В соответствии с благом благословения «новой розничной торговли», когда компании электронной коммерции кошки дня, Jingdong и Ginzo Fresh приняли «приложение» для запуска новой версии модели коммерческой недвижимости, как «старый игрок» коммерческой недвижимости? Вы одни в конкурсе?
Понятно, что когда общая розничная среда и рыночный спрос претерпевают кардинальные изменения, корпоративная стратегия Gome также часто корректируется в последние годы. Позиционирование Gome изменилось с розничного продавца, который первоначально продал один продукт для бытовых приборов, который может обеспечить семейную жизнь. системные решения для поставщиков услуг, это также означает, что в прошлом бизнес-модель не смогла удовлетворить насущные потребности разнообразной и требовательной, но и Соединенные Штаты не могут поддержать увеличение доходов, прибыли и других операционных показателей.
Сегодня Соединенные Штаты Америки, изменения формата магазина, обратите внимание на расположение сорока пяти рынка линии и расширить входное отверстие потока, или даже думать о новых возможностях роста, двери двери являются обязательными.
Реконструкция режима слияния магазина
В прошлом году Gome запустила стратегию домашнего быта, которая разъяснила направление перехода от одной операции к единому оператору решения, основанного на «домашней жизни». Название компании Gome также контролируется Gome Electrical Holdings Limited. Компания официально изменила свое название на Gome Retail Holdings Limited.
Стратегия «Home • Жизнь» изменяет непосредственно в магазинах, «на этот раз мы должны изобретать колесо сохраняет режим поли-офф и роста, мы обе руки», в соответствии с розничной торговли Соединенных Штатов Холдинговой соответствующего лица, ответственного сети корреспондентов в странах Введение, Гом воспринял изменения в статусе существующих магазинов первого и второго уровня городов, а другая рука бросилась на четырех- или пятиуровневый рынок страны с кратковременной планировкой.
В магазине второго уровня: «Мы отправились на трансграничную индустрию благоустройства жилья, пригласили дизайнера в магазин, перевели его студию, переговорную комнату и встретились с клиентами здесь», - сказал ответственный представитель China Grid Corporation. Стопроцентная часть клиентов в своей повседневной работе - это клиенты, которые покупают бытовую технику. Однако в процессе ремонта в грубом доме они могут фактически работать вместе с дизайнерами для реализации проектов в инженерной категории, таких как HVAC, центральное кондиционирование, центральный свежий воздух и центральное правительство. Влияющие воды, это проекты в цепочке индустрии Gome. Проекты этих проектов просто представляют собой своего рода дифференцированный бенчмарк с онлайн-сетью, поскольку онлайн-структура продаж основана на стандартных продуктах, трудно проникнуть в нестандартные продукты. В верхней части инженерная категория была нестандартной, а клиентская база была той же группой клиентов, которая соответствовала красоте страны. Она просто продвинула процесс продаж.
Основываясь на этом виде нащупывания, также может стать суждение о тенденциях, Gome начал планировать заранее, в июне 2017 года Gome инвестировал 356 миллионов юаней, чтобы инвестировать в стандартную марку домашнего улучшения, чтобы любить пространство, и построил сцену для улучшения дома в магазине.
Попытка Gome собирать клиентов через нестандартные продукты и решения в магазине в настоящее время отвечает потребностям некоторых крупных заводов для запуска полных решений. Вице-президент группы Haigang, директор по маркетингу Китая Ли Хуаган в апреле На инаугурационной встрече GOME's «Home and Life» Alliance 16-го числа обе компании заявили, что обе стороны должны усилить свои продажи в комплектах. Как они могут удовлетворить потребности потребителей в целом? В настоящее время около 7% комплектов Haier продаются в Гоме. Есть три возможности, которые очень важны: одна из них - дизайнерская способность пакета. Пользователь, который дает вам дом, как долго вы поживаете, и как дать ему семейное решение. Вторая - это способность продаж пакета. Невозможно предоставить ему единое решение на сайте. Третье - это возможность обслуживания. Можете ли вы предоставить ему одноразовое решение за один раз?
Вышеупомянутое лицо, ответственное за Gome, сообщило репортеру, что в настоящее время Gome представила сцены для улучшения дома и дизайнеры в 38 магазинах по всей стране. В прошлом году продажи достигли 500 миллионов, и ожидается, что в 2018 году в магазинах будет представлен опыт и дизайнеры для дома и дизайнеров. Около 2 млрд. Продаж, этот бизнес, как ожидается, достигнет 50% годового роста.
