और जापान से एक सदी पुराने ब्रांड, गुणवत्ता, प्रदर्शन नुकसान संकट में एक दोष का सामना करना पड़ा। एक अभिशाप की तरह सदियों, उपकरणों के कई विदेशी ब्रांड के इतिहास में एक बाधा बन जाते हैं।
तोशिबा हाल के वर्षों में एक 143 वर्षीय, पूर्ण विकसित समस्या नहीं है, अभूतपूर्व दबाव का सामना कर रहा है। उत्पाद की गुणवत्ता दोष की एक बड़ी संख्या वापस बुला लिया गया, वित्तीय घोटालों अवगत कराया गया था, एक साख संकट, भूकंप प्रबंधन, एक डिस्काउंट ...... पर बेचा संपत्ति का सामना करना पड़ा वर्तमान में, इस दिग्गज विदेशी उपकरण वैश्विक बाजार तेजी से सिकुड़ में चीनी बाजार में हिस्सेदारी में जमीन खोने कंपनियों, प्रतिस्पर्धी लाभ धीरे-धीरे खो दिया है।
हाल ही में, उपभोक्ताओं "प्रतिभूति टाइम्स" रिपोर्टर प्रतिक्रिया, तोशिबा लैपटॉप बैटरी याद करते हैं चीन के बाजार में बदल दिया गया नहीं किया है। किसी न किसी तरह आंकड़ों के अनुसार, पिछले कुछ वर्षों में, तोशिबा लैपटॉप, वाशिंग मशीन और जितना बड़े और छोटे जोखिम की उपस्थिति के रूप में के लिए कई अन्य उत्पादों और 'से बचने के लिए' चीनी बाजार के सबसे याद के दर्जनों,।
'ज्वलनशील' पिछले लैपटॉप बैटरी की याद
समस्या दो साल का समाधान नहीं होता
हाल ही में, विश्व नेटवर्क ऑपरेटरों को प्रकाशित "रिपोर्ट की गुणवत्ता के बारे में 315 डिजिटल उत्पादों चिंता का विषय" कंपनियों के घटिया गुणवत्ता सूची का पता चला। ऐसा कहा जाता है कि राष्ट्रीय गुणवत्ता पर्यवेक्षण विभाग से डेटा की सूची, उद्योग और वाणिज्य, गुणवत्ता निरीक्षण, उपभोक्ताओं एसोसिएशन और अन्य विभाग के डेटा शो भी शामिल है, बैटरी समस्या पिछले एक साल में पाया सुरक्षा समस्याओं की सबसे बड़ी संख्या है, आग जोखिम की उपस्थिति के कारण तोशिबा बैटरी AQSIQ प्रचारित किया जाता है।
ऐसा लगता है कि तोशिबा लैपटॉप, लेकिन एक बैटरी से समस्या नहीं थी कई बार याद करते हैं, और याद के बाद, बैटरी समस्या को प्रभावी ढंग से हल नहीं किया गया, समस्या अभी भी बढ़ रहा है।
जनवरी 2016, तोशिबा कंप्यूटर नेटवर्क (शंघाई) कंपनी लिमिटेड आयातित लैपटॉप बैटरी से कुछ की याद है, क्योंकि प्रयोग में, बैटरी overheating जोखिम, जोखिम दहन की वजह से की घोषणा की।
तीन महीने बाद, सूत्रों ने कहा कि overheating और तोशिबा में इस्तेमाल किया लिथियम आयन बैटरी के पिघलने अप करने के लिए 10 लाख पुस्तिकाओं की याद की घोषणा के जोखिम के कारण। इन पुस्तिकाओं बैटरी स्थापना के मुद्दों, तोशिबा 39 मॉडल के कई श्रृंखला को शामिल।
अगस्त में एक ही वर्ष में, तोशिबा फिर से गर्म होने के जोखिम के कारण की घोषणा की, कंपनी अमेरिका और यूरोप में लगभग 4.1 मिलियन लैपटॉप को याद किया जलता उपयोगकर्ता का कारण बन सकता है। तोशिबा चीन पीआर व्यक्ति ने कहा कि मुख्य भूमि चीन उत्पाद याद करते हैं के एक ही प्रकार नहीं है, सलाह दी उपभोक्ताओं खुद को अपग्रेड करें।
बाद में, तोशिबा सूचना मशीन (हांग्जो) कं, लिमिटेड तोशिबा लैपटॉप की बैटरी की याद हिस्सा विस्तार करने के लिए। चीनी मुख्य भूमि प्रभावित बैटरी 5244 की संख्या को याद करते।
