현재 소비가 점차 늘어나고있는 상황에서 소매 경쟁 트랙은 상품 경쟁과 가격 경쟁에서 서비스와 경험을위한 부가가치 경쟁으로 전환되고 소비자는 대량 제품 선택에 만족하지 않으며 더 많은 인성을 갖기를 희망합니다. 소비자 요구에 부응하고 중국의 소매 산업 발전을 촉진하기 위해 고메 (Gome)는 전통적인 소매점에서 가정을 중심으로 전반적인 솔루션과 프리미엄 서비스를 제공하는 '가정 생활'전략을시기 적절하게 제안했습니다. 비즈니스.
인터넷 산업 변화의 발전을 촉진하기 위해, 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅, 인공 지능의 새로운 세대가, 사람들의 삶을 파괴 기존의 고품질 소매 브랜드로 품질의 기초는 과학 기술 발전을 구축하기 위해, 더 성숙한 관점에서 미국, 사전 레이아웃의 개념, '코지 홈'은 고메의 '가정 생활'전략의 중요한 부분으로, 홈 홈 시스템의 가전 제품에 대한 '장면 마케팅'을 통해 고품질의 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로합니다. 원 스톱 전체적으로 편안함을 제공하는 전체 솔루션입니다.
'홈 • 라이프 (Life)'로 소매 생태계 구축 가속화
미국의 홈 • 거주 '개념은 현장에서 소비자의 만족 숍, 상점 혁신을 향상시키기 위해 처음부터이 가전 시장 확장의 주요 장점을 의존, 지금까지 제시, 지루한, 무딘 제품 점은 새로운 즐거움에서 제공 상점, 더 합리적 더 과학적이고 더 하이 엔드 매장 레이아웃의 변화. 동시에, 경험을 쇼핑 소비자들에게 더 편안한 서비스를 제공하는 '편안한 가정 박물관 경험을'증가, 새로운 장면 재건을 촉진하기 위해 '지능형 생활 박물관' '가족 치료 공간', '워터 큐브 박물관', '스마트 부엌'등 다양한 지능형, 친환경, 첨단 홈 체험 현장, 풍부한 소비자 경험을 가게합니다.
이런 종류의 "홈"시나리오는 소비자 요구에 따라 소비자가 심층적 인 경험을 할 수있게 해줍니다. 이로 인해 GOME은 크로스 업 방식을 통해 수직적 산업 체인 통합과 수평 적 사용자 관계를 달성 할 수있을뿐 아니라 소매 업계에 적극적으로 참여할 수 있습니다.
IoT 교차 브랜드 연계로 편안한 가정 체험관 만들기
많은 소비자 가전 제품 편안하고 첨단 기술이다 이해 편안한 가정의 부족, 사실, 편안한 가정뿐만 아니라 사람들의 기본 요구 사항을 해결할뿐만 아니라 개성을 촉진하기 위해 덮여 건강, 편안함, 생태, 에너지 절약 스마트 홈 개념이다 모든 사람과 각 가정의 습관을 존중하는 것 편안한 가정은 낭비와 낭비를 촉진하지 않지만 건강, 위안, 생태 및 에너지 절약의 개념을 우리 삶에 통합합니다.
상하이 궈메이 편안한 가정이, 스마트 홈 개념으로 가정의 편안함이 개인 사용자를 제공하기 위해 완전히 가정의 편안함 체험관의 새로운 세대를 만들 수있는 핵심으로 '집'에 대한 소비자의 수요를 충족 둘러싼 새로운 소매 배경에, 지능 경험을 원 스톱 솔루션 ; 상하이 궈메이 편안한 가정 환경 센터는 가정의 전체, 입체 편안함으로 홈 디자인, 혁신, 중앙 에어컨, 중앙 난방, 중앙 공기 시스템, 집 전체가 물 정화, 스마트 가전, 함께 스마트 것들, 엔터테인먼트, 라이브 음식을 포함하는 진정한 경험이라는 개념을 지닌 전체 솔루션 프로그램은 진정한 원 스톱 홈 서비스 인 완전한 소매 환경을 구축합니다.
Gome은 소비자 스마트 장면 경험을 더욱 최적화하기 위해 IoT 기술과 클라우드 플랫폼 기술을 사용하여 소비자의 가전 기기 습관에 대한 개인화 된 데이터를 수집 및 분석하고 하드웨어 제품을 함께 연결하여 소비자를위한 인텔리전스를 구축합니다. 편안한 가정 체험 홀.
현재, 상하이 궈메이는 푸 지안 제품 체험 센터, Yishan 초 플래그 숍, 슈퍼 플래그 숍을 장녕 이전 사이먼 초 플래그 숍, Nanhui 지역 초 플래그 숍, 홍구 클라우드 나인 플래그십 스토어, 딩 플래그십 스토어, 신화 좡어 중성 쇼핑몰 매장을 완료 금교 국제 플라자 점, Nanhui 지역 후 타이 세기 연꽃과 상점, 10 개 매장을 총 편안 홈 리모델링 프로젝트. 미국 건설에서 실제 편안한 가정 스마트 가전 시나리오, 작은 식기 세척기, 스마트 변기 뚜껑, 큰 더 많은 소비자들이 점점 더 깊은 이해와 지능형 주방 가전의 인식을 가질 수 있도록 중앙 난방 시스템은 집 전체 배관 시스템은 인터넷에서 추위 데이터의 부족으로 이렇게 스마트 기기를보다 직관적 인 느낌을 가질 수 있습니다 소비자의 생활, 효과적으로은 각 가정의 삶의 질을 향상 건강하고 쾌적한 생활을 가지고 스마트 가전 제품을 즐길 수 있습니다.
