กับยุคของการอัพเกรดการบริโภคของผู้บริโภคแสวงหาของที่มีคุณภาพสูงขึ้นและสูงขึ้นผู้บริโภคมากขึ้นมีความเต็มใจที่จะจ่ายสำหรับสินค้า high-end. นอกจากนี้การให้บริการของผู้บริโภคโดยนำเกี่ยวกับที่ไม่ซ้ำกัน, ความสุขประสบการณ์ทางจิตวิญญาณมากเกินไป มาตรฐานที่สูงมากขึ้น. นี้กำหนดให้ บริษัท ไม่เพียง แต่ในผลิตภัณฑ์ยังคงให้นวัตกรรมและนวัตกรรม แต่ยังอยู่ในระดับของการบริการและมักจะรักษา 'ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง' แนวคิดการบริการให้ครบวงจรของการสนับสนุนระดับมืออาชีพสำหรับผู้บริโภค
มาตรฐานบริการที่ต้องการอย่างเคร่งครัดจากหลายมุมให้บริการแก่ผู้บริโภคด้วยบริการที่ครอบคลุมและสะดวกสบาย
ในฐานะที่เป็น บริษัท ที่มีชื่อเสียงระดับโลก BSH Home กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ได้รับเสมอจากความต้องการผู้บริโภคมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์การใช้งานมากส่วนใหญ่ของผู้บริโภคและได้รับการยอมรับ
BSH ได้รับในประเทศที่มีสองศูนย์บริการ 38 สาขาบริการเกือบ 200 สถานีบริการช่องทางการให้บริการกว่า 1,600. ออนไลน์เป็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีสายด่วนบริการลูกค้าบริการลูกค้า Weibo อย่างเป็นทางการไมโครตัวอักษร ยอมรับความหลากหลายของแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับความต้องการหลังการขายออนไลน์และบูรณาการแบบออฟไลน์ไม่เพียง แต่ให้ความสะดวกสบายสำหรับผู้บริโภคในขณะที่ประสิทธิภาพภายในยังได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้น. นอกจากนี้สูงที่รู้จักกันเป็นเวลาวันหยุดสุดสัปดาห์กับการปฏิบัติ Bossi เยี่ยมบ้านของผู้บริโภค เผชิญหน้ากับความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภคและข้อเสนอแนะในทางปฏิบัติเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
วันนี้คนที่เคยเร่งก้าวของชีวิต, การขายของเร่งด่วนจะกลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้น. เพื่อที่จะแก้ปัญหาของการบริการหลังการขายที่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งแรก, BSH 7 * 24 ชั่วโมงโหมดคู่มือบริการสายด่วนการติดตั้งของผู้บริโภคที่ได้รับการซ่อมแซม ข้อกำหนดด้านการให้คำปรึกษาและข้อร้องเรียนและการใช้กลไกการตอบสนองอย่างรวดเร็วของเมืองภายใน 24 ชั่วโมงภายในบ้านภายใน 72 ชั่วโมงจากเขตชานเมือง
เครื่องใช้ภายในบ้านของ Bo Xi อย่างเคร่งครัดต้องมีความเป็นมืออาชีพในการให้บริการหลังการขาย
องศามืออาชีพ BSH ได้เสมอในการให้บริการรักษาแนวคิด. วิศวกร Bossi สายด่วนแบบครบวงจรผ่านการฝึกอบรมบุคลากรที่ให้บริการอยู่ในสอดคล้องกับมาตรฐานคุณวุฒิแห่งชาติแบบครบวงจรสำหรับการจัดการ CTC ในการปรับปรุงระบบการฝึกอบรมสำหรับการโพสต์การฝึกอบรมพนักงานใหม่ 100% และบริการหลังการขายตลอดทั้งกระบวนการบุคลากรบริการ BSH ตามอย่างเคร่งครัดกับกระบวนการในการให้บริการระดับมืออาชีพให้กับผู้บริโภคผ่านกลไกเช่นวิศวกรมีคุณสมบัติออนไลน์การสนับสนุนทางเทคนิค, การแข่งขันทักษะแพลตฟอร์มการเรียนรู้และวิธีการอื่น ๆ เพื่อเพิ่มทักษะระดับมืออาชีพของเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค บริการหลังการขาย
