No momento, no contexto de escalada do consumidor, trilha concorrência no varejo também é da competição de commodities, concorrência de preços em um serviço e valor acrescentado para a experiência de competição. Os consumidores têm sido satisfeito com a grande variedade de produtos, mas também a esperança de ter mais humano programa mais consumidor high-end aparece. para atender o atual desenvolvimento chinês de varejo do consumidor orientada para a procura, os Estados Unidos fizeram uma estratégia oportuna maneira 'home-vida', a transformação de lojas de varejo tradicionais para fornecer para fornecer uma 'casa' como o núcleo das soluções e serviços gerais provedores.
Para promover o desenvolvimento das mudanças da indústria de Internet, grandes dados, computação em nuvem, uma nova geração de inteligência artificial para subverter a vida das pessoas, construir o progresso científico e tecnológico é a base da qualidade como marca de varejo tradicional de alta qualidade, os Estados Unidos com uma perspectiva mais madura, o conceito de layout de antecedência, permitindo nova varejo, impulsionando a boa vida. 'confortável casa' como uma parte importante da estratégia para o sistema central 'cenas de marketing' por toda a eletrodomésticos para proporcionar uma experiência de compras de alta qualidade para os consumidores 'casa de vida' dos Estados Unidos One-stop conforto global de eletrodomésticos solução global.
'• vida doméstica' para acelerar a construção de ecossistema de varejo
Estados Unidos 'home • Living' conceito apresentado até agora, contando principal vantagem desta extensão mercado de eletrodomésticos, desde o início para melhorar loja de satisfação do consumidor, loja de renovação com a cena, os chatos, lojas de eletrodomésticos maçantes dar um novo prazer a transformação da loja, o layout da loja mais racional, mais científica e mais high-end. ao mesmo tempo, para promover uma nova reconstrução cena, para fornecer melhores e confortáveis serviços aos consumidores experiência de compra, aumentar a 'experiência confortável casa museu', 'museu vivo inteligente' 'espaço familiar de cuidados', 'Cube museu da água', 'cozinha inteligente' e muitas outras, meio ambiente, alta tecnologia cena casa experiência, consumidores ricos inteligentes para fazer compras experiência.
Este tipo de 'casa' como uma cena de demanda do consumidor para criar experiência do usuário profundidade, não apenas para os Estados Unidos com uma abordagem transfronteiriça para alcançar a integração vertical e horizontal da cadeia industrial círculo relação usuário abrir para o setor de varejo também é uma tentativa positiva.
Ligação entre as marcas da IoT para criar um salão de experiência confortável em casa
Muitos consumidores carecem de compreensão confortável casa que seja confortável e de alta tecnologia eletrodomésticos, de fato, confortável casa é uma saúde, conforto, ecologia, conceito casa coberto de poupança de energia inteligente, que não só resolver os requisitos básicos das pessoas, mas também para promover a individualidade Respeitar os hábitos de todos e de cada família Casas confortáveis não defendem a extravagância e o desperdício, mas integram os conceitos de saúde, conforto, ecologia e economia de energia em nossas vidas.
Shanghai Gome casa confortável está no novo fundo de varejo em torno satisfazer plenamente a demanda do consumidor por 'casa' como o núcleo, para criar uma nova geração de casa conforto Experience Center, o conforto de casa para o conceito de casa inteligente para fornecer personalizado privado, experiência inteligência solução one-stop ; Shanghai Gome confortável centro de casa experiência para incluir desenho de casa, renovação, ar condicionado central, aquecimento central, sistema de ar central, purificação de água casa inteira, aparelhos inteligentes, as coisas inteligentes juntos, entretenimento, alimento vivo, como completo conforto, tridimensional da casa O programa global de soluções, com o conceito de experiência real, para construir ainda um ecossistema completo de varejo, verdadeiramente um serviço doméstico completo.
Para otimizar ainda mais a experiência de cena inteligente do consumidor, a Gome seguirá a tecnologia IoT e a plataforma em nuvem para coletar e analisar os dados personalizados dos hábitos dos consumidores de eletrodomésticos e vincular os produtos de hardware para criar inteligência para os consumidores. Conforto casa experiência hall.
Atualmente, Shanghai Gome completou Pu Jian aparelhos Experience Center, Yishan loja ultra-bandeira, Changning super-loja de bandeira, o velho Simon loja ultra-bandeira, Nanhui loja ultra-bandeira, Hongkou Cloud Nine flagship store, loja flagship Jiading, Xin Zhuang Zhongsheng shopping lojas, Jinqiao International Plaza loja, Nanhui Hu Tai século lojas Lianhua e lojas, confortáveis projetos de renovação em casa, totalizando 10 lojas. confortável real casa cenários aparelhos inteligentes na construção Estados Unidos, pequena máquina de lavar louça, um smart tampa da sanita, grande sistema de aquecimento central, sistema inteiro da casa encanamento pode ter uma impressão mais intuitiva para fora dos dados frios na Internet, para que mais consumidores têm mais e mais profunda compreensão e consciência de utensílios de cozinha inteligentes, aparelhos tão inteligentes em Na vida do consumidor, a qualidade de vida de cada família é efetivamente melhorada, e a vida saudável e confortável trazida por aparelhos inteligentes é apreciada.
