Liu Qiangdong ha detto una volta: nei prossimi anni, JD.com si trasformerà completamente in una società tecnologica: il numero di dipendenti in JD.com sarà ridotto della metà in futuro, ci vorranno solo 2-3 ore per lavorare ogni giorno e realizzerà pienamente "nessuno".
Nella selezione degli standard per i talenti, Liu Qiangdong ha la sua opinione su come costruire la propria élite team. Nella dichiarazione di Liu Qiangdong: Il mio modello di business, Liu Qiangdong ha detto: Questi quattro tipi di dipendenti devono essere liquidati il prima possibile. .
1, le persone che hanno forti capacità, ma i cui valori non sono 'positivi'
I valori delle persone sono sempre i primi e l'abbinamento dei valori può tener conto delle sue capacità: se le proprie abilità sono forti e i valori non sono conformi a Jingdong, queste persone sono "ruggine" e devono essere eliminate immediatamente. Essere molto più grande di una persona i cui valori sono coerenti con JD.com ma manca di capacità.
Quantificiamo le metriche attraverso il sistema di capacità / prestazioni e valore e dividiamo tutti i dipendenti in cinque categorie: oro, acciaio, ferro, rottami di ferro e ruggine.
Le persone con buoni valori e buone prestazioni sono d'oro;
La maggior parte dei dipendenti è competente, ha buoni risultati e ha un buon valore.
I valori sono buoni, ma quelli con meno capacità sono di ferro;
Nessuna abilità, nessun valore, è ferraglia;
L'abilità è forte, ma i valori non sono correlati, ma è ruggine. Questo è ciò che siamo determinati a rimuovere.
I valori di Jingdong sono riassunti in una parola come "positivi". Credo che molte persone oggi abbiano una certa comprensione di Jingdong, come i prodotti.Avanti prima abbiamo sottolineato i prodotti autentici con licenza.I consumatori non emetterebbero fatture quando acquistano beni. Hanno fatture, qualcuno ha chiesto se potevano dargli un prezzo più basso, risparmiare un po 'di denaro delle tasse, mi dispiace, no, Jingdong non fornisce questo servizio.
Una volta la nostra azienda ha licenziato un vicepresidente, infatti ha preso una scatola dal fornitore, il suo stipendio annuo è di 1,5 milioni di yuan in contanti, può incassarlo ogni anno e io gli do delle scorte.
La causa dell'incidente era una scatola di circa 300 yuan, il fornitore ha detto che gli era stata consegnata la scatola, l'ha portata a casa e in seguito è stata segnalata da altri, ma una volta verificato il problema, l'abbiamo licenziato. La cosa che fa rimpiangere le persone è che ha una forte abilità ma tocca la linea di fondo di JD. Può essere a causa di valori incoerenti, perché non pensa che questo 300 yuan sia corruzione, se è 300.000, 3 milioni, non avrà certamente il coraggio di Prendi, ma questa scatola vale solo 300 yuan, e non si sentiva come se fosse il vice presidente della compagnia.
2, Persone che non hanno lavoro di squadra, che spesso si lamentano
Molte aziende nel mondo stanno sostenendo il lavoro di squadra: in JD sosteniamo anche il lavoro di squadra, quindi cos'è il lavoro di squadra? La sua essenza è rinunciare e adattarsi agli altri.
Lamentarsi è il più grande nemico dello spirito di squadra. Tieni presente i seguenti due punti:
In primo luogo, le persone che sono loro stesse al centro non devono avere un lavoro di squadra, quando incontrano problemi, non si dicono, dicono solo che sono altri, si lamentano che i loro superiori sono stupidi e non collaborano con i loro colleghi.
In secondo luogo, le persone che si lamentano regolarmente non sono assolutamente orientate al gruppo: alcune persone usano il 90% del loro tempo per lamentarsi e il 10% del loro tempo per lavorare, non sono orientate al team e devono essere eliminate.
3, spesso dire "No", spingendo le persone
Negli ultimi anni ciò che la gente si lamentava di più era il coordinamento interdipartimentale: sei andato all'Ufficio legale per fare qualcosa, sei andato al dipartimento finanziario per fare qualcosa, hai avuto a che fare con le risorse umane, le scarpe erano rancide ed erano infinite. In conformità con le regole, non rispetta le regole e ti dice un sacco di "No".
Perché i manager dicono sempre "No"? Perché "No" è in realtà il modo più semplice per dire una parola, "No", nulla da fare. Quando dici "Sì", potresti dover lavorare per mesi. .
Questo manager che spesso dice "No" è in realtà una persona pigra, non è qualificato per essere un manager del gruppo Jingdong, queste persone devono essere eliminate.
4, vecchio impiegato semi-pensionato, mezzo impiegato
Dall'istituzione di Jingdong, raramente abbiamo licenziato esorbitanti, compresi i dirigenti senior.Se la valutazione delle prestazioni non ha esito positivo, fino a quando non si hanno errori di principio, che è fondamentalmente rotazione, e una o due volte, dovrebbe essere ruotata tre volte quattro volte. In molte conversioni di lavoro, tali impiegati sono sostanzialmente in uno stato di semi-pensionamento e semi-pensione.
Con lo sviluppo della società e la trasformazione del pensiero manageriale, ho gradualmente compreso gli svantaggi di questo approccio: un approccio irresponsabile, irresponsabile nei confronti dell'azienda, e ugualmente irresponsabile nei confronti dei dipendenti, proprio come la rana bollita, C'è sempre un giorno in cui l'acqua è aperta, ma la rana non può saltare più.
Jingdong è molto importante per i vecchi impiegati, li daremo molto: per loro "essere portati via" significa abbandonare un sacco di ricchezza imminente, e quindi aggrovigliarsi per rimanere, ma in realtà la performance non è Ideale, non può creare molto valore per JD.
Ognuno di noi è davvero utile. Se questo dipendente non riesce ancora a trovare una posizione adeguata dopo diverse rotazioni in Jingdong, è probabilmente perché Jingdong non è adatto a lui, o non soddisfa i bisogni dell'attuale fase di sviluppo di Jingdong. Per altre società, può esibirsi molto bene e la sua performance sarà molto importante.
Dopo il trade-off, il nostro consenso interno, piuttosto che lasciare che questi semi-pensionato, dipendenti semi-pensionamento a imprese statali ha continuato a perdere tempo, potrebbe puntare così, punto decisivo, non appena fanno un Jingdong, naturalmente, prima di considerare questioni di equità la società ha anche li incassato in anticipo.
In realtà, il motivo per cui un'azienda prende una decisione del genere non è solo a causa delle scarse prestazioni di questi dipendenti, ma anche per l'impatto negativo che hanno sul morale dell'intero team. Immagina che tutti stiano lavorando sodo e guadagnando soldi. Ore straordinarie alle 10 in punto, ore 11, hanno equità, ma negli orari di lavoro non funzionano, uno a sei per lasciare il lavoro, questo avrà un'influenza estremamente negativa sulla mentalità e l'atmosfera di tutto il team, dalla società Da un angolo, lasciarli partire è quasi una scelta inevitabile.