हालांकि, घटना कम नहीं था, स्थिति अभी भी विस्तार हो रहा है। पिछले जनवरी संयुक्त राज्य अमेरिका में एक ही समस्या की वजह से तोशिबा लैपटॉप बैटरी लैपटॉप देखा याद करने के लिए शुरू किया, इस समस्या की तोशिबा लैपटॉप की बैटरी को प्रभावी ढंग से हल नहीं किया गया है। तोशिबा की बिक्री, यह लक्ष्य उपभोक्ताओं को अक्सर Tucao बन गया है।
विदेश में बैटरी के छिपे खतरों की वजह से मैंने इस प्रकार की नोटबुक को याद किया है। मुझे दुख की बात है कि मुझे याद दिलाया गया। 'तोशिबा उपभोक्ता क्लब के उपभोक्ता ने सिक्योरिटीज डेली रिपोर्टर को बताया,' मैंने तोशिबा से संपर्क करने के लिए चीन में कई फोन कॉल किए। बिक्री के बाद, उन्होंने इसे अभी तक हल नहीं किया है।
इस संबंध, एक तोशिबा बिक्री स्टाफ में, ने कहा: 'कभी नहीं तोशिबा चीन में नोटबुक बाजार को याद करते हैं, लेकिन बैटरी याद करते हैं की एक बहुत कुछ कर रहे हैं और याद चीन के बाजार में तोशिबा उत्पादों की वर्तमान याद से पहले वर्ष से शुरू कर दिया। बैच और मॉडल अब तक अन्य बाजारों की तुलना में कम है। 'लेकिन वह संवाददाताओं से कहा कि अगर उपभोक्ताओं को नि: शुल्क बदलने बैटरी चाहते हैं, आप नीचे की संख्या उसे सूचना के साथ एक लैपटॉप और सेल नंबर की जरूरत है, एक बार आवश्यकताओं को पूरा सत्यापित इससे पहले कि वे बैच प्रोसेसिंग बदल सकते हैं।
कई वर्षों के लिए चीन में तोशिबा नोटबुक बाजार लेआउट किया गया है, स्थिति 8% शेयर बाजार को जीतने के लिए होने के लिए जारी रखा है। यह चीनी बाजार के रूप में जल्दी 1995 के रूप में प्रवेश किया, एक साल से भी कम, और जल्द ही चीन नोटबुक मालिक बन गया, लेकिन अच्छे दिन कभी नहीं पिछले, केवल कम से कम चार साल तक चली, गुणवत्ता समस्याओं की आवृत्ति तोशिबा याद करने के लिए अनुमति देने के लिए जारी है, लेकिन तोशिबा इलाज समान रूप से दोषपूर्ण उत्पादों 'चीनी और विदेशी अलग हैं' रवैया अक्सर उपभोक्ता असंतोष चीनी बाजार के लिए नेतृत्व, और इसलिए यह भी साथ काम किया उपभोक्ता अदालत।
2004 में, तोशिबा आधिकारिक तौर पर 650,000 लैपटॉप समस्या की याद की घोषणा ...... एक साल बाद, तोशिबा नोटबुक बाजार में हिस्सेदारी चीन में तेजी से गिर गया, यह extruded पहले शिविर नोटबुक है। तोशिबा उत्पाद की गुणवत्ता और उसके भेद रवैया, अन्य उत्पाद लाइनों में प्रसार शुरू किया।
दस गुना तक याद
चीनी बाजारों बार-बार किया गया है 'बाहर छोड़'
"प्रतिभूति टाइम्स" रिपोर्टर पूछताछ में पाया गया कि, पुस्तिकाओं के अलावा, पिछले कुछ वर्षों में, तोशिबा बैटरी, रंगीन टीवी, वाशिंग मशीन और गुणवत्ता दोष की मौजूदगी से कई अवसरों पर अन्य उत्पादों वापस बुला लिया गया, दर्जनों बार अप करने के लिए समय की संख्या याद है, और उनमें से ज्यादातर चीनी मुख्य भूमि बाजार शामिल नहीं है ।
के रूप में जल्दी चार साल पहले के रूप में, क्योंकि कपड़े धोने की मशीन स्वतःस्फूर्त दहन दुर्घटनाओं किया गया था, तोशिबा मॉडलों में से 30 प्रकार, 580 003 हजार वाशिंग मशीन के कुल के कुल के रखरखाव मुक्त उत्पादन बाहर ले जाने के अपने निर्णय, की घोषणा की है देश चीन में शामिल नहीं याद।
