Al mediodía del 2 de mayo, hora de Beijing, Josh Lipton y Jim Cramer de CNBC mencionaron el informe financiero del director financiero de Apple en marzo para Cook, y Cook trató de interpretar esto para eliminar las opiniones negativas del público sobre las ventas de iPhone. .
Vale la pena mencionar que negó que el tipo de 'ciclo de actualización más largo afecte a la vista de Apple':
Desde mi punto de vista, es importante que el número de instalaciones activas del iPhone siga creciendo a una tasa de dos dígitos, y este crecimiento aún continúa. ¿Qué significa esto? Esto significa, desde un punto de vista conceptual, Hay más iPhones nuevos que se están activando para que los usen los usuarios, y esta cantidad ha superado la cantidad de modelos antiguos de iPhone que se eliminan constantemente. Y esto es realmente bueno para nosotros, que es nuestro negocio de servicios el último trimestre. Una de las razones para poder crecer un 31% ", dijo Cook.
Cook también señaló que, por primera vez, el iPhone X logró el iPhone insignia de Apple para lograr las mayores ventas.
El siguiente es un registro aproximado de esta entrevista:
Cook: Tenemos el mejor desempeño de la historia en el segundo trimestre. Los ingresos aumentaron un 16% año con año, y las ganancias por acción aumentaron un 30% año con año. Los ingresos de iPhone aumentaron un 14%, los ingresos del sector servicios aumentaron un 31% y otros productos "El Apple Watch debajo de la mesa, AirPods y home pods y otros productos aumentaron un 38% año tras año, lo que contribuyó al aumento de los ingresos. Por lo tanto, este es un trimestre increíble.
El iPhone ha sido un fuerte impulsor para el iPhone X. El iPhone X es el iPhone más popular cada semana del trimestre y, por supuesto, en el último trimestre también fue el iPhone más popular desde su lanzamiento. Por lo tanto, iPhone X Ha logrado un gran éxito. Esta es la primera vez que el modelo superior de iPhone ha sido capaz de encabezar el campeonato de ventas desde que separamos el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus. Esto no tiene precedentes en la historia.
Los ingresos por servicios, no sólo rompió el récord en el segundo trimestre del año calendario, pero llegó a un récord de cualquier trimestre en la historia. consolidar su base de negocios es muy amplia. Cada una de nuestras principales regiones (los ingresos por servicios) aumentaron un 25 % o más, y tenemos muchos, muchos servicios que se crean ya sea la historia App Store, o iCloud, entonces Apple o Apple pago música, etc., todos ellos llevan a cabo muy bien. todos estos servicios se ven afectados la historia registra la cantidad de suscriptores pagados en el trimestre a finales de este trimestre ha superado los 270 millones de esta cifra supera los 100 millones - en comparación con el mismo período de más de 100 millones por lo tanto, hemos sido testigos de tremenda servicios de cambio de negocio, que incluye tanto. Incluyendo nuestros propios servicios, así como los servicios de terceros que vendemos en iOS App Store y App Store TV-O aplicaciones.
Si nos fijamos en el IPAD, IPAD cuarto trimestre consecutivo de su volumen de ventas y el crecimiento de los ingresos. En el final de marzo, anunciamos las nuevas actividades iPad y educativos hasta el momento han sido muy populares y se espera un gran número de iPad se venderá en el mercado de la educación, las ventas Dale más consumidores.
punto de vista geográfico, los ingresos de la Gran China crecieron un 21%, que es dos veces y media a lo mejor de nuestro crecimiento en toda la región de la Gran China. Así que estamos muy orgullosos.
Desde el punto de vista de rendimiento del efectivo, se reporto en el trimestre de $ 23,5 mil millones en acciones, que sin cuartel en nuestra historia han hecho el mayor acuerdo, hoy anunció que el Consejo de Administración ha aprobado $ 100 billón recompra, aumento del dividendo del 16%, que es nuestro mayor crecimiento de los dividendos desde su lanzamiento en 2012. este es un trimestre increíble desde el punto de vista del pronóstico, calculamos los ingresos del tercer trimestre de 51,5 billón El dólar de los Estados Unidos a 53.5 mil millones de dólares.
