Reddit과 Twitter의 일부 사용자는 지난 몇 달간 이러한 마이크에 문제가 있다고보고했으며 유출 된 문서는 Apple 공인 서비스 제공 업체에 전달되어 Apple에서이 문제를 알게되었습니다.
Apple은 iPhone에 연결된 모든 Bluetooth 장치 및 액세서리의 연결을 해제하거나 닫으라고 기술 지원 담당자가 권장합니다.이 방법으로 해결되지 않으면 기술 지원 직원이 경고 메시지 (예 : '첨부 파일을 지원하지 않음'또는 ' 장치가 크래들을 감지하지 못합니다. ') 전화가 수리가 필요한 경우 진단하십시오. 경고 메시지가 나타나면 기술 지원부에서 iPhone을 수리 할 수 있습니다 .MacRumors는 파일에 소프트웨어 또는 하드웨어 문제가 명확하게 표시되어 있지 않다고 명시했습니다.
IT House는 휴대 전화에 보증 기간이 있더라도 애플 천재의 천재성이 문제를 해결하는 데 도움이되지만 무료 가격이 아직 알려지지 않았는지 여부를 알았다. (외국 미디어 9to5Mac은 무료라고보고했다.