वास्तव में, तोशिबा छह साल उत्पादों, उत्पादन दिनों की अवधि के उत्पादन को याद किया गया था, और एक काफी चीनी बाजार को बेच भाग, एक ही समय में अपनी क्षमता गुणवत्ता समस्याओं घरेलू बाजार में इसी तरह के उत्पादों को याद किया अभी भी बेच रहे हैं।
फरवरी 2009 एक तोशिबा टीवी स्क्रीन कथित खड़ी रेखा के लिए प्रकट होता है, सामूहिक उपभोक्ता शिकायतों के लिए अग्रणी, दोषपूर्ण तोशिबा टीवी की याद की जरूरत पड़ेगी। जवाब में, तोशिबा को नहीं पहचानता है विफलता एक उत्पाद का दोष है, कह रही है कंपनी की आंतरिक कोई जानकारी नहीं याद है, और वहाँ चीनी टीवी उत्पाद याद करते हैं पर कोई प्रणाली है।
उद्योग प्रेक्षकों लिआंग Zhenpeng अर्थव्यवस्था ने कहा, "तोशिबा की उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों की पूरी लाइन तेजी से घट रहा है, निवेश और गरीब निरीक्षण की कमी लगातार गुणवत्ता समस्याओं को प्रेरित किया, तोशिबा भी एक ही समय में चीन के बाजार बिक्री के बाद प्रणाली में एक गंभीर अंतर को, हमारे अपूर्ण याद प्रणाली प्रकट होता है। यह कंपनी को 'खाली' करने का मौका भी देता है।
वास्तव में, तोशिबा और अन्य कंपनियों के प्रदर्शन करने के लिए 'दोहरे मानदंड के व्यवहार बहुत हमारे देश में जल्दी बाजार में चिंता का विषय छिड़, उद्योग भी अक्सर याद प्रणाली और गुणवत्ता प्रणाली पर सलाह।
आंकड़े बताते हैं कि आदेश उपभोक्ता उत्पादों की स्थापना याद प्रबंधन प्रणाली, मार्च 2014 में, गुणवत्ता पर्यवेक्षण सामान्य प्रशासन के प्रवर्तन प्रभाग, निरीक्षण पर "उपभोक्ता उत्पाद याद प्रबंधन दृष्टिकोण" विधायी अनुसंधान और मसौदा तैयार करने, शुरू में तेजी लाने के बच्चों के उत्पादों, इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों, सहित सहित सामान्य उपभोक्ता वस्तुओं प्रबंधन याद रेंज में शामिल थे।
ऐसा लगता है कि "माप" उपभोक्ता विदेशों से घरेलू उद्यमों को आयातित माल की बिक्री सहित दोनों घरेलू उत्पादकों, सहित वस्तुओं के प्रयोग से। दूसरे शब्दों में, विदेशी घरेलू उपकरण ब्रांड चीन के बाजार में, आयातित माल की बिक्री, अगर वैश्विक याद दोषपूर्ण को शामिल, एक तरफ रख नहीं की जाएगी चीनी बाजार जबरन याद किया जाना चाहिए। इसके अलावा, यह भी स्पष्ट रूप से निर्धारित करता है कि निर्माता दोषपूर्ण उपभोक्ता वस्तुओं को याद करने का मुख्य निकाय है और उपभोक्ताओं द्वारा उपभोक्ता वस्तुओं को याद करने के लिए आवश्यक खर्चों को सहन करना चाहिए।
हमारी याद प्रणाली देर मौजूदा याद प्रणाली शुरू कर दिया अभी भी मौजूद हैं सजा कम है, दोषपूर्ण उत्पादों की याद एक ध्वनि प्रबंधन प्रणाली, आदि इसलिए, कैसे, दोषपूर्ण उत्पादों याद अपनी कानूनी स्थिति में सुधार करने के लिए कानूनी प्रणाली में सुधार, उत्पाद वापस बुला लेने के दायरे का विस्तार करने की कमी है उत्पाद का स्पष्ट विभाजन याद करता है और चीन की भविष्य की याद प्रणाली के विकास के लिए कानूनों की उपलब्धता मुख्य तरीकों हैं।