Alguna pregunta?
Josh Lipton: La última vez que vimos los resultados tras el primer cuarto y Tim hablaban, usted ha dicho que X iPhone es el iPhone más vendido, que estamos siendo cierto?
Cook: Sí.
Josh Lipton: ¿Cómo se reorganizará esto? ¿Cómo influirá en su percepción de modelos futuros de alto y bajo costo?
Cook: creo que hay un cliente ... La demanda de teléfonos inteligentes en el mercado es muy grande. Básicamente se trata de las necesidades de la mayoría de las personas en el mundo, por lo que debe satisfacer las necesidades de varias personas. Por lo tanto, continuaremos esta práctica hoy. Hay una gama de productos de Apple desde la entrada hasta la parte superior.
Josh Lipton: El ASP del iPhone (precio de venta promedio) ha subido a $ 796 durante la temporada de vacaciones. Sé que para este trimestre, el precio previsto de Wall Street es de $ 742. Parece que el precio de venta promedio del iPhone debería estar bloqueado en 728. Dólar?
Cook: si lo recuerda, durante la teleconferencia del último trimestre, (el director financiero de Apple, Luca Mesdeli) lo mencionó durante la sesión de preguntas y respuestas, cuando ingresemos al segundo trimestre, reduciremos El inventario de canales del iPhone. Hemos bajado los 1,8 millones de unidades en particular. Creo que esto es mucho más de lo que espera Wall Street. Si nos fijamos en dónde estamos bajados, en realidad lo bajamos a un nivel alto, y esperamos que esto suceda. Y se lo dijimos a todos en enero, lo que obviamente significa que el precio mayorista que mencionas por '$ 729' es en realidad menor que el precio promedio de venta.
Josh Lipton: Déjenme retroceder un trimestre desde este trimestre, Tim. Esto es algo que a menudo discutimos en CNBC: los consumidores usan un solo iPhone por más tiempo. Según Consumer Intelligence Research Partners ( Según Consumer Intelligence Research Partners, una encuesta reciente mostró que el 60% de los usuarios tienen el iPhone durante dos años o más, en comparación con el 51% de hace 12 meses. El impacto de esta extensión de ciclo en el negocio de Apple es Que?
Cocine: Creo que el ciclo de actualización tiene una historia diferente en cada país, y por lo tanto un país la mayoría de la gente habla de su ciclo de actualización si se piensa en los Estados Unidos, entonces los Estados Unidos desde un período de tiempo, a partir del modelo de subsidio tradicional -. - es decir, las personas sólo pagan $ 199 en lugar de $ 599 o $ 699 se puede obtener un teléfono celular - cuando se gira a plazos, que en realidad se extiende el ciclo de actualización de productos de Apple en los Estados Unidos y que en algunos países no existe. Además, también hay países donde nunca han tenido subsidios tradicionales, siempre compran teléfonos celulares directamente al precio de venta, por lo tanto, verán diferentes historias en diferentes países, por lo que es difícil hablar de ello en general.
Pero desde mi punto de vista, es importante tomar la iniciativa para instalar el número del iPhone ha estado creciendo a un crecimiento de dos dígitos, ha sido el caso. Entonces, ¿qué quiere decir esto? Esto significa que desde un punto de vista conceptual, hay más nueva iPhone se activa, se utilizan los usuarios, uno nuevo más rápido que los antiguos modelos fuera de velocidad. esto es muy bueno para nosotros, y esta es una de las razones por nuestros ingresos por servicios de crecer 31% en el primer trimestre Hemos estado discutiendo este tema durante varios trimestres, muchos trimestres, y esto causará preocupación de la gente porque es muy importante. El trimestre pasado, los ingresos por servicios de nuestro trimestre superaron los $ 9 mil millones.
