في الآونة الأخيرة ، ذكر العديد من المستخدمين في منتدى أبل الرسمي أنه بعد تلف جهاز Face ID على جهاز iPhone X ، ستتوقف الكاميرا الخلفية للهاتف المحمول عن العمل ، وقد أوضحت أحدث وثيقة صيانة رسمية قدمتها شركة Apple هذه المشكلة.
في الوثائق ، ذكرت شركة آبل هذه المشكلة على وجه التحديد.إذا لم يعمل جهاز iPhone X Face ID الخاص بك ويلزم إصلاحه ، فلا يمكن استخدام الكاميرا الخلفية بشكل طبيعي لأن الاثنين متصلين ببعضهما البعض.
وعلى وجه التحديد ، يرتبط جهاز iPhone X Face ID بالعدسة المقربة الخلفية ، وبعد تلف التعرف العام على الوجه ، سيقوم موظفو الصيانة الرسميون بإصلاحه من خلال الكاميرا الخلفية ، وإذا لم تتم تجربة الكاميرا المكشوفة بنجاح ، فسيتم تغييرها. الجديد.