상하이 궈메이 왕 얀, 제너럴 매니저는 말했다 : 미국의 미래는 모든 자원을 통합 할 것이다, 통합 APP으로 사용자의 필요의 전체 작업, 예를 들어, 통합 표준을 통해, 미국이 연결 메커니즘 APP을 가지고, 소비자는 모든 가전 제품을 모니터링 할 수 있습니다. 전력 소비, 제품 사용과 오랜 기간, 장비 유지 보수 및 청소 요구 사항, 가전 제품의 지능형 관리와 함께 작동하기 쉬운.
서비스 업그레이드 '총체적인 노력'나무 산업 벤치마킹
서비스에서, 미국은 엄숙하게 소비자에게 플랫폼 '크로스 약속'의 '구매 고가의 물품이 늦게까지, 환불에 만족하지 잃고', 그리고 '10 '무료 설치 서비스를 시작 수백만의 수백을 돕는 에어컨 시장에 대한 서비스의 질을 업그레이드 계속 중국 가정 소비 향상, 품질 소비.
보고서에 따르면, 송장의 가게 일 이후 미국에서 일본의 자기 제품 제품과의 구입 및 3C 제품 주문 '서두르는'(포함) 일, 7 일 이내에 매장 송장에서 기존의 가전 제품에서 순매수 같은 도시에서 발견, 30 일 이내에 'Tuotou'(포함)에서 온라인 쇼핑 주문, 송장과 미국을 구입 같은 판매 채널, 같은 브랜드, 낮은 가격에 제품의 동일한 유형의 소비자들은 가능한 유효한 인증서를 확산 보상, 그리고 당신은 적용 당일에 차이 보상을받을 수 있습니다. '비싼 보충제를 사기위한 것'.
배달 및 자영업자 가전 제품의 설치에 대한 책임을 미국이 구입 한 소비자는 이유의 측면은 미국의 2 시간의 합의 된 시간을 넘어, 고객이 '늦게 도착 지불'에 대한 단일 / 100 개 위안 쿠폰 빨간색 지불, 고객 불만에 의한 배송 지연에 장착 주도 .
상하이 궈메이 왕 얀, 제너럴 매니저는 말했다 : '품질 소비자뿐만 아니라 품질의 상품을, 그리고 더 중요한 것은, 내가 서비스의 품질을 믿고'비싼 구입 구성 늦게 십자가 헌신 '은 미국의 플랫폼이 될 수 없습니다'후퇴에 만족하지 잃고 ', 또한 산업계를 다시 한번 선도하여 서비스 표준을 향상시키고 업계 벤치 마크가 될 것입니다. "
큰 이름이 모였습니다.
빅 데이터 기반 공급망, 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅 성능에 따라, 미국은 소비자의 품질, 맞춤형, 지능형 브랜드의 요구와 제품의 요구 사항을 충족하기 위해, 지역 사회의 가정 생활 값을 설정 브랜드 제조 업체와 사업 협력의 깊이를, 수행 최고의 개별 사용자의 요구를 충족하기 위해 제품 믹스의 최적화, 품질 업그레이드를 촉진한다. 미국이 채널의 장점의 많은 년을 가지고 적극적으로 대량 Jicai, 저비용 지능형 때문에 승리를 추구하는 소비자를위한 중간을 제거하기 위해 다양한 방법을 통해 제조 업체와 협상 소비자 가전 업그레이드를위한 소비자 수요를 충족시키기 위해 고메 (Gome)는 4 월 28 일에 5 월 1 일 카니발 (Carnival)을 출시하여 소비자에게 다양한 스마트 가전 제품 및 다양한 가정 개선 패키지를 제공했습니다.
이벤트 기간 동안 : 더이 1,499위안 공기 청정기 대만의 값을 보낼 전체 1만2천8백88위안 (두 포함)보다 대형 가전 제품을 구입, FULL 가장 높은 수익률은 5000 미국 포인트 (1 포인트 = $ 1 관람가), 미국 임대 할 수 있습니다. , iPhoneX (64G) 한 399 위안 / 월. 또한, 상하이 미국이 6 0 '운동에 수반 제로'피드백 상호 작용에 의해 최대 전체 관심 0 아웃을 수행하기 위해 은행에 가입, 은행 신용 카드로 4.28-5.1 기간은 하나의 전체 2,000 마이너스를 즐길 할부 적용 100 위안, 3000 위안 -200 위안, 5000 위안 -300 위안 스트레이트 다운 제공
업계 전문가들은 가정의 삶의 질에 대한 소비자의 수요가 기존의 가전 제품은 지능형 인간 - 컴퓨터 상호 작용, 인식과 기대의 다른 기능에 대한 소비자의 수요를 충족 할 수 없었다 상승, 지능형 가전 업계의 발전 추세가 될 것으로 말했다.
독특한 고급 전략 레이아웃, 대용량 데이터의 핵심은, 공유 소매 형식과 빅 데이터, 인공 지능 기술을 통해 '가족 생활'전략의지도하에 안정적인 지원 능력, 미국을 부여 전반적인 운영 효율성을 향상, 각 서비스 시스템은 미국을 엽니 다. 고품질의 쇼핑 경험과 소비자가 '품질'삶, 그래서 다변화를 만들 수에 대한 서비스 경험의 홈 토털 솔루션 '장면은 가족의 급속한 생태 학적 지혜의 점진적 설립을 촉진하기 위해, 심화하는 것을 계속했다. 당신이 양의 전기 판매점에서 미국과 해외를 볼 수 있습니다 , GOME은 전통적인 가정용 기기의 새로운 소매업 인 '기술 활성화'로의 전환을 추진하면서 가정용 생활 시스템 솔루션 제공 업체로 변모했습니다.
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