Josh Lipton: Al menos en países como Estados Unidos, aunque el ciclo de actualización se ha extendido, ¿pero los mismos consumidores están comprando más productos y servicios de Apple que antes? ¿Es esta una forma de verlo?
Cocinar: Esto significa que más gente lo comprará ... Sí, esto es cierto, pero el punto más importante que significa es que más personas son propietarias del iPhone y lo están usando, lo que también significa Hay muchos iPhones que vendemos, y esto es algo que mucha gente olvidará: muchos de estos iPhones se venden a aquellos que acaban de obtener el primer teléfono inteligente en la vida, o que han cambiado de otras marcas de teléfonos inteligentes a iPhones. Todavía hay bastantes personas en todo el mundo que están comprando teléfonos inteligentes por primera vez. Esto nos parece extraño porque lo hemos usado durante diez años, pero no es sorprendente para muchas personas.
Josh Lipton: Cuando hablas de Gran China, ¿puedes llevarnos a entender las tendencias de la demanda en China continental?
Cook: Sí, iPhone X fue el teléfono inteligente más popular en China el trimestre pasado. Así que esta es una afirmación fuerte: creo que cuando tenemos un modelo superior, también es la inteligencia más popular. Modelos de teléfonos móviles: la tendencia de la demanda en el mercado chino es: el 21% de los ingresos proviene de tres regiones principales, por supuesto, las ventas de iPhone están aumentando. Para aumentar el 21% de los ingresos en la Gran China, debe Va a ser muy bueno en esta dirección del iPhone. Y la Mac también está creciendo. Con una parte, el negocio de servicios también está creciendo. Los ingresos por servicios del último trimestre fueron muy alentadores.
Josh Lipton: ¿Ves algún impacto de la creciente tensión comercial entre los Estados Unidos y China?
Cocinero: No, no lo creo. Soy muy optimista.
Josh Lipton: ¿Optimista? ¿Por qué, Tim?
Cook: Porque, creo que China y Estados Unidos tienen interconexiones tan inevitables, los Estados Unidos solo pueden obtener beneficios si China obtiene beneficios. Si Estados Unidos obtiene beneficios, China puede obtener beneficios. Solo las dos partes pueden obtener beneficios. Obtener beneficios. Mi significado es muy simple. Por lo tanto, si nos fijamos en la historia, nos dice que los países más abiertos y más diversos están haciendo lo mejor. Y para aquellos países cerrados y menos multinacionales, están haciendo lo peor. La historia nos dice esto una y otra vez. Creo que ambos países saben esto. Por lo tanto, soy optimista.
Josh Lipton: ¿Crees que Apple está aislada de estas tensiones debido a su inversión en China?
Cook: Debes saber, nunca decir que estamos aislados de nada. Hemos hecho muchas cosas en China. Tenemos muchos negocios allí. Dirigimos nuestra empresa con energía 100% renovable. Es un gran evento para China, e incluso somos muy independientes en este aspecto. También alentamos a más de 1.5 millones de desarrolladores de aplicaciones a escribir aplicaciones para iOS y App Store. Por lo tanto, tenemos fabricación en China. Desde el hardware hasta el desarrollo de software, creo que nos hemos convertido en una parte clave de toda la sociedad.
Josh Lipton: Service, Tim. Tiene previsto proporcionar un presupuesto de $ 1 mil millones para la programación original en 2018. RBC estima que Netflix alcanzará los $ 2 mil millones y Amazon alcanzará los $ 3 mil millones.
Cook: nunca hemos anunciado $ 1 mil millones. Este es un rumor. Por lo tanto, no voy a comentar sobre el tamaño de nuestro presupuesto.
Josh Lipton: Entonces, déjame preguntarte, ¿cómo evalúas el éxito del programa original? Si Apple no lo mencionó durante la temporada, ¿no te sentirás mal?
