加湿器、ジューサー、ヒーター、ヘアスティック......これらの小型家電、安い購入、利便性が、白物家電や故障を起こしやすいと比べて。この時点で、多くの人々は非常に取り、もつれされますあまりにも高価な修理、同情を投げます。
トラブルが、必ずしもお金を節約するために:消費者は修復する必要はありません
そして、大きな家電製品が「買うために送られた、家がインストールされた、それは悪い修理した」セラミック調理器、ヘアスティック、豆乳、加湿器および保証期間後に損傷を受けたその他の小型家電製品として、家庭に比べていくつかのサービス、します人々がもつれています。
最近箱大きな宝子を整理、2つの宝物を出産さん飛国民が自宅で乳幼児製品のすべての種類を使用し、いくつかの小さな家電製品があることがわかったボトルの滅菌器を持つ大規模な宝物の前に」通常使用することができませんでした、私は、2つの宝物の使用を考えなければならないだろうが、パワーレスポンスをプラグインしませんでした。 "
さん飛を接触させた反対側を述べ、企業、顧客サービス、このボトルの滅菌器は、1年間の保証はなく、消費者に自分自身を送信するために必要な返送料内とすることができる。あなたは、修理、特定の故障診断に基づきする維持費の年よりも多くを充電する必要があります。
購入この滅菌器を購入「確かより1年間の保証よりも、と、ボトルの滅菌器の容量が比較的大きく、光が切手にほぼ30元をはるかに返されているメンテナンスコストの特定の時間に話すことはありません。「さん飛は、言いました」また、唯一の100元は、それは必ずしも、新しいを購入する方がよいお金を保存しないだけでなく、面倒であり、それらを修復するために、表示されます。 "
自宅で小型家電製品は、多くの問題を修復するだけでなく、障害が発生した後、多くの人々は、彼らが氏飛上の問題が発生したとありますが、コストは特に小型家電製品の保証期間の後に、高いです。
ギン州区に住んでいる女史呉は、彼女は、先週壊れた豆乳のネット購入は、彼女が顧客サービスに連絡100元を費やした顧客サービスを修復するために、寧波の協力メンテナンスポイントに彼女を聞かせて、2年以上前に言いました。
「まだ100元に、追加のサービス料を支払う必要があり、保育園の道海曙区でそのサービスポイントは、私は鄞州シャン江、過去あまりにも面倒に旅行に住んでおり、2年間の保証期間は、豆乳は現在、保証期間であります事は、トスするのが面倒です。「女史呉は、彼女が修復したい、その後、別のものを買うためにそれを使用する際に考慮していないと述べました。
修理店は修理したくない:見つけることが難しいアクセサリー、わずかな利益マージン
実際には、小型家電、小型家電製品は、特に障害発生後の保証期間の後、修理店はこのライブを取って喜んではありませんでした。
「忙しい時間は確かに修復する必要はありません。」マスターアプライアンスの修理店は、香港が途中で鄞州ニューリバーで言っ開くために、そして今、彼はなどテレビ、洗濯機、に家電の修理、などヘアドライヤー、加湿器、大豆、豆乳、などの小型家電製品、通常は接続されていません。
「一方では、非常に多くの場合、小型家電の修理はコストが下落した場合には、白物家電を修理するのにかかる時間よりも小さくない、とお金は、十分な時間ではないの所得よりも高いが、人々は確かに、だけでなく、新しいものを買うかもしれないしたくない場合一方、大手家電メーカーの中には、小型ブランド、小規模メーカー、非常に少数のものがありますが、アクセサリーが流出しており、アクセサリーのそれぞれがユニバーサルではないので、修理するのは非常に面倒です。
同時に、故障率はLynxのエレクトリック・シティのデータによると、小型家電製品は高いままであることを示し、小型家電製品の消費者の苦情に起因する品質の問題のためには、全体の苦情Lynxのプラットフォームの平均よりもはるかに高いです。
多くの小さな家電製品が直接「修理のみ」
上記の理由から、多くの小型家電製品が「修理専用」サービスを直接導入した可能性があります。
公共さんウォンは、温めた牛乳の自由な「リニューアル」を受けたわずか数日前に。「かなり予想外。」女史ウォンは、温めた牛乳は何とか加熱することができない、と私はセールスカスタマーサービスに連絡する場合、月の終わり」と言っ一瞬、私は修復する方法を知りたいと思った、その結果は、私は失敗し、2年間の保証期間は、あなたが直接新しいものを変更することができ、非ヒトである場合、原因を特定するために、互いの上にそれらを送ってみましょう。 "
その後、顧客サービスはHuang氏に連絡し、ホスト障害として検出され、「更新」の対象となるのは「交換のみ」の範囲に属するということです。
Lynxのエレクトリック市では、記者は、多くの企業がサービスの修理のためだけではなく、「いました。記者は「修理のためだけではなく」、サービスコンテンツを視聴すること「だけでなく、修理のための」バイヤーで購入したロゴ入り商品を意味し、メーカー保証またはサービスの国の保証 "の範囲の主な製品の品質上の問題の後、商品が修復されていません(「人的被害」の問題と呼ばれる)(アフター公式ブランドを除くサービス)バイヤーに、商人の約束ブランドの新製品を無料で交換してください。
寧波家電業界の人々によると、小型家電の「修理のみ」サービスは消費者に利便性を提供する一方、実際には故障した家電製品のリサイクルチャネルであり、州は、小さな家電製品が廃棄物として直接廃棄されるのではなく、小さな家電製品の合理的なリサイクルを促進するための貿易政策を導入するかもしれない。