Существует также долгосрочный акцент на способности Gome, который является его возможностью послепродажного обслуживания. Это еще одна точка роста, которую пытается создать Gome. Точно так же эта часть называется рынком после обслуживания, а Gome продает комплекты. Системное решение неотделимо. 4. Это также дополнительный рынок, на который полагает GOME.
«Например, система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, которая очень жаркая на Юге, центральный свежий воздух, система циркуляции горячей воды и т. Д. Эти устройства необходимо регулярно проверять и обслуживать, а это означает, что у семей будет все больше спрос на услуги на месте». Люди полагают, что рынок постсервиса будет иметь очень высокую прибыль. Это тенденция. По мере того, как демографический дивиденд постепенно исчезает, это означает, что цены на сервисные продукты должны увеличиваться с каждым годом.
В настоящее время Gome по-прежнему делает подробный макет, включая все данные с завода, для создания самой полной базы данных продаваемых SKU, для хорошей работы по продаже электронных руководств SKU и электронных гарантийных карт, также включает в себя большое количество системных входов.
«Мы надеемся постепенно создать новое пространство прибыли в этом сегменте. Мы считаем, что в эпоху чрезмерного потребления розничной торговли розничные торговцы должны развивать модель прибыли, которая зависит от услуг к прибыли, а не всегда полагаться на валовую прибыль от продуктов. Пространство, эта модель, полагаясь на пространство маржи продукта, будет медленно иметь узкое место », - считает вышеупомянутый ответственный человек.
В засаде сельских районов
В отчете о производительности в 2017 году, опубликованном Gome в прошлом месяце, было прямо указано, что, по оценкам, в течение следующих трех лет будет заложено 3000 округов, охватывающих 100 лучших стран в стране и других округах и поселках в стране. Это еще один ключевой момент для запланированных магазинов Gome. сумма.
Для Gome, более плохие сельские рынки, такие как рынки четвертого и пятого уровней, или уездные города и деревни, всегда были проблемами, которые невозможно обойти. Когда в последние годы Jingdong Gang, Huitong Da и другие поставщики каналов были в самом разгаре на сельских рынках, Gome, похоже, не смог догнать. Эта тенденция не достигла успехов Гоме на сельском рынке. Почему?
«Существует очень большое узкое место для провайдеров каналов, поступающих в сельские районы. Ваши затраты на логистику будут очень высокими. Стоимость заказов на уровне первого уровня будет очень низкой. Средняя стоимость логистических услуг может составлять около 1%, но если следующие три-пять строк, в основном, бытовая техника В этой отрасли, если она превышает 6%, затраты на логистику превышают 6%, ее будет сложно консолидировать. Сверху рента и рабочая сила дешевы, но логистика не может быть разбавлена, и сложно иметь эффект масштаба ». Честно говоря, из-за огромного размера сельского рынка трудно добиться эффекта масштаба. Однако тот факт, что доля общих розничных продаж в сельских районах растет с каждым днем, и в последние годы он никогда не сокращался. Поэтому рано или поздно сельские районы страны отправятся в сельские районы. Если вы этого не сделаете, ваши друзья будут досрочно.
В соответствии с «Докладом о развитии потребительского рынка Китая в 2018 году», выпущенным Китайским советом по содействию исследованиям в области международной торговли, в настоящее время общий объем розничных продаж потребительских товаров для сельского населения составляет лишь 14,2% от общего объема розничных продаж потребительских товаров в Китае. Эта доля по-прежнему относительно невысока, что говорит о том, что сельский рынок имеет большой потенциал для развития. В докладе прогнозируется, что в 2018 году общий объем розничных продаж потребительских товаров в сельских районах Китая вырастет на 1-2 процентных пункта быстрее, чем в городских районах, а темпы роста достигнут 12%.
Сообщается, что в прошлом году Gome открыл 100 магазинов на четвертом и пятом рынках. Цель этого года - 800, Gome решил использовать магазин с прямым управлением для совместной работы с логистикой и спешки для координации массива.
