक्तियों का एक बहुत आकर्षित किया, हस्तक्षेप तंत्र को रद्द करने के।
मछली निष्क्रिय मोड, C2C विधा है इस तरह के मार्जिन को ऊपर उठाने के रूप में विक्रेता की दहलीज, में वृद्धि के बिना, यह अपने हताशा है लगता है।
वरिष्ठ बिजली आपूर्तिकर्ता चिकित्सकों फेंग Huakui ध्यान में रखते हुए इस घटना अधिक विवादों puzzling है। सेकंडहैंड इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद, निर्धारित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि बुनियादी गुणवत्ता, उद्योग के लिए एक मंच की पहचान नहीं की। उन्होंने कहा कि वर्तमान में व्यस्त एक छोटे से मछली की कोशिश कर रहा पर निष्पक्ष दृष्टिकोण है कि व्यस्त छोटी सी मछली अदालत। विवाद के बाद, कुछ उच्च गुणवत्ता मंच को आमंत्रित व्यापारियों और खरीदारों को मध्यस्थता के लिए करने के लिए निर्धारित करने के लिए किस पार्टी जीतता है, लेकिन वे पूरी तरह से समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं।
ली ने कहा कि Taobao, एक छोटे से दो Taobao में मध्यस्थता तंत्र के रूप में लंबे समय के व्यक्तिपरक जागरूकता अरब वार्षिक बिक्री पर बिजनेस हेड के रूप में बुराई नहीं है के लिए, हम बुनियादी क्रेता अनुभव गारंटी ले सकते हैं, लेकिन एक व्यस्त मछली सिर पर नहीं व्यापार, उपकरणों की Taobao सेट अप्रभावी हो जाएगा तो।
अल्माटी, C2C मंच की विशेष प्रकृति के लिए भेजा चीन इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन कानूनी समिति नीति के उप निदेशक, ने संवाददाताओं को बताया। के तहत 'बी 2 सी मोड, कॉर्पोरेट उद्यम का अनुपात, सेवा मानकों के रिश्तेदार सामर्थ्य जैसे एक शेयर प्रमाण पत्र जारी करने के लिए विक्रेता की आवश्यकता होती है। लेकिन बेकार वस्तुओं, सब से पहले के एक निजी मंच निपटान के रूप में, उपयोगकर्ता एक पूर्णकालिक ऑपरेटर नहीं है, और जब तक कानूनी रूप से प्राप्त किया जाता है, इस प्रक्रिया में, उत्पाद कानूनी चैनलों जारी करने के लिए, ज्यादातर लोगों में इस तरह के साख की खरीद नहीं है। 'अल्माटी प्रतिनिधित्व की जरूरत नहीं है , एक हाथ पर C2C माध्यमिक व्यापार की जरूरत, दूसरे हाथ पर विनियमन, जो दुनिया में समस्याएं हैं पर चारों ओर जाने के लिए एक बहुत ही मुश्किल बाधा है नहीं है।
इसके अलावा, व्यस्त मछली सूचना के आधार पर प्रकाशित, लेन-देन, भुगतान, जो सूचना प्रवाह, पूंजी प्रवाह शामिल करने के लिए अन्य प्लेटफार्मों का उपयोग करता है, तो, व्यापारियों प्लेटफार्मों पर वर्तमान में हमारे देश के कानून के मामले में या विशिष्ट नियामक उपायों में धारा और इतने पर, 'है काफी कमी थी। इसके अलावा, वाणिज्यिक आंकड़ों के बीच प्रतिस्पर्धा यह मुश्किल एक दूसरे को, पार मंच संयुक्त मुश्किल पर्यवेक्षण के साथ खुला हो गया है। 'अल्माटी, का मानना है कि वहाँ हल करने के लिए दो मुख्य तरीके हैं, बड़ा डेटा से ही मजबूत करने के लिए एक प्रौद्योगिकी मंच है, में सुधार पर शासन क्रेडिट मूल्यांकन तंत्र को है, लेकिन वह अधिक इच्छुक मानना है कि प्राकृतिक चयन को देखते हुए बाजार पर डाल दिया है। पारिस्थितिकी बदतर हो रही है, तो यह निश्चित रूप से उपभोक्ताओं द्वारा छोड़ दिया जाएगा, वे और अधिक बी 2 सी जाने खरीदारी का रुख किया।