Shanghai Gome Wang Yan, gerente geral, disse: o futuro dos Estados Unidos irá integrar todos os recursos, toda a operação de necessidades do usuário em um aplicativo unificado, por exemplo, através de um padrão unificado, os Estados Unidos tem um mecanismo de ligação APP, os consumidores podem monitorar todos os eletrodomésticos. consumo de energia elétrica, o uso do produto e longos períodos, manutenção de equipamentos e requisitos de limpeza, fácil de trabalhar com gestão inteligente dos aparelhos elétricos.
Benchmarking da indústria de árvores de 'Compromisso Total' de Upgrade de Serviço
Nos serviços, os Estados Unidos solenemente plataforma para consumidores bens caros de compra até tarde para perder, não satisfeito com o reembolso 'do' cross-compromisso 'e lançou '10' serviços de instalação livres, continuou a melhorar a qualidade do serviço para o mercado de ar-condicionado, ajudando centenas de milhões Atualização de consumo das famílias chinesas, consumo de qualidade.
Segundo relatos, no dia em que o GOME compra produtos de eletrodomésticos auto-operados e produtos 3C são emitidos a partir de notas fiscais da loja, o dia em que as compras on-line são feitas a partir das faturas de loja física no prazo de 7 dias (inclusive) Se a mesma cidade, o mesmo canal de vendas, a mesma marca e o mesmo modelo de produto forem encontrados a um preço mais baixo, a diferença entre o preço de compra da Fatura do Gome Shopping e o certificado válido pode ser obtida. Compensação, e você pode obter a compensação de diferença no dia da aplicação. É para 'comprar suplemento caro'.
Os consumidores adquiridos pelos Estados Unidos responsável pela entrega e instalação de produtos eletrodomésticos independentes, aspectos das razões dos Estados Unidos levou a atrasos na entrega causados por reclamações de clientes montados, para além do tempo acordado de 2 horas, os clientes pago 100 yuan cupons vermelho / single, para 'pay chegada tardia' .
Shanghai Gome Wang Yan, gerente geral, disse: 'consumidor qualidade, não só tem a mercadoria de qualidade, e mais importante, acredito que a qualidade do serviço' comprar caro fazer-se tarde para perder, não satisfeito com o recuo 'não só irá tornar-se a plataforma dos Estados Unidos' compromisso com a cruz, também será mais uma vez liderar a indústria para melhorar o padrão de serviço, para tornar-se o benchmark da indústria. "
Grandes nomes reunidos explodir cinqüenta e um
cadeia de suprimentos habilitados para Big Data, com base em dados grandes, as capacidades de computação em nuvem, os Estados-Membros procedam à profundidade de colaboração de negócios com os fabricantes de marca, criar valor home-vida da comunidade, para atender a qualidade do consumidor, personalizado, necessidades de marca inteligente e requisitos do produto, promover a melhoria da qualidade, otimizar mix de produtos para melhor atender às necessidades de usuários individuais. Estados Unidos tem muitos anos de vantagens de canais e negociar ativamente com os fabricantes por meio de massa Jicai, uma variedade de maneiras para remover intermediários para os consumidores que procuram baixo custo inteligente e, assim, ganhar promover a atualização de consumo., a fim de atender às necessidades dos consumidores aparelhos atualizados, Gome start 'Maio' eM 28 dE ABRIL carnaval grande promoção oferecer aos consumidores uma grande variedade de aparelhos inteligentes e vários pacotes de melhoramento da casa.
Durante o evento: comprar grandes electrodomésticos mais de dois (incluindo dois) completos 12,888 yuan para enviar o valor de purificadores de ar 1,499 yuan Taiwan; CHEIA maior retorno 5000 pontos nos Estados Unidos (1 ponto = $ 1 da audiência geral); os Estados Unidos para alugar. , iPhoneX (64G), enquanto 399 yuan / mês. Além disso, o Shanghai Estados Unidos para se juntar ao banco para realizar 6 0 Fora 0 interesse de zero movimento de acompanhamento «full-se pela interação feedback, 4,28-5,1 período com o cartão de crédito bancário candidatar-se a parcela desfrutar única total menos 2000 100, 3000 por 200, 5000 por 300 promoções para baixo rectas
Os peritos da indústria disseram que a demanda dos consumidores por qualidade de vida em casa subindo, os eletrodomésticos tradicionais tem sido incapaz de atender a demanda do consumidor para interação humano-computador inteligente, percepção e outras funções de antecipação, eletrodomésticos inteligentes tornaram-se a tendência de desenvolvimento da indústria.
Único layout de estratégias avançadas, o núcleo de dados de grandes dimensões dotada de capacidade de suporte confiável, os Estados Unidos sob a orientação de um formatos de retalho compartilhados e estratégia de 'vida familiar', através de dados grandes, tecnologia de inteligência artificial, abrir Estados Unidos a cada sistema de serviço, melhorar a eficiência operacional global. experiência de compras de alta qualidade e experiência de serviço para os consumidores a criar a 'qualidade' de vida, de modo que a diversificação 'home soluções totais' cena continuou a aprofundar, para promover o estabelecimento progressivo de uma rápida sabedoria ecológica da família. Você pode ver os Estados Unidos e no exterior de um varejista elétrica positiva , em um provedor de soluções de sistemas de vida familiar, e os Estados Unidos no seu próprio desenvolvimento, mas também para promover a 'tecnologia capacitadora' transição para os novos eletrodomésticos varejo para o tradicional.
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