«Во-первых, топ-100 стран отправятся в магазины макетов, а также построят региональные склады, построят магазины на 300-500 км вокруг региональных складов, так что материально-техническое обеспечение может поддерживать магазины. Логистические склады и магазины проникают в одно и то же время, постепенно формируя трехмерную поддерживающую сеть», Вышеупомянутое ответственное лицо также сообщило, что эти магазины не являются крупными магазинами, площадью 1000 квадратных метров или от 500 до 600 квадратных метров или даже двумя или тремя сотнями квадратных метров. В магазинах будут новые прототипы, будет стенка экрана, а товары и продажи будут представлены через большое количество дисплеев. ,
Гом сказал, что человек, ответственный за решение, 800 магазинов, завершенных по графику в этом году, как ожидается, внесет консервативные продажи в 10 миллиардов, если оптимистично, то может быть рост продаж на 100-200 миллиардов.
Тем не менее, сельские рынки обладают большим потенциалом, но Gome является опоздавшим. До Гоме, Jingdong, Suning, Alibaba, Huitongda и другие дистрибьюторы каналов разбросали свои сети на сельском рынке несколько лет назад. Выходы распространялись по провинциям, уездам и поселкам. рынок.
Согласно публичным данным, Jingdong в настоящее время имеет 8 000 магазинов бытовой техники Jingdong в сельской местности по всей стране, охватывая 100% административных районов страны. Jingdong помогает охватить более 80% округов, 25 000 поселков и 600 000 административных деревень.
Suning охватил сельские районы, включив в него магазины прямых продаж Suning Tesco и розничные облачные магазины (аффилированные магазины) в виде магазина Suning Yichang County Town. Общее количество магазинов прямых продаж Suning на рынке поселков достигло 2,281, а розничные облачные магазины Охватил 21 провинцию и 85 графств.
Бизнес Али в Taobao в сельских районах охватил более 30 000 деревень в более чем 700 округах в 29 провинциях по всей стране. Он имеет более 1 миллиона операторов фермерских сетей, вылупив и культивировав более 160 региональных сельскохозяйственных брендов и выпустил более 300 сельскохозяйственных продуктов для борьбы с нищетой и 23 Демонстрационная база для демонстрации сминов, а также более 2100 деревень Taobao с годовым объемом продаж более 10 миллионов юаней.
Бизнес Huitongda охватывает 18 провинций и 15 000 поселков в Китае. Он накопил всестороннее развитие и обслуживал более 8000 поселков и магазинов мамы и поп-арта (магазины-члены huitongda). Ежегодный GMV превысил 220 миллиардов юаней, в результате чего более 400 000 фермеров начали заниматься бизнесом, занятостью и сетями обслуживания. 67 миллионов крестьянских семей, охватывающих 200 миллионов сельских жителей.
За этими цифрами находятся превентивные торты и входные потоки, которые оппоненты упрекали. Для Гоме засада в сельской местности означает, что вы хотите оставить кусок пирога. Это непростая задача.
Онлайн и офлайн «подгонка»
В дополнение к магазинам, Gome онлайн также является темой, которая не может быть отменена. Можно сказать, что Gome был единственным розничным продавцом без команды в первые несколько лет убийства канала. В первые несколько лет GOME Online доминировала в Gome Online. Платформа всегда придерживалась принципа не потерять деньги, не слепо следила за попытками Suning активно инвестировать в онлайн-трафик, поэтому прямым результатом является то, что масштаб очень мал. Теперь, когда трафик рассматривается снова, Гом смотрит внутрь и предпочитает использовать свои собственные ресурсы. Сотрудники для развития движения.
«Вначале мы использовали 100 000 сотрудников Gome в качестве носителя маркетинга. Каждый день мы позволяем им отправлять маркетинговую информацию небольшой компании в кругу друзей, может ли она затронуть более 10 миллионов человек? Теперь мы еще больше расширяем и задействуем потенциал наших сотрудников. Является ли перевозчик трафика, в работе социального круга не через совместное использование выгод, посредством строительства сообщества сотрудников, для изучения общей розничной модели », вышеупомянутое ответственное лицо считает, что это новое направление.
Али и Tencent в основном занимают взлетно-посадочную полосу электронной коммерции. Интернет-бизнес Гоми был прохладным в условиях монопольного бизнеса. Выбор сотрудников в качестве носителей для привлечения трафика не является неожиданным. Однако сегодняшняя огромная стоимость трафика является более экономичным способом для Gome.