घरेलू उपकरण उद्योग विशेषज्ञ लियू Buchen, ने कहा: 'सवाल से बाहर कई विदेशी उत्पादों, एक याद के मामले में चीन के बाजार से बचने के लिए करते हैं, जो यह दर्शाता अपने स्वयं की समस्याओं से निपटने में है कि वहाँ एक लापता विदेशी वित्त पोषित उद्यमों, लेकिन यह भी चीनी याद प्रणाली वहाँ कार्यान्वयन के स्तर में कमियां हैं दर्शाता है। यह वैश्विक याद में एक अंतरराष्ट्रीय उद्यमों कल्पना करना मुश्किल है कह सकते हैं कि 'वापस बुलाए चीन पर लागू नहीं होता', जब तक कंपनियों चीनी बाजार के लिए विदाई चाहता हूँ। '
उनका मानना है कि चीन की याद प्रणाली के कार्यान्वयन में घरेलू उद्यमों, वहाँ कई समस्याओं का कर रहे हैं। वर्तमान में, कंपनी स्वेच्छा से वापस बुलाया बहुत कम याद कार्रवाई ठहर गया है। इसी समय, स्थानीय उद्यमों को याद करने मानक परिभाषा बहुत अस्पष्ट है। 'पाना क्या मानक उत्पाद, हम याद रखना चाहिए? कोई भी नहीं बता सकते हैं। '
उपकरण व्यापार जुदाई है
सेमीकंडक्टर भाग्य मुश्किल विकल्प
तोशिबा उत्पाद की गुणवत्ता और बिक्री के बाद मुद्दों अक्सर, लेकिन यह भी कई समस्याओं तोशिबा आंतरिक नियंत्रण, प्रशासन और इतने पर में मौजूदा अवगत कराया।
इतिहास के 143 साल संस्थापक, तोशिबा जापान के विनिर्माण उद्योग, जो जापान में विनिर्माण के इतिहास में कई मिथकों पैदा कर दी है की प्रतिनिधि है। कई जापानी क्लासिक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों के रडार, ट्रांजिस्टर टेलीविजन, माइक्रोवेव के रूप में, तोशिबा का पहला बाहर द्वारा निर्मित होते हैं, नोटबुक कंप्यूटर, डीवीडी और इतने पर।
भयंकर बाजार प्रतिस्पर्धा, नवाचार की कमी, और लगातार उत्पाद गुणवत्ता के मुद्दों के कारण, तोशिबा के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों ने धीरे-धीरे बाजार में गिरावट आई है। उसके बाद तोशिबा को "इतिहास में सबसे गंभीर ब्रांड छवि क्षति" - प्रबंधन से पीड़ित है। लेखांकन घोटाले। इसने तोशिबा के प्रदर्शन को मोटे तौर पर हिट करने का कारण बना दिया। इसके टेलीविजन, कंप्यूटर और रेफ्रीजरेटर व्यवसाय मंदी में थे। तोशिबा ने अपनी कमाई में सुधार के लिए बड़े पैमाने पर छंटनी शुरू की।
नवंबर में पिछले साल, तोशिबा के टीवी व्यापार फर्म तोशिबा छवि में 95% हिस्सेदारी Hisense करने के लिए स्थानांतरित कर दिया। इससे पहले, तोशिबा की अपनी सफेद व्यापार विषय कंपनी में 80% हिस्सेदारी संयुक्त राज्य अमेरिका है, जो कई तोशिबा की सफेद पेटेंट प्राप्त किया सम्मानित किया। अटकलें, तोशिबा या Jiangzai इस संबंध में बेचने के अपने नोटबुक व्यापार, Asus और लेनोवो दलों के संभावित इरादा कर रहे हैं।, तोशिबा से इनकार किया।
पुनर्गठन की एक श्रृंखला के बाद, तोशिबा अर्धचालकों पर रखना चाहते हैं जाएगा। इसके अर्धचालक व्यापार के भाग्य का ऑपरेटिंग नब्बे प्रतिशत, अलग आवाजों की तोशिबा आंतरिक उद्भव के लाभ योगदान के लिए, लेकिन इस जोड़ी को बड़ा निवेश अर्धचालक व्यापार बनाए रखने के लिए जारी रखना चाहिए, तोशिबा है उन्होंने यह भी वित्तीय सामना कर सकते हैं बिगड़ना जारी है, और भी पतन।
फिलहाल, तोशिबा ने अस्तित्व के एक महत्वपूर्ण क्षण में शुरुआत की।
"द सिक्योरिटीज डेली" मूल लिंक http://epaper.zqrb.cn/html/2018-05/07/content_298385.htm?div=-1