ในปีที่ผ่านมากับความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการส่วนบุคคลแบรนด์ยังได้รับโครงสร้างทีมงานเพิ่มประสิทธิภาพการบริการของบุคคลที่อัพเกรดบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม. สำหรับความต้องการบริการที่แตกต่างกันของ BSH ตัวแทนบริการลูกค้าจะเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการรับพนักงาน กลุ่มทักษะที่เกี่ยวข้องให้บริการที่เป็นเป้าหมายแก่ผู้ใช้การใช้เครื่องใช้ในครัวและเครื่องล้างจานประเภทต่างๆเป็นตัวอย่างเนื่องจากเครื่องล้างจานเข้าสู่ที่อยู่อาศัยของจีนมากขึ้นเครื่อง Boshi ก็มีเฉพาะสำหรับผู้บริโภค ให้บริการออกแบบฟรีก่อนจัดจำหน่ายเพื่อประหยัดเวลาและความพยายามของผู้บริโภคเนื่องจากเครื่องล้างจานเป็นผลิตภัณฑ์เครื่องครัวที่ค่อนข้างแปลกใหม่สำหรับครอบครัวชาวจีนจำนวนมากช่างเทคนิคของ Bossi จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกระบวนการติดตั้ง การดำเนินการของผู้บริโภคในครัวก่อนการออกแบบ, การตรวจสอบสภาพน้ำ, วงจร, ตู้, ฯลฯ ติดตั้งและให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ. ในขณะที่ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ล้างจานอธิบายในรายละเอียดในสภาพแวดล้อมที่ติดตั้ง Notes และใช้ชีวิตประจำวันสำหรับ การอ้างอิงของผู้บริโภคเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเนื่องจากปัญหาสิ่งแวดล้อมหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
การปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของผู้บริโภค
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าเพื่อให้มีประสิทธิภาพการปกป้องผลประโยชน์ที่แท้จริงของผู้บริโภค BSH ในการให้บริการประชาชนและให้แน่ใจว่าราคายุติธรรมที่เหมาะสมและเป็นธรรมอย่างเคร่งครัดตามกฎหมายของประเทศและกฎระเบียบที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ BSH ของมีการประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้อง ค่าใช้จ่ายแรงงานและในเครื่องใช้ในบ้านจีนสมาคมบริการซ่อมสำหรับบันทึกราคาของอุปกรณ์เสริมที่ผู้ใช้สามารถสอบถามผ่านอย่างเป็นทางการของไมโครช่อง. นอกจากนี้การบำรุงรักษาบุคลากรที่จะพิมพ์โทรตนเองนำเสนอให้กับผู้ใช้ก่อนที่ค่าใช้จ่ายของผู้บริโภคทางโทรศัพท์ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเทียมและเปิดได้อย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใสบริการหลังการขาย
นวัตกรรมและการบริการที่มีคุณภาพเป็นครั้งแรกได้รับรางวัลอุตสาหกรรม BSH การยอมรับอย่างสูง
ปรับปรุงประสบการณ์ของแบรนด์ที่ไม่เพียง แต่จากผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ยังขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของผู้บริโภคที่ดีเยี่ยมและประสบการณ์การบริการ. ทั้งหมดพร้อม BSH บริการที่มีคุณภาพที่ได้รับรางวัลไม่เพียง แต่การสรรเสริญของผู้บริโภคก็จะได้รับการยอมรับอย่างสูงในอุตสาหกรรม. ด้วย มืออาชีพและบริการที่มีคุณภาพ BSH ได้รับรางวัลประเทศจีนที่ใช้ในครัวเรือนเครื่องใช้ไฟฟ้าบริการซ่อมแซมรางวัลสมาคมและการรับรู้ที่จะได้รับ 2015 ประจำปีจีนบริการเครื่องใช้ในบ้านบริการอุตสาหกรรมชื่อเสียงของแบรนด์ที่ดี 2013--2,017 ที่โดดเด่นเครื่องขยายธุรกิจบริการการรับประกันอิเล็กทรอนิกส์ประจำปี 2012 โกลเด้น 2017 ขาตั้งกล้องจีนอุตสาหกรรมการบริการเครื่องใช้ในบ้านความพึงพอใจบริการภาคบริการ 2017 จีนแบรนด์เครื่องใช้ในบ้านเครื่องใช้ของผู้บริโภคที่สมบูรณ์ของความพึงพอใจในการให้บริการของผู้ประกอบการ 2018 สถานประกอบการรุ่นคุ้มครองผู้บริโภคประจำปี 2017 ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมการบริการประจำปีและรางวัลอื่น ๆ อีกมากมายและได้รับเกียรตินิยม
อนาคต BSH จะยังคงที่จะบังคับให้ตลาดจีนผ่านโซลูชั่นการแปลที่มีคุณภาพที่สูงขึ้นสำหรับเครื่องใช้ในบ้าน, บริการระดับมืออาชีพระมัดระวังมากขึ้นและมีน้ำใจให้ประสบการณ์การบริการที่ดีกว่าสำหรับผู้บริโภคชาวจีน
YORK ข่าวเทคโนโลยีใหม่สุดเจ๋งที่สุด
สแกนโค้ดที่จะชนะรางวัล
ทบทวน
* การกล่าวสุนทรพจน์ของชาวเน็ตไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ยืนเว็บไซต์นี้ไม่แนะนำร้านค้าออนไลน์หรือตัวแทนจำหน่ายในส่วนความคิดเห็นระวังการถูกหลอก!
