แม้ว่าฟังก์ชันพื้นฐานนี้จะเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่ก็เป็นเรื่องที่ลำบากมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple ยอมรับว่าลำโพง iPhone 7 ชุดบางรุ่นอาจทำให้เกิดปัญหาระหว่างการโทร
ในไฟล์ภายในที่ส่งออกกล่าวว่ามีส่วนเล็ก ๆ ของ iPhone7 หรือ 7plus เมื่อใช้ FaceTime สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอหรือสายทั่วไปเมื่อใช้ iOS 11.3 หรือต่ำกว่าปุ่มลำโพงจะกลายเป็นสีเทาและไม่สามารถใช้งานได้ปรากฏการณ์นี้ ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาบ้านที่มีประโยชน์ได้รับการกล่าวถึงทางออนไลน์แล้วในขณะนี้ Apple ส่งไฟล์นี้ไปยังร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตซึ่งหมายความว่าแอ็ปเปิ้ลได้รับทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว
เอกสารแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ที่มีปัญหาควรปิดการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์บลูทู ธ กับอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ก่อนหากยังไม่สามารถใช้ลำโพงได้คุณต้องใช้เครื่องมือวินิจฉัยเสียงหากคุณพบปัญหาคุณสามารถเริ่มซ่อมแซมได้อย่างไรก็ตามเอกสารไม่ได้ระบุว่าเป็น ซอฟต์แวร์นี้ยังคงเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อยู่ปัญหานี้เป็นปัญหาพิเศษที่ Apple ยอมรับแม้ว่าโทรศัพท์จะหมดอายุการรับประกัน แต่ก็สามารถซ่อมแซมได้ฟรีในขณะนี้ Apple ไม่ได้ตอบโต้ในทางบวกไม่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีปัญหาที่คล้ายคลึงกัน เจ้าของอาจขอรายละเอียดจาก Apple Store
