ایپل نے کہا کہ کچھ 13 انچ Macbook پرو میں ٹچ بار کے بغیر یہ غلطی موجود ہے، یہ ایک سیکورٹی مسئلہ نہیں ہے.
ایپل نے اپنی سرکاری ویب سائٹ میں کہا کہ ان متاثرہ مصنوعات کو اکتوبر 2016 اور اکتوبر 2017 کے درمیان پیدا کیا گیا تھا، لیکن کمپنی نے مائک بک پرووں کی اصل تعداد کو متاثر نہیں کیا.
گزشتہ دسمبر میں، ایپل نے اس بات کی تصدیق کی کہ آئی فون 6، آئی فون 6 اور آئی فون ایس ای کے ذریعہ کمپنی کی جانب سے شروع کردہ نئی خصوصیت موبائل فون کی کارکردگی کو کم کرسکتی ہے. بعد میں، کمپنی نے اس کے لئے معافی بخشی اور متاثرہ ماڈلوں کی بیٹری کی متبادل قیمت کو 79 سے تبدیل کر دیا. ڈالر 29 امریکی ڈالر سے کم ہے.