Сообщается, что в настоящее время персональные перевозчики сотрудников Gome и внешне развитых социальных кругов уже достигли 300 000. С третьего квартала прошлого года объем трафика, связанный с этой частью трафика, составляет около 1,8 миллиарда. ,
Президент Gome Retail Holding Co., Ltd Ван Юньчжоу (Wang Junzhou) заявил в интервью China Grid Corporation 16 апреля, что Gome сейчас реализует будущее. В первой половине 2018 года Gome завершит интеграцию физических магазинов и Интернета. В будущем клиент будет находиться на веб-сайте Gome или Физические магазины Gome будут соответствовать опыту клиента.
Если вы посмотрите на суть всей розничной стратегии Gome, Ван Юньчжоу считает, что есть четыре момента: во-первых, примените технологию Интернета на протяжении всего процесса. Во-вторых, продолжайте использовать возможности Gome в цепочке поставок, что в основном отражается на способности выбирать продукты и точно захватывать В соответствии с потребностями клиента заказ поставщика должен быть очень точным. В-третьих, от одного розничного продавца устройства до поставщика услуг для предоставления клиентам полных решений. В-четвертых, чтобы быть лучшим поставщиком услуг.
Gome, Suning, которые не 'C бит'
Если вы сравниваете со старым соперником Suning, Gome, Suning, развились из той же бизнес-модели и сегодня.
Стратегия домашнего улучшения GOME заключается в том, что группы клиентов сильно перекрываются и могут формировать более вероятную трансформацию. Suning постепенно становится все более основанной на Интернете, развивая универмаги, матери и младенцы, а также свежие продукты. Клиенты каждой категории продуктов связаны с первоначальными клиентами бытовой техники. Модель Sun - это примерно 50% розничных продаж. В настоящее время на долю Gome приходится 70% бытовой техники, а категория 3C не превышает 30%.
Наблюдатель от долговременной озабоченности розничных предприятий проанализировал ситуацию с репортерами Китайской государственной сетевой корпорации. Норма прибыли категории 3С относительно невелика, прибыль мобильного телефона составляет около 5 пунктов, а цифровую прибыль составляет около 2 баллов. Такой доход трудно заработать. В процессе интернет-рекламы Suning структура продукта постепенно развивается в сторону стандартных продуктов, и чем больше рост продаж, тем менее выгодной будет проблема. Валовая прибыль в два или три пункта не будет стоить. Прибыль Suning на рабочем уровне очень тонкая. С этим связаны большие отношения. Это также проблема, которая не может быть решена в отчете Suning.
Из сопоставления финансовой отчетности Gome и Suning за 2017 год валовая прибыль от основной деятельности Gome осталась на уровне 18%, без учета маржи, отличной от разовых, а операционная прибыль составила 530 млн. Валовая прибыль Suning составила 14,1%. Если вы удалите запас покупки Али, финансовой и материально-технической прибыли, основная прибыль от основного бизнеса составляет около 160 миллионов.
Валовая прибыль - это источник жизненной силы компании, а разрыв между сверстниками - это вопрос нескольких процентных пунктов. Изменения в валовой прибыли Gome и Suning заслуживают внимания.
С 2013 года валовая рентабельность Suning была почти «боком» на 14% ~ 15%, валовая прибыль Gome достигла 18,4% в 2013 году, 14,9% в 2014 году, а ее валовая прибыль в 2015 году осталась на уровне 17,8%. Валовая прибыль в 2016 году Отклонено на 16,1%.
Гоме также предпринял несколько обходов в процессе реструктуризации и корректировки за последние два года и заплатил некоторые платы за обучение. Лицо, ответственное за Гом, откровенно сказал, что это направление (стратегия Гома) очень четко установлено и теперь работает ( На этапе продаж данных в этом году, основываясь на поддержании преимуществ цепочки поставок, мы будем стремиться увеличить объем продаж и добиться двойного прорыва в продажах и прибыли.
Рынок - это процесс реинкарнации. Несколько лет назад дистрибьюторы сражались за онлайн-бои. Сегодняшний трафик становится все более и более дорогим. Все начинают больше погружаться в офлайн-продвижение, но рынок постоянно меняется. Возможно, он все равно вернется к линии. Независимо от Gome, которая уходит корнями в сильные стороны, которые изменились вокруг соответствующих отраслей, или Suning, который внимательно следит за Интернетом, чтобы улучшить его голос и экспозицию, кажется, что никто не достиг конца. В то время никто не является «C-позицией» в этом раунде новых розничных продаж.