ในตอนเช้าเรารายงานว่าผู้ใช้ Reddit บางรายพบใน FAQ ของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ AMD ว่าโปรเซสเซอร์ชนิดบรรจุกล่องจะสูญเสียการรับประกันเนื่องจากการใช้หม้อน้ำที่ซื้อเองไม่ใช่ของแท้
นับตั้งแต่เปิดตัว Ruilong รุ่นที่สองผู้ใช้บางรายและผู้บริโภคที่มีศักยภาพกังวลใจ
ในเรื่องนี้ AMD America และ AMD China ทั้งสองชี้แจง Guru3D รายงานว่าด้านสหรัฐอเมริกาของ AMD กล่าวว่า คำถามที่พบบ่อยนี้เปิดตัวเมื่อ 5 ปีที่แล้วซึ่งล้าสมัยแล้วไม่มีคำถามเกี่ยวกับการซื้ออ่างความร้อนของบุคคลที่สามและทำให้ CPU แบบบรรจุกล่องสูญเสียการรับประกัน.
เจ้าหน้าที่ยังตั้งข้อสังเกตว่าจะมีการปรับปรุงคำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง
มีรายงานว่า Ruilong CPU มีบริการรับประกัน 3 ปีในประเทศจีน