Cook: ni siquiera hemos anunciado lo que es. Después de que lo anunciamos, volviste a preguntarme.
Jim Cramer: Aprobaste otros $ 100 mil millones (repo). ¿Cuánto dinero te queda, entonces, qué compras en total?
Cook: Todavía nos quedan $ 10 mil millones. Hoy también anunciamos que los 100 mil millones se liquidarán este trimestre, y luego comenzaremos con esos $ 100 mil millones.
Jim Cramer: Su suscripción a la empresa de servicios ha aumentado en 100 millones. Esto es bastante notable. ¿Cómo ve esto ahora?
Cocinero: El número de instalaciones activas ha superado los 1.300 millones. Mencionamos en el trimestre anterior que, aunque no proporcionamos cifras para el trimestre, en realidad fue más alto que el trimestre anterior, por lo que sigue aumentando, dos puestos más que el año anterior. Número. Entonces, lo que obtienes es: tienes más servicios disponibles para que los clientes puedan elegir, y hay más dispositivos que pueden comprar más clientes. Este es básicamente el significado detrás de los ingresos del servicio.
Jim Cramer: ¿Quieres hablar conmigo sobre la compañía de la lista Fortune Magazine?
Cook: Ya hemos superado a Fortune 100, y de lo que estamos hablando es que, en comparación con nuestra situación en 2016, duplicaremos para 2020, lo que significa que tendremos al menos 48 mil millones de dólares estadounidenses en servicio cada año. Negocios.
Jim Cramer: Ustedes realmente introdujeron dispositivos portátiles. Entonces, ¿el wearable realmente es un promotor que hace época, o simplemente algo de lo que está orgulloso?
Cook: nuestros ingresos han aumentado en casi un 50%. Esto es inseparable del poderoso impulso de Apple Watch y AirPods. Por lo tanto, este es otro trimestre récord de Apple Watch. Ya hemos pasado el Apple Watch equipado con una red celular móvil 3 El Apple Watch Series 3 fue un éxito y causó que más operadores de telecomunicaciones comenzaran a aceptarlo este trimestre, incluido China. Así que hizo un gran trabajo. Decimos, si vuelves, Ya es una empresa Fortune 300 en el sector de vestir.
Jim Cramer: ¿Qué quieres decir sobre la satisfacción del cliente?
Cook: la satisfacción del cliente con el iPhone X ha alcanzado el 99%. Es increíble. Estamos muy orgullosos de ello. De hecho, para la combinación completa del iPhone X, iPhone 8 y iPhone 8 Plus, es 99%.
Nuestro intercambio y compensaciones son muy buenos.
Jim Cramer: Si nos fijamos en la distribución de su personal en los Estados Unidos y China, se encontrará empleando a mucha gente en los Estados Unidos.
Cook: Sí, contratamos mucha gente. El protagonista de la "historia de Apple" en China es un montón de desarrolladores. Aunque no trabajan directamente para Apple, constituyen directamente el motor de la App Store. Los socios fabricantes de hardware de Apple también tienen muchos empleados chinos. Tenemos un número considerable de empleados en China, pero es menor que en los Estados Unidos.
Josh Lipton: Recientemente invitamos al CEO de Qualcomm a CNBC. Él cree que, en la situación actual, si la empresa lo despide, es posible que esté más dispuesto a reconciliarse. ¿Cómo te va?
Cocinero: Desafortunadamente, cuando eres el CEO de una gran compañía, serás removido por muchas razones, por lo que esto no me inducirá a hacer nada. Nunca queremos participar en esta demanda. Somos reacios a involucrarnos porque no tenemos otra opción. Por lo tanto, si comienzan a admitir sus propios problemas, también estamos felices de encontrar otras soluciones. Aún así, no encontraré ninguna alegría en ello, solo permite No estoy tan incómodo.
Nota: El fideicomiso de beneficencia de Kramer posee las acciones de Apple.